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标题: 你认为资料收集等基础工作该谁做？ [打印本页]

作者: 深圳湘湘 时间: 2011-3-6 22:10
标题: 你认为资料收集等基础工作该谁做？
自从深圳出台了住房公积金管理暂行办法之后，各单位都为这事忙开了。A企业也不例外。A企业是一个大约五百来人的中型公司，打算这个月开始买住房公积金了。由于是初次办理，很多基础性的资料需要填写，其中员工资料就是其中一项。员工的基础资料无非也就是身份证号码、社保号码、户籍类型以及学历等信息。这些信息人力资源部都有。
3月某日，该公司突然出了个诺大的通知，通知这些信息由所有员工自行填写，填完后以部门为单位汇总发给人力资源部。
现在的问题是作为一线员工，往往其工作强度和工作压力比人力资源部更大，平时恨不得8个小时当10个小时来用，尽管公司出通知时一再强调，要认真核对资料，但还是有部分同事根本没时间去核对，只能应付了事。这样填出来的资料其准确性如何确实令人担忧。
现在提出几个问题出来供大家讨论：
1.你赞同A公司人力资源部的做法吗？
2.如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为人力资源部应该负责任吗？
3. 如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为员工该负责任吗？
4.假如是你公司收集这方面的信息，你公司会如何操作？

作者: 远古遗风 时间: 2011-3-6 22:24
1.赞成与否分两种情况：若本来该公司的人力资源基础不扎实，原有的资料本身就有缺失或未更新，这样做也是为了员工负责；若该公司的资料翔实，只是为了减少人事部的劳动，把压力传给员工或组长，这样做有更有损该HR的专业度；
2 与3. 员工自己填写导致信息有误，员工负主要责任，HR负次要责任；
4. 填写该资料涉及到身份证，社保卡等基础资料，肯定会有人更新了未及时更新到人事部，所以，人事部应该首先从专业上发出通知，通知大家公积金开始购买，需要录入资料，若资料有更新，请大家把更新了的资料上交人事部（一般而言，涉及到自身利益，员工还是很愿意配合的），然后人事部再根据资料进行录入，若涉及到个别资料缺失的，再单独沟通。

作者: 凊伈 时间: 2011-3-6 22:28
如果人力资源部工作紧张，人员又有限的情况下，让员工个人填写应该也没问题吧
个人资料填写完应该还需要附个人身份证复印件吧，如果后附身份证复印件就员工个人填写问题应该不大，因为复印件上身份证号码（最主要的）和户籍都不会有误
“作为一线员工，往往其工作强度和工作压力比人力资源部更大”不太赞成这句话

作者: 那年怀念 时间: 2011-3-6 22:43
首先，我赞同A公司人力资源部的做法。当由于员工自己的失误而带来麻烦，人力资源部不应该负责任，员工自己负责任是必然的。为了避免不必要的麻烦，在收集信息的同时应该注意确认，帮员工填写之后拿复印件让员工确认签字。从而必然不必要的麻烦。

作者: 常诚 时间: 2011-3-7 08:04
自己的事情自己干，哈哈，交给员工做也是让员工对自己的负责。那么人力资源部就是检查核对了。这是双方面密切配合的事情，都需要做好。

作者: luy007 时间: 2011-3-7 08:13
A公司如果是基础资料不全的情况下，那在解释收集资料目的的情况下让车间员工填写资料，那也是一种负责任的表现，无可厚非。

作者: 陌上雪 时间: 2011-3-7 08:17
1.你赞同A公司人力资源部的做法吗？
赞同，记得安爸以前在培训资料上说过，个人资料一定要自己申报，自己签名。
2.如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为人力资源部应该负责任吗？
不必，个人应承担个人的责任，人力资源给你跑已经很辛苦了。
3. 如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为员工该负责任吗？
对，我认为是员工的责任，需要员工自己提交准确真实的信息，员工有义务提供真实准确地信息。
4.假如是你公司收集这方面的信息，你公司会如何操作？
我会收集，然后核对，多花点时间在准备工作上，然后再办理。。。。

作者: 北京四合院 时间: 2011-3-7 08:30
看的出来，湘湘很不满意公司的这种做法
其实我觉得可以这样来考虑，湘湘！
员工连自己的事情（填写自己的信息）都不认真，不关心，那还怎么做好工作呢？
其实这种做法，换个角度，我们还可以理解为对员工态度的培养，虽然工作量很大，但是这种做法，作为HR基本上都会采用的。

淡定，湘湘

作者: 格子1979 时间: 2011-3-7 09:00
学习了！

作者: 祖朝野 时间: 2011-3-7 09:35
回复 7楼 陌上雪 的帖子

十分赞同。
如果我是人资部门还会加一个环节，这么大的厂肯定还有班组和车间的负责人，人资部门和班组车间负责人沟通，在班组和车间这个层级设一个审核手续，人资最后审核，确保万无一失。

作者: daniel_09 时间: 2011-3-7 09:39
1、從公司的管理角度，可把此類工作寫進員工的職位描述。
2、從情感的管理角度，讓員工多參與公司的一些計劃、安排，有助於提升員工的歸屬感。

作者: 成几米 时间: 2011-3-7 10:41
如果A公司的人力资源的基础性工作做得很好的话（即平时在员工的基础信息收集上进行了定期的管理和更新），那么就没有必要再让员工自己填写，毕竟，姓名、身份证、社保号这些东西基本上不会怎么改变。
如果员工的基础信息已经很久没更新或者是有些缺漏，那么就应该下发到各部门由员工自己填写，并且一定让他们知道填写这些信息与他们的福利是息息相关的。
我们公司的做法：为了避免一些不必要的纠纷，无论人力资源部是否有这些信息，都会发放到各部门让员工自己填写并签名确认。
最后，人力资源部是归根结底是后勤服务的一个部门，在一些事情的处理上面，未必要舍本逐末。

作者: 梦想已非 时间: 2011-3-7 11:02
人力资源部可以把员工的基本信息打印出来，再让各个员工签字确认！ 本帖最后由梦想已非于 2011-3-7 11:04 编辑

作者: 刘艳艳 时间: 2011-3-7 11:20
其实怎么做都行，不管是人力资源部填写，还是员工本人填写，人力资源部为员工办理相关手续的责任是推脱不了的。
所以，人力资源部填写后，请员工确认签字；或者员工填写后，请人力资源部审核。
关于追究责任的问题，没那么严重吧

作者: 企业 时间: 2011-3-8 10:48
这种是应该由人力资源部做，这是它的工作职责所在。可以先做好基础工作，由员工确认。如果它连最基础的数据都没有，可见工作要打问号。

作者: 骷魂龙 时间: 2011-3-8 20:32
人力资源部应该都有资料备份的吧？五百人的公司其实人数不算太多，人资部可以先整理一遍，然后发给大家确认，OK后再审核就行了啊。大家工作都辛苦不容易，互相体谅呀！

作者: 牙刷爱美丽 时间: 2011-3-9 15:16
1.你赞同A公司人力资源部的做法吗？
赞同。500多人的企业，信息量不小啊。就算是简单的资料，但也有可能变化了而未能及时更新。再说住房公积金这是切关员工自身利益的事情，如果员工对自己都不愿负责，难道还能指望别人对自己负责吗？
2.如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为人力资源部应该负责任吗？
不应该，自己的饭自己吃，自己犯的错自己承担。当然如果是HR录入错误，就另当别论了。
3. 如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为员工该负责任吗？
应该，理由同第一个。
4.假如是你公司收集这方面的信息，你公司会如何操作？
同你们公司HR一样

作者: 和闲 时间: 2011-3-14 12:04
1.你赞同A公司人力资源部的做法吗？
不赞同，由一线员工直接填写这些资料肯定会出现差错。而且这些资料人力资源部都有，没有必要重新收集。
2.如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为人力资源部应该负责任吗？
如果按该操作方法来说，员工承担一半责任，人力资源部承担一半责任。毕竟这个数据资料填写的职责我认为是由人力资源部承担的，他为了方便或其他原因交由职工去做本身就是不合理的。而且，职工填写的数据最后应由人力资源部与自己保存的已有数据进行核对无误后才能上报。
3. 如果因为员工自己填写的信息有误而给将来公积金的提取和使用带来麻烦，你认为员工该负责任吗？
承担一半责任，填写错是本身问题。但由一半是人力资源部的问题
4.假如是你公司收集这方面的信息，你公司会如何操作？
首先，直接由人力资源部根据员工已有的信息资料制作表格。
其次，将这些表格张贴或下发给车间，说明此次信息是用于办理公积金。限时让职工自行确认并签字。如果有对资料提出不符的，尽快与人力资源部联系以便更改信息。
最后，人力资源部在信息都被员工确认无误后上报。

这样做，我觉得比原计划好一点，毕竟职工去填写资料本身就有点不耐烦，也容易出错。如果对职工说明资料的重要性，并只是由职工去确认已有资料是否正确。效率会大幅提高，也不太容易出错。

作者: 吹花小筑 时间: 2011-3-24 17:10
这种事情在原来的公司也有经历过，不同的是，我们当初是按照员工在入职时提供的基础资料进行填写，然后请每位员工核对签名！

作者: 邵春卉 时间: 2011-3-28 12:35
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