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标题: HR忠告：面试要抓三要点 [打印本页]
作者: jnjune    时间: 2011-3-14 13:42
标题: HR忠告：面试要抓三要点
    上个月，我公司招一名总台文员，应聘的简历非常火爆。三天时间收到简历50多份（当时还在增加），初步筛选了30份左右并通知对方来公司面试。面试那天，共来了20多位，初次面试后，又筛选出了5位。5位参加复试后最终确定了人选。这次的招聘和面试给我的感慨很深，因为，此次招聘总台文员没有限制工作经历，因此，应届毕业生特别多，占了80%还要多。坦白讲，也就是跟这些应届生密集地交流了后，才知道为什么应届生都说今年工作不好找，我感觉真的跟金融危机没有太大关系，主观因素实在太多太多。
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3 q. R6 o  O5 \; V: g$ P　　感慨1：
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( A8 Z2 C1 u  R  \' J　　我对每个应聘者都问了两个问题：一是你知道这个岗位的要求是什么吗？（答案就是我挂在网上的招聘要求）；二是你都具备了吗？说说你的理由。首先，对第一个问题，几乎没有一个应届生能答全。你没有记住这个岗位的要求是什么，你怎么能回答第二个问题呢？怎么能知道自己适合或者不适合呢？你到底来面试前有没有准备过呢？你重视这个岗位吗？我怎么能够认为你非常迫切想得到这份工作呢？引申开来，这里都普遍存在一个问题，很多应聘者对岗位的理解都是基于自己的想象，想象总台文员吧，不就是怎样怎样的吗？是的，岗位具有共通性，但具体到每个公司里又有特性，这个特性才是关键。
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; L! V) L% g: a$ O( a4 ~7 A; t　　忠告1：- K' D6 u+ t; Y! z, B
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　　面试前基本的准备工作：准确把握这个岗位在这个公司的要求，仔细地跟自己比对，符不符合？自己的强项是什么？并且坦白自己的弱项，声明自己一定在业余时间学习提高，绝对不耽误工作。
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　　感慨2：7 z- z: ^5 q7 h' N; w. d
　　
( ?. B$ y  n5 Q: v9 Y　　总台文员的岗位要求里面有一条，“熟练掌握office办公软件”。针对这一条，无法在简历中筛选，因为几乎每份简历都写了对电脑和办公软件操作熟练，有些还写上通过了计算机几级几级等。因此，在初试中有专门测试这一条的内容。其中有一道题目是这样的，在word文档中，我要输入“A2”，操作步骤如何？当时我记得只有两个人能准确回答。这个问题不难，不会的人回去打开电脑试验几次也能敲出来。我问了他们，你来面试前，有没有简单地温习过office操作？普遍的回答是，没有，我不知道你们要做测试，我以为面试就是你问，我回答，很多单位都这样的，没想到你们单位这么正规，还要做这个测试。显得很委屈很无辜。我无语，看来，很多公司的面试的确很随便，给他们造成只是走走过场的印象。
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+ R- X$ |9 _% y3 o　　忠告2：
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　　既然在简历中，你写了你掌握的知识和技能，尤其是你的强项，那么在面试前，一定要对这些温习一遍，就像去参加考试一样。这就是机会留给有准备的人的最好写照，准备过了，你还怕什么。
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　　感慨3：
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4 f! @1 o/ {1 |! w; ^　　因为几乎都说不全总台文员的岗位要求，我没办法按照计划的面试问题提问，所以换了一个话题。其中有一个问题，我问得比较多，因为普遍回答得都不好，所以印象很深。7 `/ i9 [& X) b) Z4 ]& ^
　　
7 A* D/ Z: I! `# U9 P9 k. m7 v- h　　我问，说说你自己适合做总台文员的理由。这个问题的回答基本是有工作经验的人回答得比较好。很多毕业生的回答都没有紧扣岗位的特点进行回答，说了关于自己的很多优点，但很多跟这个岗位不相干。甚至有些人都不说自己外在的优势，很可惜。1 {( k4 K8 w! R; B- e( [: v
面试结束后，我给她们指了出来，有几个女生很高挑，也很漂亮，形象很好。我说你为什么不说呢？为什么不说自己形象和气质很好，总台文员作为公司的窗口，会给客人留下很好的印象呢？这点也是岗位的要求呀（岗位其中一个要求是：形象好，懂基本礼仪），而且也是这个岗位的通用要求呀。她们听了比较羞涩，有个人比较大胆，说，这个你不是看到了吗，还需要我说？我听了也挺感慨的，连面试的规则都不懂呀。
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　　忠告3：
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　　要懂得通过岗位要求去读取岗位信息。因此，每个应聘者业余时间最好了解些人力资源中岗位分析的知识，准确把握岗位，并且善于从岗位要求中读取各类相关信息，这样在面试中才会游刃有余。' o5 o" B% @$ |" G( ~$ [
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　　总之，我对这次招聘感慨最多的就是很多人都不做面试前的准备工作，作为HR，我就会觉得你非常随便，不重视这个岗位。面试的命运很多时候是掌握在自己手里，很多应聘者可能也想做些准备工作，但不知道做哪些准备。所以很多都是在临场发挥，赌的成分太多，对企业和个人来说都是不利的。  S. K4 V$ Q0 \8 Z0 k+ }
作者: jnjune    时间: 2011-3-14 13:44
去年记得就看过这个文。0 L5 q4 O* k& S, @9 C2 G' o

! X/ @0 e; |+ ]# P+ q. J刚才重温。
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! [3 u. b8 G4 W. ]0 q忽然发现。我认识滴几个今年要毕业大四生。应聘准备就做滴比较好。。。
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2 d+ J7 U9 ]2 x当然。。。他们现在都找到工作了而且工作也很不错哈。。。
作者: 小心的叶子    时间: 2011-3-14 14:18
现在应聘者普遍都很“牛”，总是一上来就谈薪水，但是作为我们HR我们更希望的是看到他的能力是否符合岗位要求。
作者: alwayskklt    时间: 2011-3-14 14:23
所以机会都是给予准备好了的人
作者: 无痕泪    时间: 2011-3-14 14:24
以前看过这个
作者: gyh81109778    时间: 2011-3-14 14:43
感谢分享，讲的很实际，确实需要重视的几点
作者: JENNYSH    时间: 2011-3-14 15:00
应聘者要有准备，面试都也要有准备。才不会让应聘都觉得面试就是走过场。
作者: xiaoxiaohui1111    时间: 2011-3-14 15:06
现在的应届毕业后都很现实，先问工资
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作者: 淘猎网    时间: 2011-3-14 16:13
面试的的技巧真的是很多啊！还希望以后可以多一些这样的技巧
作者: 不嫁    时间: 2011-3-14 16:49
总台文员，应聘者50人，就通知了30人来面试。。够强的～～
作者: jnjune    时间: 2011-3-14 18:52
总台文员，应聘者50人，就通知了30人来面试。。够强的～～
) |2 b2 Z) c! K0 m不嫁 发表于 2011-3-14 16:49
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& @4 E! L' O: \! t9 p# Z+ f( ~呃。。。好多地方。常常会碰到吧。。我们原来招聘行政助理。还不是主招聘。。。  w% G' U, ]: ?/ w0 t

$ C/ M* U( d/ A7 h4 B1 o# B当时比这个数字恐怖滴多。。。
作者: wangyulu    时间: 2011-3-14 19:26
不太能够明白，一下子招这么多人来面试，是不是本身也有问题呢？: _) ]2 q* s: d. b6 T8 `
作者: jnjune    时间: 2011-3-14 21:52
不太能够明白，一下子招这么多人来面试，是不是本身也有问题呢？: E2 s" D' x7 u
wangyulu 发表于 2011-3-14 19:26

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呃。。不知道其他地区如何。
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我接触过滴地区。山东。河南。天津。。。。
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北方城市。。。0 d9 Q. C/ e0 c$ Y* f

- k2 a! H0 T" v/ Q每次招聘文职人员。这种情况常常出现滴。。。
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作者: wangyulu    时间: 2011-3-14 22:07
回复 13楼 jnjune 的帖子
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哇噻，不是吧！招一个文职的有这么多人来应聘，太强了吧！文职的工作在北方有这么大吸引力，主要是什么原因呀？能否说一下呢？, L2 i, K( J; A3 O# W0 T6 o! Q
   
作者: jnjune    时间: 2011-3-15 08:18
回复  jnjune 的帖子' w% ?! L7 |0 q8 l! N+ e! h+ U3 o

, x# e9 m3 V7 N6 a# X哇噻，不是吧！招一个文职的有这么多人来应聘，太强了吧！文职的工作在北方有这么大 ...
+ c# l5 H  C# M6 N! B5 V4 w" mwangyulu 发表于 2011-3-14 22:07

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一般可能两个原因吧。
" E' H2 s* ~( H+ x3 h8 F) T& k1、应聘者感觉这些岗位对经验能力要求少些。
. g6 Q& o3 b( P2、应聘者感觉虽然不像销售市场之类的工作薪资待遇更有挑战性，但是比较稳定些，压力小; i+ T1 k. ]5 U, B5 L. P
   这类工作。女孩子应聘的多些。
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想滴简单些。其实哪个岗位要想做好都要付出努力的。。。: `8 E" l4 ^, @# w# \9 z8 G

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2 a  V; s& r+ QP.S.:像文中作者遇到滴招聘时现状，我们的确遇到过。要是在人才市场现在招聘。
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. k% M& p/ }! Y0 g9 f1、现场我们就开始进行刷人；% `5 {& e9 L8 M0 H. |
2、人才市场应聘到高峰期时。简历收滴早就满了。10点之前。甚至更早，这些岗位滴会提前不招了。否则会影响其他岗位的招聘。有同事形象滴说。“快撤了某某岗位滴招聘。把其他岗位都冲了。。。小姑娘都涌过来了。。。”呃1 e  @$ G; A% O; _! X
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