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标题: 这样的员工如何处理 [打印本页]

作者: BK_lewingo    时间: 2011-3-19 14:24
标题: 这样的员工如何处理
        办公室情景描述9 S! R& W5 S3 i
办公室负责的事务和定岗人员如下:
9 `8 K: K, y/ Y) ]+ d: Q* ^        办公室主任(即将离职)  一人 负责工伤  劳务纠纷 工会 及本部门管理 对董事长负责
2 X+ D2 c' ?% B% P  c* g! z        后勤管理  一人  男  负责食堂 门卫 办公小车  高管宿舍及办公区域卫生
: R6 [3 |6 T' }: d9 d( Y        文员A   一人  负责会议组织、会议纪要   董事长和总经理办公室清扫  文件起草和发放  打印及复印  办公用品发放 客人接待 等一般行政文员工作
+ w3 j9 }9 Y/ ~, s: _1 E2 J        人事专员C(在公司工作1年,能力一般可培养,但是工作态度好)  一人  考勤 工资核算   社保公积金 劳动合同管理、
: X# f; F1 i! n       人事专员D  负责招聘  离职手续办理  原绩效方案的修改完善   培训体系建立   
$ w" {* X5 d) {. l2 [9 G
. t6 u2 h; O8 j, t/ `鉴于D其专业能力无法满足岗位需求   A的工作得不到董事长和总经理的满意  该部门做了如下的调整:. _% M* d+ q  m4 P9 r6 H
人事专员D  岗位招聘 并招聘到适岗的人员  接替现在办公室主任的工作
, d: c# T& {$ P2 X. y1 w辞退文员A  由D接替其工作   D在该公司工作了2年  原来做的就是文员工作  且董事长和总经理对其文员的工作都他很认可 5 J) E, _3 B# |6 {/ H' G
C和后勤管理不变
& e7 b) o0 R& B5 ]) J
/ q& D" _" M' Z7 u# B! E现在的问题是:$ [* @" B4 w+ ?/ }' N
现在办公室定员是4人$ b% {! R9 R( k8 |+ O- T
D对原来文员的工作不完全接受  她觉得自己更适合做C的工作  如果非让其做文员不可,她只能做些文秘方面的  对于办公用品发放  客人接待等工作绝对不做  如果办公室主任不能答应  那她只能辞职;后来该员工和董事长长谈了一小时,董事长准了其要求,办公室主任只能将其排斥的工作分配给了后勤负责人。( g% z. g+ z, a
$ \2 _7 I! a3 ?' E4 l' \! S
如果你是即将接手该部门工作的新负责人,你该如何进行本部门的人员工作分配?
8 n8 x4 Y* s$ n8 M4 B  g. ~注:如果辞退D  短时间内很难找到适合董事长和总经理心意的文员。
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作者: 在路上的苦行僧    时间: 2011-3-19 15:15
看的有点晕乎乎的
作者: 在路上的苦行僧    时间: 2011-3-19 15:16
  办公室主任(即将离职)  一人 负责工伤  劳务纠纷 工会 及本部门管理 对董事长负责
, i" Z2 _* l! v           后勤管理  一人 还有A  C  D 看楼主所述 应该是五个人了。9 n& a4 l4 W, y' Z, M

作者: 常诚    时间: 2011-3-19 16:12
有点乱
作者: Rachel-mq    时间: 2011-3-19 16:24
可以先准了她的要求,并对她进行新工作考核,待招到A岗位的合适人选后,再进行进一步调整,进行优劣淘汰。
作者: BK_lewingo    时间: 2011-3-19 16:52
sorry   描述的有些乱   谢谢大家的参与和建议
# z& W2 U- f1 |+ s如4楼所述  如果我先准了她的要求   再考核 这个思路很好' S* }9 L% u6 X9 k( o
问题是她要求的工作是人事专员C正在做的工作  - m8 ~) [: m; z  a. S( X0 G
D的团队配合相当差    我如何准她的要求呢?
作者: HR剑客    时间: 2011-3-19 19:39
好复杂
作者: 撒哈拉之梦    时间: 2011-3-19 21:42
        没看明白。不过有一点建议:既然是新来,对之前的工作情况不是很清楚,可以先了解情况并根据岗位职责将部门的工作做好分工并征求BOSS的意见。如果BOSS给出了新的意见,尽量问清楚调整的原因,并将自己考虑到的、可能出现的问题提出来,寻求BOSS的帮助。4 q  |9 O. s. k) r  |
    新的团队必然有磨合期,建议在工作过程中去相互了解,相互配合。
作者: BK_lewingo    时间: 2011-3-20 20:25
问题的纠结3 n1 E7 U- k" m; m, ^9 j* o
部门主管起初安排的工作可能有不妥之处   员工在于董事长交流一个小时后  董事长直接就同意了该员工的要求 把自己不想做的工作统统挑出来 由部门主管另行安排  作为部门主管是不是很尴尬 她该如何开展以后的工作?  作为接替部门主管的新主管  如何处理这个遗留问题 任由该员工挑来拣去吗??$ _' g4 |$ v0 W* p
二  




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