人力资源部门年度工作业绩总结 - 中人网

部门名称		人力资源部	部门负责人
考评期间		2010年1月-12月	考评权重	10%
年度主要业绩总结	计划工作: 本年度主要工作开展情况
	计划完成情况: 本年度取得主要业绩	1、招聘工作公司09年截止12月员工的总人数为680人，2010年截止11月公司的总人数为1041人，相比之下2010年比09年增加人数为361人，充分说明了人力资源的招聘工作也取得了较大的成绩， 2、制度建设修订完善了《公司内部培训讲师管理办法》、《公司员工培训管理办法》、《员工考勤管理制度》、《招聘录用管理制度》、《员工试用转正制度》、《公司绩效考评管理制度》，通过以上制度的颁布实施， 3、员工培训工作情况人力资源部在团队建设、职业素养、新员工入职培训、专业技能、内训师选拔、消防安全等方面，共组织了48个专题培训，合计107课次，共计4171人次。与2009年相比，无论是培训的次数还是培训的人员规模都上了一个新台阶。 4、培训管理体系的建立首先要建立公司内训师资队伍，有了师资队伍才能带动全公司的内训工作，并且可以降低公司的培训成本。9月正式指导建立公司培训管理体系，通过激励手段，把公司所有的中高层管理干部调动起来，主动报名踊跃参与内训讲师的选拨活动，利用一个多月晚上加班时间，主持内训讲师试讲选拨工作，终于在2010年11月3日组建了雀氏内训讲师团队，为今后培训工作及人才培养奠定基础。 5、劳动关系管理通过沟通协调处理一件在浙江省发生的劳资纠纷，为避免类似劳资纠纷事件的再次发生，加强公司劳动合同的签订及员工离职的管理势在必行，我立即要求人事专员对各省区进行一次劳动合同的补签跟踪工作，还要求营销中心的辞职人员，都必须签订解除劳动关系协议书，目前劳动关系管理也正在朝规范化方面发展。 6、在全公司导入目标绩效管理等详细工作业绩请见附件
不足业绩总结	特别是招聘工作不能满足用人单位的需要。从2010年招聘数据来看，招聘工作还是很有成效的，但是从整个公司人员离职率来看，还是很高的。
2011年度工作改进与规划	1、加快完成对本部门欠缺人员的招聘工作，拓宽招聘渠道，为公司2011年发展提供人力资源支持与保障。努力做好对下属的培养工作，争取让他们尽快进入工作角色，更好地为公司服务。 2、加快完善营销中心驻外人员的劳动合同签订、员工转正和解除劳动关系的管理机制及流程，在日常工作严格按照流程办理，强化每一个流程的规范性和相关手续、资料的完整性，确保营销队伍的健康发展。 3、做好公司内训师专业化系统培训。培训内容包括：演讲技巧、培训课程的开发、培训教材的开发、课程活动的设计和组织等培训师必备的专业技能，从而提高内训师的教学管理能力。 4、导入全公司各个岗位分析及建立岗位评价体系，通过岗位分析做好各部门人员的定岗定编的管理工作，争取在2012年实现与部门为核算的经营管理模式。 5、继续加大绩效考核的培训宣传工作，随时掌握各部门目标变化情况，对目标出现的异常进行调整，确保今年绩效工作顺利进行。 6、不断完善公司人力资源管理制度及人力资源工作流程，使人力资源管理逐步走向规范化、流程化、标准化。 7、加强做好新员工的管理工作，随时掌握新员工的工作状态，多下车间与员工进行沟通交流，听取他们的不同意见，合理改进人力资源工作，降低员工流动率。 8、加强公司人力资源工作归口管理，有效整合管理资源，针对营销中心部分人力资源工作内容，待人力资源部人手到位后，立即接管营销中心人力资源的部分工作。 9、提高人力资源部管理的综合实力，多与公司领导沟通，确保工作开展方式方法与领导保持一致，从被动的工作局面转为主动。 10、加快公司内部员工职业生涯规划管理，建立“能者上，平者让、庸者下”的用人机制，让有能力的后备人才及时提升到管理队伍中。实施推行公司人才库的建设及岗位竞聘等相关管理办法，确保公司人才储备能跟随公司发展的步伐。
考评鉴定及得分	考评人签字：日期：