中人网

标题: 人事行政部KPI指标 [打印本页]
作者: 紫金HR    时间: 2011-4-6 11:02
标题: 人事行政部KPI指标
人事行政部KPI指标
（一）部门关键业绩考核指标
序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

人力资源成本预算控制率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2172.png

人事行政部
∕财务部

2

人力资源规划方案按时提交率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32310.png

人事行政部
∕总经办

3

招聘计划
按时完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8673.png

人事行政部

4

培训计划
按时完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-136.png

人事行政部

5

绩效考核计划
按时完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16141.png

人事行政部

6

薪酬调查方案
提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-3518.png

人事行政部

7

核心员工流失率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30173.png

人事行政部

8

工资与奖金计算差错次数

季度∕年度

对工资、奖金核算及发放人为出错次数

人事行政部∕
财务部

9

行政工作计划
完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-10271.png

人事行政部

10

行政费用预算
控制率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-23528.png

人事行政部

11

人事行政服务
满意度

年度

公司员工对人事行政服务的满意度评价的算术平均值

人事行政部

12

行政办公设备完好率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-397.png

人事行政部

13

办公用品采购按时完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11152.png

人事行政部

（二）招聘岗位的KPI指标
序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

招聘计划达成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-733.png

人事行政部

2

人员需求计划编制及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-19049.png

人事行政部
∕总经办

3

招聘费用
预算控制率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-25373.png

人事行政部
∕财务部

4

招聘人员适岗率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-998.png

人事行政部

5

招聘效果评估报告提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-30224.png

人事行政部

6

招聘渠道拓展
计划完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8819.png

人事行政部

7

招聘空缺职位
的平均时间

年度

年度所有空缺职位招聘工作平均完成天数

人事行政部

8

人才库建设目标达成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21337.png

人事行政部

（三）培训岗的KPI指标
序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

培训计划达成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-8806.png

人事行政部

2

培训计划
编制及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-17456.png

人事行政部
∕总经办

3

培训成本控制率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-21869.png

人事行政部
∕财务部

4

培训资料归档率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-5018.png

人事行政部

5

培训效果评估报告提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-16987.png

人事行政部

（四）绩效岗的KPI指标
序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

绩效考核计划
按时完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-32114.png

人事行政部

2

绩效考核申诉处理及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11402.png

人事行政部

3

绩效激励方案
编制及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6868.png

人事行政部

4

考核培训计划
完成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-18225.png

人事行政部

5

考核数据
统计出错次数

季度∕年度

考核期内考核数据统计出错的次数

人事行政部

6

绩效评估报告提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-24219.png

人事行政部

7

考核资料归档率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-31822.png

人事行政部

（五）薪酬岗的KPI指标
序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

薪酬调研报告
提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-2834.png

人事行政部
/总经办

2

人力成本核算与预测报告提交及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-11297.png

人事行政部
/总经办

3

薪酬福利体系
优化目标达成率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-4626.png

人事行政部

4

工资与奖金报表编制及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-12622.png

人事行政部
/ 财务部

5

工资与奖金计算差错次数

季度∕年度

考核期内工资与奖金计算出错的次数

人事行政部
/财务部

6

薪酬异议处理
及时率

季度∕年度

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6943.png

人事行政部


作者: 大内总管    时间: 2011-4-6 12:57
好东西呀！收藏但别告诉老板啊1
作者: 09小叶子    时间: 2011-4-6 19:35
看不到图片,打XX呢!
作者: mystruggle    时间: 2011-4-6 20:29
关键的部分都是红叉叉，这个还打码啊
作者: 寻知    时间: 2011-4-16 08:49
收藏了，不过不是太细，鼓励。
作者: *kerry*    时间: 2011-4-16 09:25
没有多大的参考价值，比如整个部门的KPI基本上都是提到完成率或及时性，并没有对相关指标的设定作规范界定，也就是说只要提在规定时间内提交这些计划都是合格的，不过还是要感谢楼主的分享。
作者: yzxcb    时间: 2011-4-19 09:58
看不到图片，能否好人好事做到底呢？谢谢！
作者: 小猪pig    时间: 2011-6-23 11:13
收藏了，但不完整哦！
作者: barca牛    时间: 2011-7-13 13:30
人力资源部的很多考核指标统计比其他部门复杂太多了。考核成本过大。
作者: luyifei26    时间: 2011-7-13 13:50
大笔江山都是XX，算是白忙活了哦，打酱油去
作者: hk5000518    时间: 2012-7-7 16:23
虽不完整，学习了



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5