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标题: 三只老鼠-——企业的绩效管理 [打印本页]

作者: **工作~    时间: 2003-9-12 08:59
标题: 三只老鼠-——企业的绩效管理
三只老鼠——企业的考核问题 三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不知什么原因,油瓶倒了,最后,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。 5 R5 k! B; o" J7 Z( f# M+ |, ^: A   ! ^0 O1 q6 u2 C2 G- B2 ^     最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。第三只老鼠说:“对,对,我因为好象听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。“哦,原来如此呀!” ( Y* u t) ~! @2 h/ K0 {! A   " x3 r Z4 f! g$ ^    企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议: 营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。” 研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!“ 财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。“ 这时,采购经理D跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。” A、B、C:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!” 人力资源经理F说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!”
作者: 陇晋秦人    时间: 2003-9-12 11:42
标题: 理解绩效,但难在操作
象三只老鼠的例子,确实很典型。我明白绩效考核的意义,确实有利于提高员工的工作效率,解决问题,但是绝大多数员工,甚至是大多数中层领导,部分经营班子成员都对绩效管理没有明确的概念,我们作为推行和执行人员实在很难!
作者: 吕兆    时间: 2003-9-12 13:43
标题: 绩效管理,分清责任
绩效管理,不能人云亦云。我感觉在很多企业中存在着绩效考核不公,主要是领导对人的看法,影响了其他人的观点;其次,考核存在着人情观,大家都是低头不见抬头见,拉不下面子,最终考核结果无论好坏得分都差不多。
作者: 超级英雄    时间: 2003-9-12 16:22
标题: 推卸责任!
在企业中如果推卸责任的现象扩大化,那么这个企业就会…… - M! M. n' Y; S" p8 q: H ( d J8 T/ f2 Q6 A- L& V6 C6 X哎……垮了!
作者: 超级英雄    时间: 2003-9-12 16:24
标题: 反过来想想呢??
如果项目成功了呢?? % Z3 ]( M+ ~0 a. u+ l# R- \# i, s- r# I5 E' l( O7 ]0 e! H* P 那么我想就会有许多人突然站出来说:“就是因为我当年…………,才会有今天的成功的,我的功劳是大大的”……6 _9 v2 C9 j8 j0 Y8 d9 `6 {. d0 ~ ) A& p5 @0 N# x 然后开始抢功了……
作者: 龙临1980    时间: 2004-7-20 06:43
标题: 我的看法!
不能明白!借口是找不得的,不过客观事实的存在确实影响一切!!
作者: lisam    时间: 2004-7-20 14:43
标题: 各位人力资源的专家们,
这是我们经常遇到的困难处。在制定考核规则时,可以提出若干个要点,真正涉及个人利益的考核时,各个部门都会提出若干个理由,将责任推给其它部门,这种时候,我真有知该怎么做了。
作者: 就我一个    时间: 2004-7-21 08:24
标题: 比较有启发意义
比较有启发意义
作者: sjpljj    时间: 2004-7-21 08:59
标题: 呵呵,有意思
有点意思。像前次我们做的一个培训一样,老师一直要求在工作中不管怎么样就是不能找客观原因,只能找主观原因。
作者: 职场青衣    时间: 2004-7-21 10:55
标题: 考核的难点
考核指标的制定一定要排除推诿的余地。
作者: 青藏    时间: 2004-8-24 09:19
标题: 没什么别的办法。。。。。。
除了叹一下,还有什么别的办法呢!
作者: 半老瘦马    时间: 2004-8-24 10:09
标题: 一个令人深思的案例
一个令人深思的案例。在生活中,推卸责任的事到处都是,甚至成了一些人的嗜好。而在管理中,也确实也存在部门之间需要配合的临界点,这也正是扯皮的关键点。如果碰到问题,先不要追查责任,而是寻找原因,是不是可行?
作者: 阿凡    时间: 2004-8-24 10:10
标题: 不可能
引用一句话:在市场和业务日益变化的今天,又有哪个企业敢肯定地说,可以做到分工清楚、流程顺畅呢?所以,绩效考核指标也不大可能完全做到没有推诿余地。事在人为,我认为绩效管理的关键是将员工当人看,而不是当一机器,既然是人,则必会有自己的思想,善于从已、从公司角度去着思考,在实际工作中灵活应变。过程决定结果,所以,我觉得,在绩效管理中适当增加一些对主观性考核的指标并在考核中给予重视是使得绩效管理有效达成目标的重要因素。
作者: 阿凡    时间: 2004-8-24 10:10
标题: 不可能
引用一句话:在市场和业务日益变化的今天,又有哪个企业敢肯定地说,可以做到分工清楚、流程顺畅呢?所以,绩效考核指标也不大可能完全做到没有推诿余地。事在人为,我认为绩效管理的关键是将员工当人看,而不是当一机器,既然是人,则必会有自己的思想,善于从已、从公司角度去着思考,在实际工作中灵活应变。过程决定结果,所以,我觉得,在绩效管理中适当增加一些对主观性考核的指标并在考核中给予重视是使得绩效管理有效达成目标的重要因素。
作者: 阿凡    时间: 2004-8-24 10:11
标题: 不可能
引用一句话:在市场和业务日益变化的今天,又有哪个企业敢肯定地说,可以做到分工清楚、流程顺畅呢?所以,绩效考核指标也不大可能完全做到没有推诿余地。事在人为,我认为绩效管理的关键是将员工当人看,而不是当一机器,既然是人,则必会有自己的思想,善于从已、从公司角度去着思考,在实际工作中灵活应变。过程决定结果,所以,我觉得,在绩效管理中适当增加一些对主观性考核的指标并在考核中给予重视是使得绩效管理有效达成目标的重要因素。
作者: 心灵的密码    时间: 2004-8-24 15:12
标题: RE:三只老鼠-——企业的绩效管理
企业中的扯皮现象一直是一个难以解决的问题。
作者: 心灵的密码    时间: 2004-8-24 15:12
标题: RE:三只老鼠-——企业的绩效管理
企业中的扯皮现象一直是一个难以解决的问题。
作者: 天津卫    时间: 2004-8-24 16:13
标题: 1
原因必须要分析的 a( B6 @0 F( B 自己的责任要担起来
作者: 亨少爷    时间: 2004-8-28 14:33
标题: RE:三只老鼠-——企业的绩效管理
中国的高层管理人员最需要培训的不是专业知识,而是道德。当中国进行最为伟大的一次农民起义后,加之邓小平的改革开放,感觉文明古国的道德跟不上经济的发展。高层管理人员不能够以身作则,不能够树立为公心态,则让部署全心全意为公司服务。
作者: 天津卫    时间: 2004-8-30 13:51
标题: RE:三只老鼠-——企业的绩效管理
道德,是我们在社会中生活的底线
作者: shoushanglang    时间: 2004-9-6 16:45
标题: 事先考核指标责任的落实很重要
前几天听说过这个故事,当时主要针对策划来讲的,现在谈到考核,认为在制定指标时,进行必要的沟通和责任落实,特别是部门的考核.




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