中人网

标题: 如果是你你怎么回答 [打印本页]

作者: 刘艳艳 时间: 2011-4-15 14:40
标题: 如果是你你怎么回答
今天有幸又去参加了一次面试，期间有这样一个题目的问题，闲来无事，请大家一起回答一下。
题目：
某位高层领导在参观某市博物馆时，问工作人员小王要了一块明代的城砖作为纪念，但是根据国家规定，博物馆的任何藏品都能据为私有，现在请您以该博物馆馆长的名义写一封信给这位领导，目的是要回那块明代的城砖。
20分钟内写完。

大家可以先自己试着写一下，没有所谓的正确答案。有想法的可以讨论一下。

我的答案（大概意思，具体的我记得不是很清楚了，献丑了）：
尊敬的***（官称），
   您好！
   我是某市博物馆馆长，有幸得知，您在参观我馆时，对明代的城砖十分感兴趣，并且已经从小王那里取了一块。为此，我特意安排下面的人为您定做了一个明代城砖的纪念品，并且收集了一些明代建筑以及砖窑的资料，希望有机会当面呈送给您作为纪念。
   关于之前您带走的那块城砖，还恳请您归还我馆，以发挥她更大的价值，同时，我们还能以此结交到更多共同爱好的朋友。非常感谢您对我们工作的支持和理解。
   他日我必将再次请您到我馆参观其他藏品，我将亲自为您做向导。
   祝您身体健康，万事胜意！

                                                                                                                              某市博物馆馆长
                                                                                                                                    ****
                                                                                                                                    年月日

作者: 花、浅眠 时间: 2011-4-15 14:53
城砖？！！
问题是为什么工作人员竟然给了？

作者: 大尾巴的鱼 时间: 2011-4-15 14:56
写的不错，值得表扬~

作者: ccd46310 时间: 2011-4-15 14:56
还是说一下规定，并请他原谅工作的疏忽 本帖最后由 ccd46310 于 2011-4-15 14:59 编辑

作者: *kerry* 时间: 2011-4-15 15:04
写得很诚恳。。。。

作者: 危机宝宝 时间: 2011-4-15 15:05

创意不错

作者: 夹小包穿小貂开捷达喝小烧 时间: 2011-4-15 15:36
恩，把领导得罪了～给了的东西还往回要～

作者: 陌上雪 时间: 2011-4-15 15:40
有所给与，才可以索取。不伤人面子，又很正直，写的很好。

作者: 红尘HR笑 时间: 2011-4-15 15:43
最好别说是给了在要回来，只说是他拿回去研究，希望研究完了让自己去取回来。

作者: luyifei26 时间: 2011-4-15 15:47
楼主处理问题真是滴水不漏啊，值得学习

作者: 85zhen 时间: 2011-4-15 16:53
写得真好，学习了 ****

作者: 芒果吃饭 时间: 2011-4-15 17:30
楼主写得很好，学习了！
目前我是达不到那个水平，向楼主看齐

作者: 常诚 时间: 2011-4-15 19:35
建议如下：
1.不但要说明文物的管理上，国家是有规定的，违反规定，将面临怎样的处罚，也就是说：若是文物收不回来，小王和馆长将会面临怎样的结局。假设因为领导的喜好而让这2人受到惩处的话，良心上会受到极大的谴责，感到内疚和自愧的。一般来说，作为领导，都是有人格魅力的，在信中应该好好利用这点发挥，做到恰到好处。
2.领导喜欢，作为馆长可以寻求类似文物的替代品，且不会违背纪律或者法规的前提下，送给领导。这个替代品，一定要让领导觉得：手里拿着的文物不及这个替代品，有种马上见到的强烈欲望，这样的话，那么，就有可能立即归还文物，期盼替代品的到来。在信中，需要把替代品的价值，意义交代清楚，这个可是在信之外的工作和功力，需要靠自己揣摩。
3.这个问题，既有情理法的困扰，也有嗜好沉迷与转移兴趣的困扰，更有上下级如何沟通的难度。最主要的，是考核应聘者的化解矛盾的能力！
嘿嘿，以上建议，欢迎拍砖！

作者: zjwhr 时间: 2011-4-16 16:00
写的很好，学习了

作者: wh343766761 时间: 2011-4-16 16:59
楼主的处理问题方式，我学习了。我向你学习。
13楼说的也相当的有见地，我也吸收了。。
谢谢大家哦。。。

作者: chunyang-2002 时间: 2011-4-20 11:25
楼主在简短的面试时，写下如此的信函，非常佩服。13楼的朋友分析的很有道理。一起学习了。谢谢！

作者: 花书叶子 时间: 2011-4-20 11:42
我觉得态度诚恳是前提，措辞是关键。其实思路或方案倒不是很重要。

作者: 春雪无痕 时间: 2011-4-20 16:58
写的很好，很中肯。

作者: zhangjin_1985 时间: 2011-4-20 17:17
楼主写的不错。

作者: Mark.Yao 时间: 2011-4-20 22:07
写得非常好。如果不介意，提个小小的建议。
建议博物馆馆长大名写上，这样是尊重领导。

作者: 猪筋 时间: 2011-4-21 15:42
值得学习。

作者: subway_jj 时间: 2011-4-21 15:59
很好啊，先来软的，不行再来硬的

作者: hanmj1 时间: 2011-4-21 23:30
尊敬的***（官称），
   您好！
   我是某市博物馆馆长，有幸得知您有一块非常珍贵的明代城砖，由于年代久远，城砖需要进行长期的特殊保养，不知能否有幸为您保养如此珍品，也令我馆能多一件旷世奇珍，作为回报，我特意安排下面的人为您定做了一个明代城砖的纪念品，并且收集了一些明代建筑以及砖窑的资料，希望有机会当面呈送给您作为纪念。

祝您身体健康，万事胜意！

                                                                                                                              某市博物馆馆长
                                                                                                                                    ****

作者: jimray 时间: 2011-4-22 00:11
其实，楼主写的这封信真的很一般！
这个领导看到后肯定不舒服，尽管他有可能会把砖还回来，但还是不爽的！
一定要照顾到领导的面子的

作者: 海水无盐 时间: 2011-4-22 08:06
回复 13楼常诚的帖子

这样的建议写，会更好

作者: 蛋蛋妈 时间: 2011-4-22 09:11
不错不错，学习了

作者: 刘尧 时间: 2011-4-22 09:34
大家的建议都挺好的，还请艳艳结合精华部分以完善自己的发言，发帖出来啊

作者: 112711 时间: 2011-4-22 12:50
学习了，处理问题需要圆润

作者: 妮妮妈妈妈 时间: 2011-4-22 14:10
学习中

作者: niushipeng 时间: 2011-4-22 14:49
有必要这么费劲吗？我真是落伍了！呵呵

作者: 改头换面 时间: 2011-4-23 12:02
可以这样写：
首先，承认错误。什么错误呢？博物馆得知领导对明代城砖很感兴趣，所以特意制作了明代城砖的纪念品，打算要送给领导留作纪念。但是，由于工作人员的失误，误将真品当成纪念品赠送给领导。要为这个错误真诚地道歉。
其次，指出问题。委婉地告诉领导，任何人是不能将博物馆的文物据为己有的。小王这个错误太严重了，以致于陷领导于不义之地。
再次，提出解决方案。奉上纪念品换回真品，同时再给赠送一些其他让领导满意的东东。
总之一句话，要将领导的错误变成自己的错误，让领导脸上有光，一切好办。

作者: bujishuixian 时间: 2011-4-23 20:41
我也感到奇怪，小王作为工作人员难道不知道文物管理的规定吗？即便要给也得请示领导呀？
这道面试题可能只是考虑面试者的写作水平而没有考虑到题干是否合理。
楼主写得不错！

作者: 小萌晗 时间: 2011-4-26 13:39
不错。有创意

作者: 小萌晗 时间: 2011-4-26 13:40
感觉在创意基础上更进一步完善相关条件会更好些

作者: fuzingzing 时间: 2011-4-29 15:44
处理的非常好！

作者: 淘金天行者 时间: 2011-6-1 00:31
楼主写得很好，学习了！

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)