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标题:
工作分析的6W2H
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作者:
1972721
时间:
2003-10-20 14:44
标题:
工作分析的6W2H
WHAT:做什么？指该工作岗位的工作内容有哪些。
: k5 H8 K1 Z1 Z( p* y' Z
WHO: 此项工作的责任人是谁？对此从业人员的文化程度及专业知识、技能、经验、职业化素质等的要求有哪些。
$ r c0 _% e" |, s3 u
WHOM:为谁做？即指不仅为外部的客户，也指为企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的哪些人服务。
8 E8 d" p) S6 a- y* q9 R, d
WHY:为什么做？即工作对其从事者的意义所在。
5 N* U1 P N/ y3 u* x$ _
WHEN:该项工作在何时进行？
6 u8 Q4 n, Q* X
WHERE:工作服务地点在哪里？
, f* b | D: S/ p+ t( e
HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作？即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。
Y$ v. l, J6 I' ]4 T r' x2 ?
HOW MUCH:该工作所需支付的费用、报酬为多少？
0 ~. A. i6 U S* r& @6 ]6 y1 N
作者:
我自横刀向她笑
时间:
2003-10-20 22:47
标题:
好象是从哪里登来的吧
好象是从哪里登来的吧 只不过多了一个HOW MUCH
作者:
智子
时间:
2003-10-21 11:02
标题:
这个6W2H
一个也不能少。
作者:
liyiny
时间:
2013-1-26 14:38
有新意 和
9 F% }$ z! X$ K0 U# \
呵呵
作者:
l597690453
时间:
2021-1-10 10:37
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