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标题: 执行力培训心得(二) [打印本页]
作者: zjwhr 时间: 2011-4-23 08:57
标题: 执行力培训心得(二)
执行力培训心得(二)
什么叫执行?执行就是有成果的行动。
任正非说:茶壶里煮饺子,倒不出来,就不是饺子,就一语道出了成果的意义。执行力的两大关键,第一是责任,第二就是成果。
什么是成果?酒店都有叫醒服务,通常我们听到电话铃声,便会挂断,而执行叫醒任务的人也不会管你是否已经醒了,还是继续在睡。其实在这里,“叫”是任务,“醒”才是成果。如果你没有醒,继续睡,那对于叫醒服务的执行者来说,这只是完成了任务,而没有取得你所要求的“醒”的结果。如同我们平时收发传真,如果是自动传真接收,你发过去后,一定要向对方确认已经收到了,那才是完成了成果,而不是任务。任何没有价值的行动,都只能称之为任务。我们不是要对任务负责,而是要对成果负责。
什么是成果,最基本的条件,就是有价值。有价值用什么来衡量,两个特征:第一,是客户需要;第二,客户愿意用资源与你交换。换而言之,劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱;成果不一定值钱,客户认可才值钱;客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。
在美国,曾经有这样一个电视节目,出过这样一个题目来征集答案。假设一个热气球上载着三位进行空中科学考察,在这三位科学家中,一位是农业专家,他能在不毛之地,运用专业知识,成功地种植粮食,使几千万人摆脱饥荒;一位是环保专家,他的研究可以使无数人不用面对因环境污染而造成的死亡厄运;另一位是核专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于被核战争毁灭。忽然,三个人发现气球空气不足,已经无法承受三个人的重量,热气球即将坠毁。这时,必须扔出一个人以减轻重量,使其余的两人可以活下去。那么,该扔谁下去呢?电视台收到了来自各地观众的不同答案。绝大多数人都是从这三个人的工作谈起,从不同的方面论证他们的重要性,一时间大家陷入了对农业专家、环保专家、核专家哪一个更重要的争论中,谁也无法说服谁。然而,最后奖金的得主竟然是一个年仅六岁的小男孩,他的答案很简单:把那个最胖、最重的扔下去。小男孩的答案给了我们两个有益的启示,一是不要把简单问题复杂化,二是必须清楚我们要的是什么样的成果。在这故事里,最重要的成果是,让另外两个人活下来!
如何将任务型的员工打造成成果型的员工?必须树立两种思维,一是底线思维,二是资产负债思维。
什么叫底线思维?业绩的背后是执行,执行的背后是成果,成果的背后是底线。一部车之所以成其为车,有轮子是底线。销售员的底线是什么?行动。财务人员的底线是什么?数据的精确。人力资源的底线是什么?找到适合的人才。所以,在企业管理中,要明确各部门岗位的底线,管理底线、考核成果。
什么是资产负债思维?《天下无贼》里说,21世纪人才最贵,其实,优秀人才最优惠,平庸员工最昂贵;优秀员工是资产,平庸员工是负债。一个平庸的员工,占据你的工资成本、空间资源成本、管理成本、培养成本,而且破坏组织的文化,实在是最大的负债。公牛队的乔丹,购买的成本是1亿美元,贵吗?但买他的老板说,其实乔丹对于公牛队的得到,其实是不要钱的。所以,要区分资产与负债员工,淘汰负债型员工
' f$ n5 T+ f# O
所以在一个企业里,如果做过程没有拿到成果还能得到原谅,下属就不会为有无成果而负责任;如果过程到位还会被奖励,下属就不会为有无价值而负责任;培养了下属的过程思维,成果思维就会被淡化。
如何把任务型的员工打造成成果型的员工?要做到以下几点:
一、, T* P" S5 P- f
明确成果的期限:
二、
: I( F1 t+ w1 c量化;
三、
5 W) z! V8 e6 u6 @合理;
四、. i) b' `4 b" n: N; s% T
挑战;
五、! g( ]0 |7 _5 J* C+ a# S; ?0 g& Z
评估;
六、7 D' K: M1 L8 }% Q0 ?3 x! N% @
期限。
; P% E# A6 ]" ?- x/ k7 f
9 r( |' K0 u" s2 u! f0 \9 o8 [
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! D1 g) ^% K4 K2 c' D2 K& u6 U* B, M3 V7 B" C. {7 q- }, _
本帖最后由 zjwhr 于 2011-4-25 14:05 编辑 , r& B. t0 y* h& o- {
. S X9 _% Y, P! h3 I
作者: 颜苏 时间: 2011-4-23 09:53
来学习学习
作者: 芋儿 时间: 2011-4-23 11:17
结果导向型很重要
作者: 筱依 时间: 2011-4-23 11:26
简单而受用,感谢分享
作者: 常诚 时间: 2011-4-23 13:14
回复 1楼 zjwhr 的帖子
`' q1 z5 |0 c$ M' {
; O: C$ a" s. {执行的结果就是产生价值,没有价值的结果,不算是执行有效。呵呵,这是我的理解。* U4 m) g5 i7 y
作者: luyifei26 时间: 2011-4-25 10:07
赞同执行就是有成果的行动,执行了但如果没有成果那也是无效的执行
作者: menghaiyan 时间: 2011-4-25 10:12
劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱;成果不一定值钱,客户认可才值钱;客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。很重要,自己要记住。
作者: hxf731 时间: 2011-4-25 10:49
学习了
作者: 09小叶子 时间: 2011-4-25 11:13
学习了
作者: 李泽尧老师 时间: 2011-4-25 12:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: spcchenyue 时间: 2011-4-25 12:40
“优秀人才最优惠,平庸员工最昂贵;优秀员工是资产,平庸员工是负债。”貌似很多的公司都没有意识的到这一点,公司的绩效考核,薪资福利都没有能留住优秀人才。
作者: missyichuan 时间: 2011-4-25 18:45
首先,在这里先谢谢楼主邀请我酱紫的小菜鸟参加话题讨论。首先是学到了很多东西,很多话说的都很好“优秀人才最优惠,平庸员工最昂贵;优秀员工是资产,平庸员工是负债。”我个人觉得成果比过程更重要,因为企业需要的是效益,成果型的员工更符合企业的要求。但是,不可否认,过程同样重要,在过程中慢慢积累经验,但这是一个缓慢的过程,正如“劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱;成果不一定值钱,客户认可才值钱;客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。”但如果一次的成功是侥幸火这仅仅是运气呢?仅仅是看成果也是不够的,需要一个合理期限的过渡,进行一定制度的奖励,任务型和成果型相结合的复合型人才。当然,这其中执行的过程,我确实不太懂,只是个人拙见而已。* ?; M5 K$ J2 |) k0 r a' v
作者: mystruggle 时间: 2011-4-25 20:24
不错,学习啦
作者: smelt 时间: 2011-4-26 07:02
感谢邀请.支持一下!5 Y7 b( _7 y w9 K
执行力是一个热门话题,仁者见仁,智者见智.8 Z! ~8 _/ c7 [* f! T! D9 i0 x
如何把任务型的员工打造成成果型的员工?--我觉得前提是明确他的目标和衡量标准,然后才是你所说的六点!
作者: 上善若水2010 时间: 2011-4-26 11:32
”劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱;成果不一定值钱,客户认可才值钱;客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。“
% U( }2 I0 y" T可否再加一句:客户愿意第二次、第三次。。。付钱才值钱!
0 G0 |0 L( M5 H. \: o" h; U培养客户忠诚是一种文化营销!
. u3 _6 @8 V) x( N2 L
作者: 飞翔2000 时间: 2011-4-26 11:35
结果导向型是企业衡量执行力的标准,做值得做的事
作者: 阿汪浪花 时间: 2011-4-26 23:30
能增值的执行才是难能可贵的,执行需要细节流程的操控与反馈,不折不扣完善每一个环节才是关键。
作者: gyh81109778 时间: 2011-5-4 12:56
结果导向《请给我结果》
作者: qiuzelin 时间: 2011-5-16 13:26
一、明确成果的期限:二、量化;三、合理;四、 挑战;五评估;六、期限。。。
+ Q8 [3 h( s& h9 \请问,zjwhr ~这个最后六的期限指的是???! I) h+ T: C* |/ c5 C( Q2 ?0 `
作者: 义果 时间: 2011-7-29 13:46
看看状况再说
作者: 天下心计 时间: 2012-4-16 15:48
很不错,学习ing
作者: 飞奔DE蜗牛 时间: 2012-4-16 15:55
优秀人才最优惠,平庸员工最昂贵;优秀员工是资产,平庸员工是负债。这个好。
作者: 易小彬 时间: 2012-4-16 16:14
执行力是工作中很重要的习惯,但是,在执行的过程中也要积累方法,提高效率。
作者: megen0518 时间: 2012-4-27 08:41
好深刻啊2 G# {) u% z- g, i5 ]% V( N
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