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标题: 转的一个案例分析题————大家探讨下 [打印本页]
作者: 欧阳倩 时间: 2011-5-8 20:46
标题: 转的一个案例分析题————大家探讨下
今天整理资料时,有个案例分析的附近,里面有很多,但是觉得这个案例在我们平常工作中也会碰到,就转过来跟大家探讨下。同时也学习一下。
案例题:
* ?1 t& o3 s; d1 E
& L$ z8 a o+ K+ A
" Z: s. O6 P. X
大雄是财务部张经理手下的一名助理,平日工作相当不认真,
全办公室同仁也都知道张经理对大雄非常不满意。
本月大雄任职本公司刚好届满一年,按公司规定得做年度绩效考核,
张经理在考绩表上把大雄评估得体无完肤,不仅不给予加薪,
还建议公司最好是换人,人事部门接受张经理的建议。
于是今天一上班,张经理找大雄到他办公室,要他收拾东西离开,可是大雄说什么也不答应:「我又没做错事,干嘛要我走?」
不管三七二十一坐在办公室沙发甘静坐抗议。( p5 j( T6 o u' S; C
请问:3 m! \6 V; A5 m$ K$ M
(一)您对张经理有何建议?4 j) m6 c/ @; I* `" x
(二)主管应如何处理不称职的员工?
- n3 `# |. [3 p" i( {
(三)如何避免组织内不称职员工的发生?
5 q: @, p5 i2 U' z6 _; ?8 W
本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-8 21:32 编辑 0 W' g. t7 R0 e3 v2 ]2 a
5 B M2 [# z. q
作者: Mark.Yao 时间: 2011-5-8 23:23
说实话,这种情况较多发生,感谢欧阳倩童鞋的案例分享。
+ Y8 h; v( v, g) L3 T z绩效管理不只是绩效考核,这是我们在认识绩效的时候受一再强调的。5 Q& v; b5 b' g0 H/ o$ v
对于张经理来讲,尚存在以下几个问题需要解决:
7 C4 m* v* M' R# s1、绩效的反馈,不是只在年度考核时才要去做;
9 L# Q: G4 a! Q' Z: b8 \( t- _2、如果大家都觉得大雄平时工作不认真,需要进行平时数据的记录;
% D9 L, q: w6 O; N. t3、绩效反馈主要以事实为依据,不要去讲为人;
) d+ U+ _& K+ F+ B# X; ^& @. f4、对于下属,应谆谆教导,作为一个教练身份带动一起提高,而不是觉得不好就换人,要知道,下属没有绩效,就是上司的责任。
作者: 芋儿 时间: 2011-5-9 07:38
说实话,这种情况较多发生,感谢欧阳倩童鞋的案例分享。
2 c0 r2 u: T/ J, T. I e绩效管理不只是绩效考核,这是我们在认识绩效的时 ...
& g+ v! X% a4 d/ s' L' E2 e) p' V% v& ZMark.Yao 发表于 2011-5-8 23:23 
$ L) ~$ ], r: E同意/ {4 _7 T& N- K& g' `1 l+ S) n2 k
# }3 X2 D! L1 Q
作者: yanzhiyuduyao 时间: 2011-5-9 08:26
张经理对大雄非常不满,为什么在平时不多跟他沟通,提出他工作中的不足,敦促他改进,而是等到年度考核的时候才把他批的体无完肤,他这个经理的职责就没有做好。
: i. h% E7 o$ V2 v5 e: F( k8 v企业里面不称职的员工,要分析不称职的原因,如果是管理或者领导的原因,就要从整个管理层来考虑,如果是员工个人原因,可能招聘的时候就没有把好关。员工不称职,在平时的工作中就要多加记录,用实例来说明他如何不称职,多和员工沟通,督促其改进,如果没有改进,必要的时候将其辞退
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