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标题:
人力资源部门招聘模块的培训课件 - 背景调查
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作者:
芋儿
时间:
2011-5-14 07:56
标题:
人力资源部门招聘模块的培训课件 - 背景调查
) |- K. D5 [) {
部门内一直都在做本专业工作中的培训，这是《背景调查》的部分，希望提宝贵意见。
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部分截图：
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作者:
红尘HR笑
时间:
2011-5-14 08:02
正在收集者方面的资料，谢谢，很有用
作者:
wo2wojia
时间:
2011-5-14 08:09
这个是必要的，我们公司就是对保安也是要做调查的
作者:
温州小兵哥
时间:
2011-5-14 08:12
谢谢分享，这个很有实用价值。评个高分 。
作者:
红尘HR笑
时间:
2011-5-14 08:17
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2楼
红尘HR笑
的帖子
, A* q# \, Y/ a
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请问您还有更多关于企业人资及管理方面的内训资料吗？我现在急需这方面的资料，本月下旬要做内培的
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作者:
wh343766761
时间:
2011-5-14 08:35
楼主，可以分享多点不
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我这里刚接到内培的计划，我是个新人，又不是科班出来的，现在很需要这个啊。
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作者:
风雨竹
时间:
2011-5-14 08:37
不错
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工作做到这个程度，说明人力资源管理工作已经很深入了！
作者:
危机宝宝
时间:
2011-5-14 08:50
支持分享
作者:
乌日娜
时间:
2011-5-14 09:06
支持分享
作者:
常诚
时间:
2011-5-14 09:14
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1楼
芋儿
的帖子
7 g3 s/ ]0 z, X! N* T' z
5 Z3 F: v) W7 v0 S, s+ {
感谢您的邀请！说说我的建议：
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1、须要对“背景调查”进行定义。因为是讲课培训，我认为对什么是“背景调查”的定义要进行说明。
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2、调查内容有限制。第一、调查内容必须是与劳动合同直接相关的内容，参看《劳动合同法》第八条；第二、对调查过程中所得到的个人资料须要保密，参看《就业服务与就业管理规定》第十三条。
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3、进行背景调查前，须要得到被调查人的授权，可以在应聘登记表上注明公司对应聘者的工作经历、学历、家庭等有权进行背景调查，也可以让被调查人进行背景调查授权。
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4、进行背景调查时，须要依法操作，在授权准许的时间、对象、范围和地点等要求的条件下调查，不能在实际中擅自超越授权调查内容。
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5、背景调查报告出来后，若是不符合，则建议最好不要以这个理由来告知不录用，而是寻找其他合适的理由，比如这个岗位因为某某原因被取消。我的司法朋友告诉我：背景调查报告的准确、合法与真实等是形成调查报告过程中很难解决的一个问题，尤其是电话电话调查得到的消息，它的准确性无法确定。
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6、调查要分类。比如：当怀疑简历真实性而进行的调查叫“真实性调查”；当应聘人的工作技能上有不确定而进行的调查叫“技能性调查”。
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7、背景调查一般是限于核心员工（关键岗位）、核心技能、核心信息三个方面，好像在业内叫做“3A模式”评估法，往往调查报告也是聚焦于这三个方面。您的附件PPS中体现了核心员工（关键岗位），我按照这个“3A模式”评估法再详细补充如下：
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第1A：一般是指公司的高管人员、核心岗位人员、财务人员等人员，确认为公司的A类员工；
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第2A：一般是应聘岗位的A类技能，也就是员工担任某项目工作所必须的相应工作技能（经验）是否具备的技能调查。比如：对一名“运营总监”做调查，首先分析这个职位的素质模型要素，比方说其中的“对部门团队的高效管理能力”属于必须要求的，那么我们在调查中就要对这项能力侧重调查，看看应聘者以往的工作经历中是否具备或者体现出来。
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第3A：即核心信息，一般是指对员工在应聘时提供的信息资料中的A类信息进行核对，这个A包括：学位学历、职位级别、职位证书、职业道德、竞业限制、技术侵权、泄密违约、薪资等等内容。
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8、对调查报告须要保密，做到具体与规范。比如我这里就规定：第一、背景调查涉及应聘者个人隐私，只限定于公司具有人事决定权的人员查阅，且查阅人员必须对调查结果依照公司制度保密；第二、调查报告未经人力资源管理中心书面同意和许可，禁止任何查阅人员复制、摘录等等行为；第三、对调查结果查阅只能在人力资源管理中心档案室查阅，查阅完毕及时归档，不得私自截留；第四、任何人员违反本调查规定，视为公司《奖惩制度》中“严重违反公司规章制度行为”，予以解除劳动关系。等等。
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9、特别提醒：若是持有授权委托书情况下的调查，在现实中会遇到一种情况：当你按照书面授权找相关的人员时，可能相关人员不在，可是相关人员的同事在，你想节省时间，就找了相关人员的同事进行调查，那么，则是越权行为；想要找相关人员的同事，则必须获得应聘者的重新授权。为解决这个问题，一般都要求在授权书上明确为人力资源部的人员、应聘者原来的直线上级和公司领导。
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10、您的PPS中有“犯罪信息”，这点是有歧义的，须要界定清楚，否则可能会被视为就业歧视。因为对犯罪人员，国家已经进行了惩戒和教育，让其“重新做人”，可是再调查犯罪信息，不妥。比如可以修改为：“是否在逃”。
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补充：
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11、PPS上最好对背景调查授权书格式固定；
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12、PPS中的背景调查报告中须要增加：证明人的资料
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背景调查，实质上是依照法律规定对招聘管理流程进行再造，您做的很用心，以上建议，仅供参考。若有异议，欢迎指出！
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本帖最后由 常诚 于 2011-5-14 09:18 编辑
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作者:
芋儿
时间:
2011-5-14 09:17
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5楼
红尘HR笑
的帖子
- d x0 G( Y T/ v' q
# S5 Q9 k- h+ a* ?% ]1 w
你需要哪方面的资料，因为内部分享开始时间不长，原创资料不太多。
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作者:
柚木粉
时间:
2011-5-14 09:28
到现在为止没做过背景调查，不过真的需要，我会委托第三方，现在很多人才服务中心都要这个服务呢
作者:
lovelingna
时间:
2011-5-14 09:56
谢谢分享
作者:
crystalme
时间:
2011-5-14 10:25
背景调查我们还没做过，学学以后会用到。
作者:
斯文传说
时间:
2011-5-14 14:24
学习背景调查
作者:
716716716
时间:
2011-5-14 16:03
不错，学习一下
作者:
winter1413
时间:
2011-5-14 22:02
不错，借鉴了。
作者:
skytear
时间:
2011-5-14 22:14
已经下载了，学习中，谢谢。
作者:
zhangxiefeng
时间:
2011-5-15 00:19
谢谢分享！
作者:
qq0681
时间:
2011-5-15 11:45
学习一下
作者:
于嫣然
时间:
2011-5-15 14:10
感谢分享，学习了！
作者:
maggieqin
时间:
2011-5-16 11:41
谢谢分享，先看下后留着，现在还用不到
作者:
雪中鹰
时间:
2011-5-16 11:48
呵呵，感谢分享
作者:
liluomomo
时间:
2011-5-16 17:02
真好，有所帮助，谢谢楼主。
作者:
gohao88
时间:
2011-5-16 17:46
背景调查没用过，下了来看看，10楼的补充真的很不错
作者:
babaofanzi
时间:
2011-5-17 18:57
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阿匝
时间:
2011-5-17 22:15
最近都在学习各方面的知识，谢谢分享。
作者:
淘金天行者
时间:
2011-5-31 22:55
谢谢，很有用
作者:
坷垃
时间:
2011-7-3 00:01
谢谢分享
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很好
: v: r" k7 p& }- M6 n5 q
有参考价值
作者:
amanda2915
时间:
2011-8-5 12:21
很有用，感谢分享
作者:
eileen_zhu
时间:
2011-8-5 13:28
我们的背景调查通常就是电话和求职者上一家公司的人事部了解一下其在职的工作情况、离职原因、离职时间等。还有部分岗位会要求出具无犯罪记录证明。
作者:
Audy.zhang
时间:
2013-7-31 10:04
谢谢分享
作者:
kingdown
时间:
2013-10-23 23:15
急需背调表有没积分
作者:
kingdown
时间:
2013-10-23 23:27
急需背调表有没积分
作者:
kingdown
时间:
2013-10-23 23:28
急需背调表有没积分
作者:
kingdown
时间:
2013-10-23 23:28
急需背调表有没积分
作者:
MR-HR
时间:
2014-9-3 13:52
谢谢楼主，我已仔细学习了
作者:
fpg
时间:
2018-8-21 16:49
非常感谢楼主分享这样的好资料！
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这个是必要的，我们公司就是对保安也是要做调查的
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