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日资企业如何考评管理人才

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发表于 2003-11-21 09:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
一个企业是否充满生机,正常高效地经营,评价是很重要的人事管理手段。松下电器(中国)公司董事长张仲文认为,评价的核心是过程管理,不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少。年初下指标,年末核算的做法,日资企业一般不采用。+ h, H% M, j5 z P6 ?& c. z4 B- Q4 E# @; c 评价对象主要是决策层、管理层和执行层,对管理层的评价是其中重要一环。不少日资企业对管理层是从以下五个方面进行考核和评价的:统率力在日资企业,评价管理人员是否具有统率力,主要看他会不会作计划,该部门所有的管理是否建立在事前管理上。据说世界上在办公室使用铅笔和橡皮最多的是日资企业,管理人员要不断地修改。我曾经在日本问一个松下公司的管理人员什么是管理,他想了很久说:“就是作计划。” - {: X* i$ ]# R7 t * u: i( s7 W4 S$ y! V & X# k7 z& {2 s* P * y; X6 a% _' |预见力* J4 w- Z. r, ]- v" Y I ! s5 {& u: t% ~6 _0 z: C. r$ D1 T( o+ C& v/ O0 O( C 再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题,一个好的管理人员就必须有问题意识。如果问一个部门经理这项工作还有没有什么问题,他回答说:“放心吧,什么问题都没有了。”那就真的让人不放心了。 * B6 _$ B/ _( R8 r. Z( C( Q 4 E; A6 w& a5 M j5 n; s 松下(中国)公司的前任经理曾长期在松下幸之助手下工作,在管理风格上深得松下真传,他经常说:“着火”了知道找盆水,什么人都可以做到,而管理者的责任在于不“着火”。 / d& {- n- x1 w% O' P2 V9 I8 f" I# J; R5 G% m4 a5 f( D 2 |2 _" S5 c+ ^" y$ I ? 协调配合力, [' T- V$ m; O0 a, \0 `% M" | + c9 P( k7 h W& ^5 h# M* f6 z$ [& _( R/ l5 U 各部门之间是平级的,平级能不能主动配合,是考核中层管理人员是否具有管理水平的重要标准。两个平级的管理人员遇到问题总让上级裁决,就是没有协调配合力的表现。. o; T: ?. M8 M; E8 `5 | 3 \" i/ ?( c2 j; k6 c% n/ @ 我们公司曾经有一个管理人员工作很努力,但这人有一个特点是拿到有价值的资料就锁到抽屉里,有时宁可回家加班也不愿在办公室与大家共享资料。当然这个人被辞退了。现代社会竞争激烈,没有群体的作用,什么事都做不好。现在企业面临不断变化的市场,人与人、部门与部门之间是交叉的、动态的,中间出现缝隙,一定有不到位的,需要大家主动补位配合,就像打排球。 ! P: q- \+ I% p4 k$ D. r. O4 ^* u' F% q& Q' ^ , Q* t5 |8 e4 \- G培育部下的能力 0 T' ?) s$ E; b$ D5 S. ?* r, T& o+ j } : y& I% E1 G: x' Y% j `+ H. f& A 松下公司有一个规定,权力必须下放,但责任不能下放,比如一个科有51个人,每个人都能代表这个科出动谈业务,但出了问题责任是科长一个人的。别人看一个部门也是看群体能力,科长有责任使每个人不断提高。 9 V; {8 O8 E4 l2 r6 V# y* l ' d. M% X2 }4 } ! c3 X& M2 B" I$ p8 T 全局观和创新力9 y$ @( g) y; W. h+ L8 B, W0 O * `: k/ _0 k" g7 b) x3 g% X2 F Q0 W& N 这一点是要求所有的中层管理人员能站在公司总经理的角度看问题,不墨守成规 ' n1 k" j+ k) |7 O3 \. b
haha    

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发表于 2003-11-21 17:13:00 |只看该作者

很值得借鉴
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发表于 2003-11-22 09:48:00 |只看该作者

过程管理很重要

我所在的公司也在抓过程管理,每个人都必须具备很好的“过程能力”,才可能有好的工作结果.
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发表于 2003-11-22 10:24:00 |只看该作者

过程很重要

在任何一个企业的管理中,过程管理非常重要。
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发表于 2003-11-22 12:55:00 |只看该作者

很好

很好,很受启发。虽然我参加工作才两年,目前也只是一个普通职员。但我觉得我可以对自己的人生来一个过程管理。
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发表于 2003-11-22 14:30:00 |只看该作者

日本人也开始了

日本人也开始绩效考核了。
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发表于 2003-11-22 16:56:00 |只看该作者

现场管理的注重

过程之后才是结果!
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发表于 2003-11-22 17:38:00 |只看该作者

很好

很好,值得借鉴!
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发表于 2003-11-22 21:53:00 |只看该作者

疏是疏非的日本企业

我讨厌日本人,可日资企业中也有我们可以借鉴的成功的东西。
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发表于 2003-11-24 10:17:00 |只看该作者

很好

权力下放,责任不下放,很好,有多少管理者能做到?敢于承担责任,才是一个合格的管理者。
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