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标题: 部门主管评估简述 [打印本页]

作者: sljpn    时间: 2011-6-2 08:42
标题: 部门主管评估简述
6 u" G) X7 }# i9 m1 K' K: E
关于评估方案  我的依据有几个
  d. X5 c" h& c  e一是述职报告,关于述职报告内容、演讲及质询问题会有相应的打分环节。
9 s3 S# p; [# j7 p9 e% u+ E二是,胜任度测评(包含专业能力、职业素养之类的),相当于360测评的方式,进行测评
% P" r/ `8 }0 P& J- k+ P三是、部门整体工作目标达成情况" n0 q* L5 R  @7 m, l; r2 L2 `
四是,个人在聘任期内工作计划完成情况6 Y1 V" J+ Q: G# o) a( Q
五是 聘期内岗位绩效得分及奖惩情况  B4 u& |4 m- T: _/ w
就这5项6 I" |, {* h7 E* g
其实我之前想考他个人培训及对部门员工培训及培养的记录,但我觉得这个不好评估就算了
" W# e* c3 p) ^0 |我以为围绕工作目标与绩效   内外部客户  以及学习力和胜任度即可
* X* s5 G) y0 h" v4 X8 O恩,可涉及之实际操作评估起来有难度,比如内外部客户怎么评估?
5 I0 b& D. p) A现在用的测评比较重复  没有准确评价一个管理者的全面性
; E% @# x6 j) T0 _: i呵呵 内部客户  员工投诉  员工离职   员工满意   员工学习   培养员工等  外部客户  税务  融资  避税等  9 k1 Y5 R* f. n8 f% _& u! T% R
就增加内外部客户的考评
, z7 X* {: H0 U* _6 d如果要所有的评价都要可测量  那就不是管理者啦   % c4 p  r! W/ d
你的意思是这些可以通过主管评价得到?# Y; b) p) x" i6 F5 P
因为管理本身就不可避免有除过目标以外的过程与组织能力  判断力  自省能力  包容等
2 U+ H. S2 F  F5 |9 c$ L5 @对呀  运动员除过金牌 还必须有道德风尚奖+ x7 `/ t6 I1 G, e# u! g& N
如何界定道德风尚  就是360测评
- P% ?2 B1 F% b/ P呵呵其实我觉得这述职报告打分也算是一项主管主观评价吧  B. I2 u) G& S% ~# d1 y
我再重新设定下将内外部客户这块儿纳入* z4 c8 y! \; t6 G, R; @- H
问题是述职报告紧紧围绕的是工作目标以及相关内容
5 F" a3 C# n; E' ?(以上内容由我的战友提供!)
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