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标题: 薪资泄露,员工集体辞职,企业何去何从? [打印本页]

作者: anjingdeying    时间: 2011-6-2 09:47
标题: 薪资泄露,员工集体辞职,企业何去何从?
            年初,处于公司业务发展的需要,公司在测试人员方面出现打量的空缺和需求,3月份公司开展大规模大面积的集体招聘,4名测试人员到位,加上公司之前的2位,测试部门共计6人。由于公司的薪资体系是分层次和级别来定位的,公司的老员工普遍存在薪资偏低的情况,一直未作调整,而新招聘进来的新员工普遍的薪资偏高,甚至高于老员工的水平。这也为员工在薪资方面的异议埋下隐患。
         由于公司的项目需要,部门联合起来共同开展项目,测试人员关系慢慢变得融洽、和谐,从陌生到了解,从生疏到无话不谈,又由于其中两名新员工在其他公司是同事关系,在工作交流中,大家开始交流各自工资的问题,细聊之下,发现各自的薪资定位差距很大。在公司呆了2年的老员工比新员工薪资竟然低了奖金700元,而同样层次、工资年限和学历都类似的新员工薪资差距也达到500元之多,这下测试人员不和谐了,薪资低的员工炸开了锅。直接找部门经理和人力资源部质问,为什么同样的岗位薪资竟然差距这么大,人力资源经理把问题推卸给了技术经理,说是技术负责人根据能力确定的,员工更是火大,我的能力难道要比他们差吗?我在公司呆了2年多的时间 ,对公司的产品和业务的熟悉程度,还有专业能力都不比他们差,为什么薪资待遇比他们要低这么多了?人力资源部面对这个问题也无法给出明确答复。
       员工心里愤愤不平,细想之下,感觉自己在公司没有呆下去的意义和必要,提出了离职,而其他的测试人员也一起效仿,一起提出了离职,顿时,公司的测试工作进入瘫痪状态,在与技术部门经理和领导商议之下,大家共同的意见是加薪,但是加薪的饿幅度是多少?也无法有个定数,大家急的象热锅上的蚂蚁。
       1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
      2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
     3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
  欢迎大家发表自己的意见和看法、

作者: 摇曳的葵    时间: 2011-6-2 10:27
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
全开
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
多次沟通 对其他部门进行合理解释 重新设计薪酬体系
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
员工的心理问题 对不同岗位不同职责不同薪酬的大前提不接受
作者: 陌上雪    时间: 2011-6-2 10:42
我觉得这个问题

首先 企业要做到薪酬公平,如果做不到公平,就建立严密的保密制度。
其次 就这样的案例,不想员工离职,就得及时调薪。

按照岗位描述,工作职责等,薪酬经理应该有岗位评价方案,那么根据这个方案,进行公平的调整。
作者: 乖巧猫猫    时间: 2011-6-2 11:03
介个薪酬等级很乱七八糟捏~~
如果不解决最根本的问题,就不要挑剔员工乱来!
作者: 常诚    时间: 2011-6-2 11:15
回复 3楼 陌上雪 的帖子



给一种临时应对办法:
对公司认可的、占工作任务主要的且技术能力横向比较不错的(三者缺一不可),给予加薪,其幅度都高于所有人员的现有工资,在“唯薪论”的今天,薪酬依然是主要的有效手段。这样做的目的,在于保障工作顺利开展不中断不滞后。
对公司认可,占工作任务一般的且技术能力横向比较一般的,按照劳动法规给予解除合同,让其走人。同样地,对公司不认可、工作任务无关紧要且技术横向比较差或者不行的,也是这样的做法。
以上是临时措施之一,其他由其他会员参与提出,

但是,我想补充的是:
1、公司应该按照实际情况建立相应的留人和吸引人的薪酬体系。我不赞同陌上雪的薪酬保密,薪酬公开的好处多与薪酬保密的好处。
2、临时措施生效后,公司的薪酬体系建立并可行之后,这些人,全部干掉,哪怕就是真心真意地想在公司继续长期服务!道理不言,自己领会。
   
作者: cy4567    时间: 2011-6-2 11:40
造成这种现象的工资制度有两种:一宽带薪酬制度,二没有薪酬制度。
同意楼上的观点,但是我觉得这样也不能从根本上解决问题。
目前我们就遇到这种问题,从竞争对手挖来的人员工资高于内部人员,今年挖来的人员工资高于去年挖来的人员,为了平衡,4月份对于内部人员进行了一次调薪,但是问题依然存在。
期待高手来回答问题。
作者: DreamCather    时间: 2011-6-2 11:40
进行考核,重新设计薪酬体系。
薪酬公开。
作者: 一锋化千羽    时间: 2011-6-2 13:21
重新定岗定薪
作者: damone    时间: 2011-6-2 14:32
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
调薪
      2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
需要建立一个科学的薪酬体系
  3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
没有一个科学的薪酬体系,技术经理权限太大。
作者: HooH    时间: 2011-6-2 14:33
最好是协商加薪,至少要加到同岗同酬,要不然走掉了得重新招,开的待遇也肯定要和现在的相当。对于想留的尽力挽留,可以免去离职带来的损失。下一步个人觉得需要尝试进行人才价值评估,要不然同岗的人定薪级过于主观。特别是针对基本工资比例高的这种岗位,要有个明确的,最好是量化的说法,不能量化的话,至少要是一个民主评议的说法。问题在于:人力资源体系不完善,其实可以说不科学不合理。同时对当初的决策没有预计后期可能出现的情况。

本帖最后由 HooH 于 2011-6-2 14:38 编辑



本帖最后由 HooH 于 2011-6-2 14:40 编辑


作者: spcchenyue    时间: 2011-6-2 14:36
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
面对这种情况,公司领导及部门,人资部门要通力合作积极主动跟这些员工面对面的坦诚沟通。了解矛盾的焦点,出现了问题就要解决问题。双方共同协商,得出双方可以临时或者长期接受的解决问题的方案。目前,挽回员工与公司之间的信任是极其重要的。但是注意双方的沟通是平等的,而且要做好最坏的打算。
      
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
之所以出现这样的不好情况,主要还是公司的薪资制度存在瑕疵,所以一旦出现导火线,问题就爆发了。在招进这批新人时,薪资有差异就要考虑到这个问题带来的后果。个人认为还是建立公平、公正,符合公司实际情况的薪酬福利制度。有大家都能接受的标准和条件,并且将这些标准和条件予以公布。不要遮遮掩掩。
     
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
就是没有考虑这件事情会不会发生,发生后带来最坏的结果是什么,以及没有出现问题时的解决预案。

作者: s80s1b27    时间: 2011-6-2 14:41
不患寡而患不均,既然做不到工资平等,为何要把员工放在一起?
作者: aionovo    时间: 2011-6-2 14:41
我们公司现在的薪酬也是乱的,别人说多少老板给多少,我都怕万一有一天公司的薪酬大家都知道了,还不乱套啊
作者: jerico    时间: 2011-6-2 15:18
虽然现在很多特别是紧缺人才都采用谈判确定工资,但是企业内部薪酬分配还是要做到相对公平的,这个企业最根本的就是没解决公平问题,靠薪酬保密制度不解决根本问题的。
作者: 瑜非鱼    时间: 2011-6-2 15:31
公司对老员工的一种整顿制度?想换新血了,就用薪酬去淘汰老员工???!!
作者: 回马枪    时间: 2011-6-2 20:07
版主说的情况和我之前公司遇到的很类似,谈下我的看法吧。
1.做为一个公司的老员工来讲,他对公司的忠诚度高于任何新员工,正是这点也是老员工的弱点,所以不应该推诿任何责任,直接与老员工情感交流,要感性,最大限度的稳定他们的情绪,告诉他们你们是公司的顶梁柱,这种薪资差距的现象公司正在拿出方案解决等等。
2.公司的薪资体系中应明确岗位工资、技能工资、工龄工资等,对于公司这种半透明薪资体制,或多或少员工之间会谈论工资,如果有人问,那就明确让他个人知道,你是因什么原因比别人工资低,是因为你个人,而不是因为公司。当然,一个健全的薪酬制度体系比任何废话都管用。
3.遇到这种情况最大的问题就是沟通、交流,当然这种沟通、交流也不外乎于平时之间的情感,所以要维护好底下员工的关系,了解他们的思想动态。但是,除了这种交流、情感之外,最重要的还是MONEY。
作者: 闯荡江湖    时间: 2011-6-2 20:31
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
     首先,应稳定员工,加薪是肯定的了,老员工流失是公司一大损失啊,尽量挽留住
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
     招聘和薪酬两块存在问题,招聘:做好人力需求预测和储备,薪酬:结合薪酬影响因素及时调整,薪酬调查,低于市场薪酬水平都会产生优秀员工流失的潜在隐患,另外考虑新老员工薪酬上的公平感,即使新老员工薪酬一样,对老员工而言也会产生不公平感。
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
    公司薪资体系是分层次和级别来定位的,既然有薪酬体系怎么公司不去执行呢,出现问题就扯皮,新员工根据能力定薪缺乏充分理由,部门沟通不到位



作者: Bonjourhr    时间: 2011-6-2 20:42
薪资视能力而定? 这种说法太难以服人,薪酬制度的缺陷凸显这个公司人力资源制度的不完善,另外,既然楼主在开篇都明白会给日后埋下隐患,为何当初不大胆提出?让问题出现前就解决,不是更好的方法吗?
作者: sunny2011    时间: 2011-6-2 21:18
招后来之人之前,老员工就须调整薪资,与市场行情差太远,就不利于留人,除非公司想换血。想员工工资保密,这是不太现实的事情,除非建立在高工资基础上,不想丢失此份工作。
作者: 疲倦的忧伤    时间: 2011-6-2 21:34
如果招聘的问题能够很容易的解决,那楼上所述的临时措施或许可以奏效,但现实确实很无奈,这种现象太普遍了
作者: xuening1216    时间: 2011-6-3 07:11
同意楼上的应急措施.
对公司有影响力的,工作任务重要的,工作能力强的给予加薪,其它的给予挽留,

解决这种问题的根本办法就是要建立完善的薪酬体系.
一个公平的,有竞争力的薪酬体系可以规避这些问题.
作者: zjwhr    时间: 2011-6-3 09:40
谈谈我的想法:
一、先解决面上的问题——恢复运作
(1)  由公司高层召开紧急会议进行沟通。既然是老员工,多少跟公司有感情,在会议上勇敢的承认这是公司没有考虑周全的失误,同时动之以情,晓之以理进行沟通,着重从威望重的员工开始。同时也应当指出,员工的辞职行为属于过激行为,在遇到困难的时候应当通过正常途径去解决,提合理的要求,倘若公司根本不予理会,或处理完全不合理,员工再选择辞职而不迟。
(2) 临时成立调查小组解决工资问题,择时给予员工答复。
二、解决本的问题
设置更为科学、合理、切合实际的薪酬体系
作者: anchortools    时间: 2011-6-3 11:06
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
协调处理,承认错误!
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
对于薪资制度重新审核,按照薪资制度来执行操作。权限在人力资源部
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
不公平
作者: brainbow123    时间: 2011-6-3 13:45
保密制度没有做好,再就是薪酬制度没有做对内公平性,对外具有竞争性。可以给能力强的老员工调薪,若是表现不好的老员工可以不调。
作者: luyifei26    时间: 2011-6-3 13:55
回复 13楼 aionovo 的帖子
你们老板可真大方,那你当时应该就多要一点啊,哈哈

   
作者: aionovo    时间: 2011-6-3 14:44
回复 25楼 luyifei26 的帖子

我现在也老后悔当时没有把我薪水要高点
   
作者: 乌日娜    时间: 2011-6-3 15:57
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
不建议做太多的解释,表明会转达意见,积极和领导沟通,安抚、稳定员工的情绪!
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施
对各岗位进行岗位价值评估,根据岗位价值进行定薪。另加实施绩效考核,有能力的人员,可以通过优秀的绩效考核增加待遇,不会在引起异议了。
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
内部不公平,套用一句《论语》“丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。盖均无贫,和无寡,安无倾。夫如是,故远人不服,则修文德以来之。既来之,则安之。”
作者: 小雨云烟    时间: 2011-6-5 09:26
这个还真乱,同岗同酬要做到的呀,现在赶紧加薪做到平衡啊,要不挖来新人,然后老人走掉,舍本逐末。
作者: promise5    时间: 2011-6-7 16:33
1、面对当前的情况,公司和人力资源部门该怎么处理?
我比较同意2楼的做法,开除。因为这个事情肯定要传开的,其余人员知道了也会同样的效仿。但是如果这些人里面有很优秀的可以用部分开除的办法。建议开除的人员要大于加薪的人员。      
2、为避免以上的情况再次发生,人力资源部门该采取什么措施?
3、在这个事件发生的过程中,最大的问题是什么?
我个人认为2、3是一个问题了。
个人认为至少有两个地方需要改变。

第一也就是大家都说的薪酬结构和薪酬定位的问题。虽然现在大家都提倡扁平结构宽带薪酬,但是个人认为在中国最好还是等级划分的多些比较好。这样可以在级别上弥补一定的心里不平衡。另外在薪酬结构上要设计的比较细,给自己留有足够的操作空间。比如同级别的人员基本工资都是一样的 不管新来的人员工资高多少 都划到绩效工资当中。之后实施部分保密原则。在中国实施薪酬保密是不太可能做到的,与其让他们打听和私下流传,还不如我直接公布每个级别基本工资是多少来的好些。

第二、如果薪酬对比很严重(比例相差过大)说明一个问题。你们公司的绩效政策和淘汰政策也有问题。员工宁可拿着比市场少很多的工资在你们公司做,那只有两种情况,一种是员工是很忠心的那种,但是那种人也不会出现lz说的情况了。另一种就是庸才在这混日子的。这样的人早就应当采用办法让他们或者改变心态或者走了。
本帖最后由 promise5 于 2011-6-7 16:34 编辑


作者: mayuhua    时间: 2011-7-6 15:39
现在很多企业都想靠薪酬保密制度来掩盖待遇的不公平,其实是埋下了地雷,总有一天会炸开的。




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