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标题: 与上级相处计谋(二)之保持冷静 [打印本页]

作者: 双人“鱼”    时间: 2011-6-9 09:34
标题: 与上级相处计谋(二)之保持冷静
与上级相处计谋 (二)之保持冷静
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      无论是谁,受到警告、谩骂,或被指责缺点时,心里都会不痛快。人性的弱点在于,即使知道失败的责任在自己,在内心也仍然会想"这实在是不得已"等等,总是想出多个理由来替自己辩解,设法减轻责任。
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. v/ B5 s% Y  s  于是,如果有人当面斥责你,你便会生气,认为"不必你说我也知道",并怒气冲天,脸红脖子粗。倘若此时压不住情绪冲动行事,事后你一定会懊悔不已。所以当你想要发怒时,最好在心中默念"等一等",这句"等一等"也就是要你多多忍耐。当你将挨骂时,或正在挨骂时,不妨使用气氛转换法,使用诸如将火柴棍一根根折断等方法来抑制怒气。性格较为乐观的人,也许在被上级责备后就没事了。而那些消极的人,在被上级斥责而感到羞辱后,他们不但不会发脾气,反而会产生"我真不行"的想法,甚至很长一段时间内都只会叹息气馁。
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  无论是强者还是弱者,都应当做到不要轻易地被斥责者搅乱自己的心情,应保持弹性和冷静。挨骂时低着头认错就好了,只要自己心里明白是非曲直。
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6 n$ B7 _$ K/ s6 i6 q" V- z- T  对上级而言,被下级反驳是件难堪的事,而下级被上级斥责却是理所当然的事。既然已经被斥责了,那就干干脆脆地道歉吧!这才是下级应有的态度。在别人指出你的缺点或错误后,才能通过自我反省提升自己的人格,从而提升自己的涵养和气度。挨骂换个角度来想也许能促使你进步。4 g- B/ l( k7 M, b2 W
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  你算算看上级的年龄是多大,是不是五十来岁?如果是的话,那就相当于你父亲的年龄吧?如果是四十多岁,或许就相当于你叔叔的年龄吧?如果对方是三十多岁,大概相当于你兄长的年纪。用这种方式去推算他的年龄,心情就会开始轻松起来。你心里会想,我是在挨父亲的骂,受叔叔的指责,或正在听兄长说教,能这样想,你就容易接受斥责了。如果把他视为与你没有多大关系的人,你才会容易生气。而一旦把他看作自己的亲戚,你就会不由自主地在心中说,"叔叔,对不起!"从而诚恳地去道歉。/ h0 R" b/ k3 i0 Q! N3 z
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本帖最后由 双人“鱼” 于 2011-6-9 09:36 编辑 7 _- h$ T6 d: Y) h( J) o

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作者: 小小香儿    时间: 2011-6-9 09:51
冷静,在每个场合都适合!
作者: 半边猎人    时间: 2011-6-9 09:57
淡定,时刻保持理性
作者: 暮雨春风    时间: 2011-6-9 10:14
冲动容易失去理智,容易失去判断事情对错的方向,赞成您的看法!
作者: hjde    时间: 2011-6-10 16:23
冲动是魔鬼,静坐常思己过。
作者: 托马斯.皮    时间: 2011-6-13 14:12
各个领导的管理风格是不一样的
作者: 行者悟空    时间: 2011-6-13 21:45
职场中HR或者后勤支持服务人员除了本职技巧外,更需要一颗冷静的平常心。
作者: wushijun    时间: 2011-6-14 12:00
理智、冷静,何时何地都要的。谢谢分享。
作者: yukhing    时间: 2011-6-14 17:07
别在冲动的时候做出决定
作者: hxf731    时间: 2011-6-15 10:40
说话前先考虑30秒
作者: 米籣    时间: 2011-6-15 15:41
言多必失啊
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作者: wge602    时间: 2011-12-27 15:35
冲动是魔鬼
作者: yjjzdy    时间: 2011-12-31 10:27
继续学习,坐等下一季。。。。
作者: 榆杨    时间: 2012-1-7 10:23
时刻冷静




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