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与上级相处计谋（二）之保持冷静
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作者:
双人“鱼”
时间:
2011-6-9 09:34
标题:
与上级相处计谋（二）之保持冷静
与上级相处计谋 （二）之保持冷静
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无论是谁，受到警告、谩骂，或被指责缺点时，心里都会不痛快。人性的弱点在于，即使知道失败的责任在自己，在内心也仍然会想"这实在是不得已"等等，总是想出多个理由来替自己辩解，设法减轻责任。
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于是，如果有人当面斥责你，你便会生气，认为"不必你说我也知道"，并怒气冲天，脸红脖子粗。倘若此时压不住情绪冲动行事，事后你一定会懊悔不已。所以当你想要发怒时，最好在心中默念"等一等"，这句"等一等"也就是要你多多忍耐。当你将挨骂时，或正在挨骂时，不妨使用气氛转换法，使用诸如将火柴棍一根根折断等方法来抑制怒气。性格较为乐观的人，也许在被上级责备后就没事了。而那些消极的人，在被上级斥责而感到羞辱后，他们不但不会发脾气，反而会产生"我真不行"的想法，甚至很长一段时间内都只会叹息气馁。
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无论是强者还是弱者，都应当做到不要轻易地被斥责者搅乱自己的心情，应保持弹性和冷静。挨骂时低着头认错就好了，只要自己心里明白是非曲直。
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对上级而言，被下级反驳是件难堪的事，而下级被上级斥责却是理所当然的事。既然已经被斥责了，那就干干脆脆地道歉吧！这才是下级应有的态度。在别人指出你的缺点或错误后，才能通过自我反省提升自己的人格，从而提升自己的涵养和气度。挨骂换个角度来想也许能促使你进步。
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你算算看上级的年龄是多大，是不是五十来岁？如果是的话，那就相当于你父亲的年龄吧？如果是四十多岁，或许就相当于你叔叔的年龄吧？如果对方是三十多岁，大概相当于你兄长的年纪。用这种方式去推算他的年龄，心情就会开始轻松起来。你心里会想，我是在挨父亲的骂，受叔叔的指责，或正在听兄长说教，能这样想，你就容易接受斥责了。如果把他视为与你没有多大关系的人，你才会容易生气。而一旦把他看作自己的亲戚，你就会不由自主地在心中说，"叔叔，对不起！"从而诚恳地去道歉。
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本帖最后由 双人“鱼” 于 2011-6-9 09:36 编辑
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作者:
小小香儿
时间:
2011-6-9 09:51
冷静，在每个场合都适合！
作者:
半边猎人
时间:
2011-6-9 09:57
淡定，时刻保持理性
作者:
暮雨春风
时间:
2011-6-9 10:14
冲动容易失去理智，容易失去判断事情对错的方向，赞成您的看法！
作者:
hjde
时间:
2011-6-10 16:23
冲动是魔鬼，静坐常思己过。
作者:
托马斯.皮
时间:
2011-6-13 14:12
各个领导的管理风格是不一样的
作者:
行者悟空
时间:
2011-6-13 21:45
职场中HR或者后勤支持服务人员除了本职技巧外，更需要一颗冷静的平常心。
作者:
wushijun
时间:
2011-6-14 12:00
理智、冷静，何时何地都要的。谢谢分享。
作者:
yukhing
时间:
2011-6-14 17:07
别在冲动的时候做出决定
作者:
hxf731
时间:
2011-6-15 10:40
说话前先考虑30秒
作者:
米籣
时间:
2011-6-15 15:41
言多必失啊
$ a8 l% S9 t$ ~
作者:
wge602
时间:
2011-12-27 15:35
冲动是魔鬼
作者:
yjjzdy
时间:
2011-12-31 10:27
继续学习，坐等下一季。。。。
作者:
榆杨
时间:
2012-1-7 10:23
时刻冷静
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继续学习，坐等下一季。。。。