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标题: (原创)体会德鲁克之二十四:人人都是管理者 [打印本页]

作者: 郝志强    时间: 2011-6-13 09:24
标题: (原创)体会德鲁克之二十四:人人都是管理者
作者:郝志强% J# Q; {( T' U7 ?0 X' N% q$ O

( L8 n# l( i) p/ w8 p    德鲁克说:“任何一位做决策的人,其工作性质和董事长,和行政领导相同。即使他的管辖范围有限,甚至于他的职能或他的大名,不见于组织系统里,办公室连专线电话也没有,但他确实也是一位管理者。”5 p5 l; N+ U* |6 }5 H

1 z( O& b& Q- h% w; v8 I    按照德鲁克的意思,管理者不是个职位,而是个职能。无论你在什么岗位,只要你是在做决策,你为结果负责,那你就是个管理者。1 g8 [3 K& c5 o5 s0 A# T* m* b

+ f" T6 S/ U* i0 h& u3 R    就连门口的保安,也是管理者呀。他要审核进来人的身份,防止坏人进到公司,要检查出去人的行李,防止公司的财产被盗,他随时都在做决策,你说他能不是管理者吗?在“13跳”的富士康,大门口的保安,有权因为工人不带厂牌,和保安顶嘴等行为,炒掉这个工人,你说他不是管理者吗?华为的保安也很厉害,我以前去华为上课时,在深圳坂田基地的大门口,我的电脑被检查。在培训大楼的门口,我的电脑被检查。在整个过程中,保安还不时点击他的电脑,查看有无这次来客的“电子流”,华为的人领着我,才允许进入培训教室。从大门口到培训教室,大概花费半个小时,这是我进到的最严格的公司,这里的保安确实是管理者,所以在很多企业被叫做“安全顾问”。+ x3 G' t1 {% t; Y/ ^# |0 ]6 V7 |/ Q. d

. o2 H- f- x+ ?' |  l    可以设想一下,你们企业每个人都是自我管理者,每个人都根据公司的目标,确定了自己的目标。每个人都会在自己的职权范围内,做出自己的决策。每个人都为自己的决策负责,都承担相应的责任。你们这个企业,一定可以飞速发展,成为你所在行业的老大!
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. |+ p' g. ?  l    但我们在管理实践中,看到什么呢?我们看到太多的推诿。老板找经理的麻烦,问他为何丢了某个大客户。经理说他在休假,那是销售代表小张干的,不关他的事。老板找到销售代表小张,小张说那是按照经理的既定方针谈的,不关他的事。老板怎么想?原来那是我的错,我错就错在,任用了你们这两个人,全部炒掉!在这样的企业里,老板是唯一做决策的人,成为唯一的管理者,忙里忙外,就忙老板一个人。1 U# z% h& ~) ]$ A6 Z9 H* N/ u

3 P. q- z5 l( x7 D    是我们的员工不愿意负责吗?那老板首先要反思了,老板在企业有无充分授权,有无营造人人负责的气氛,有无倡导人人负责的观念,有无培养人人负责的习惯。还是什么都抓着不放,生怕失控,只相信自己呢?就像我们前面说的保安,在企业那肯定是最基层了,华为和富士康,都能给他们充分授权,让他们按照公司的保安制度,完成他们的工作,你们企业的员工也是一样的呀。我们的老祖宗说过“人人皆可为尧舜”,我们的员工同样可以成为,和你一样的管理者。老板们,是不是今后开展一个运动,名字就叫“我就是管理者!”在你的企业,倡导人人根据公司的制度,做决策的氛围,培养员工这种能力呢?& `6 T* E/ |/ Q0 q6 j+ ~& v9 O

: s" A2 }. g; a% P$ Z1 E    郝志强说:“从我做起,从自己做起,我可能管不了别人,但我绝对可以管理自己。”( y+ A8 c; p: E. d5 l& K& i
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郝志强原创培训网:http://www.consultroom.com7 J. S+ I& m+ H; l4 [' B0 ~; }

作者: zgx6868    时间: 2011-6-13 10:17
不错,谢谢分享。
作者: 夏日时光    时间: 2011-6-13 10:56
学习了,不管你从事什么岗位,首先你都是自己的管理者
作者: 小司徒    时间: 2011-6-13 12:29
从我做起,从自己做起,我可能管不了别人,但我绝对可以管理自己.我把这句话记住了,并告诉我们的每一位员工
作者: 最爱QIQI    时间: 2011-6-13 15:38
好观点,得到了新启发,谢谢了。
作者: loulan777    时间: 2011-6-13 21:55
受益匪浅,我是管理者,铭记心中,行动起来。
作者: qd58yryyhzgz    时间: 2011-6-29 15:23
很受启发,学习了,以前没想过这样理解
作者: 一只小熊    时间: 2011-10-9 15:24
谢谢分享!
作者: 稻香老农1986    时间: 2012-4-25 13:53
喜欢看彼得德鲁克的书!




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