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标题: 汇总：KPI、BSC、MBO、SMART、SWOT [打印本页]
作者: 糖糖2003    时间: 2011-6-15 16:58
标题: 汇总：KPI、BSC、MBO、SMART、SWOT
几种绩效考评汇总 大家看看吧。# Z5 y( G' x; J- o+ w1 h* ^  X9 a
1.
8 |& y1 e1 Z" }4 }3 lKPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。
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BSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
" f8 N1 q' `# g( c主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
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MBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。
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4.
: o1 U% `% U. N3 K  F; R: gSMART原则：
1 @+ ~; ]7 \3 q2 X' v4 n3 J- M0 mS代表明确具体的(Specific)；
. |4 f+ {: |, y' ?M代表可度量的(Measurable)，
& ]$ F0 {" H) |; @A代表可实现的(Attainable)，
) k1 I' A. N$ }3 J% Q) CR代表现实性的(Realistic)，1 N& R" S9 P. V7 U% l
T代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)/
" M# n- g! `/ r5 ~   这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。4 {* ^: n6 }( Q! w$ c7 l& Q
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5.
. |& A3 e/ L$ ?SWOT是4个英文单词的缩写7 _, x+ B" v4 Y8 u
Strengths优势
/ @, U7 B3 Y2 Y) KWeaknesses劣势9 z  M7 e9 \# i5 J3 |
Opportunities机会1 b1 E7 @( q) Z8 N; p8 b+ v
Threats挑战% s  L; N  v6 S5 J
简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析
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本帖最后由 糖糖2003 于 2011-6-15 17:01 编辑
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作者: 芋儿    时间: 2011-6-15 22:47
值得学习，谢谢分享
作者: yaya_xyl    时间: 2011-6-19 13:57
学习了，谢谢分享
作者: 金子0929    时间: 2011-6-28 13:38
谢谢分享~~~·
作者: 踏歌而来    时间: 2011-6-30 02:58
值得学习，谢谢分享！
作者: SKBTWAN    时间: 2011-7-5 17:43
很棒，感谢分享~
作者: 蔷薇女人    时间: 2012-3-2 16:16
' B! m4 x$ Y5 C% c
值得学习，谢谢分享
作者: 非常38    时间: 2012-3-2 16:20
呵呵，常用的名词和工具！
作者: antonio1000    时间: 2012-3-11 17:16
不错，从基础开始，呵呵开始学习
作者: 大御    时间: 2012-3-12 19:15
刚刚开始              
作者: 摇曳的葵    时间: 2012-3-14 08:57
很全面
3 i  ~9 v3 f3 D8 G' A谢谢
作者: 李乐薇    时间: 2012-3-14 15:37
每个企业根据自己的实际灵活运用，才能达到最好效果！
作者: 啃树    时间: 2012-3-26 21:31
很棒 谢谢奉献了！
作者: woolf0223    时间: 2012-4-16 09:39
BSC如何用到日常工作中呢？
作者: zly19870120    时间: 2012-4-16 09:46
感谢分享
作者: hk5000518    时间: 2012-4-20 19:48
值得学习，谢谢分享
作者: jason1188    时间: 2012-4-20 19:59
谢乙谢分享
作者: Phoebewqh    时间: 2012-4-20 21:28
我就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途一片光明，但又找不到出路． * h, V7 E2 w- o6 d. |  V

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天才相师
作者: 天天向上大斌    时间: 2012-4-21 15:09
不错，值得学习
作者: melody_avril    时间: 2012-5-9 11:00
简单经典
作者: 欢乐宋    时间: 2012-5-9 15:58
常用的名词
作者: 忧作难    时间: 2012-6-28 15:43




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