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标题:
汇总：KPI、BSC、MBO、SMART、SWOT
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作者:
糖糖2003
时间:
2011-6-15 16:58
标题:
汇总：KPI、BSC、MBO、SMART、SWOT
几种绩效考评汇总 大家看看吧。
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1.
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KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。
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2.
3 Z0 {. S) }- l, y# k
BSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
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主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
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3.
2 | L0 M) W) r X! b$ z! z% \
MBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。
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4.
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SMART原则：
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S代表明确具体的(Specific)；
4 l" e b, w" b8 y5 d4 T& {( r
M代表可度量的(Measurable)，
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A代表可实现的(Attainable)，
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R代表现实性的(Realistic)，
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T代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)
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这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。
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5 E# r' l+ q l. C
5.
" b) P- j& B( @+ c6 ]; O0 K% t
SWOT是4个英文单词的缩写
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Strengths优势
1 x0 F2 Q1 y: A
Weaknesses劣势
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Opportunities机会
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Threats挑战
# n4 `, R, W6 o/ u1 A* x
简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析
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本帖最后由 糖糖2003 于 2011-6-15 17:01 编辑
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3 Q7 M# r; l ^9 P8 I
作者:
芋儿
时间:
2011-6-15 22:47
值得学习，谢谢分享
作者:
yaya_xyl
时间:
2011-6-19 13:57
学习了，谢谢分享
作者:
金子0929
时间:
2011-6-28 13:38
谢谢分享~~~·
作者:
踏歌而来
时间:
2011-6-30 02:58
值得学习，谢谢分享！
作者:
SKBTWAN
时间:
2011-7-5 17:43
很棒，感谢分享~
作者:
蔷薇女人
时间:
2012-3-2 16:16
+ F; t& n5 v+ [! B
值得学习，谢谢分享
作者:
非常38
时间:
2012-3-2 16:20
呵呵，常用的名词和工具！
作者:
antonio1000
时间:
2012-3-11 17:16
不错，从基础开始，呵呵开始学习
作者:
大御
时间:
2012-3-12 19:15
刚刚开始
作者:
摇曳的葵
时间:
2012-3-14 08:57
很全面
$ A: {: r5 H7 R
谢谢
作者:
李乐薇
时间:
2012-3-14 15:37
每个企业根据自己的实际灵活运用，才能达到最好效果！
作者:
啃树
时间:
2012-3-26 21:31
很棒 谢谢奉献了！
作者:
woolf0223
时间:
2012-4-16 09:39
BSC如何用到日常工作中呢？
作者:
zly19870120
时间:
2012-4-16 09:46
感谢分享
作者:
hk5000518
时间:
2012-4-20 19:48
值得学习，谢谢分享
作者:
jason1188
时间:
2012-4-20 19:59
谢乙谢分享
作者:
Phoebewqh
时间:
2012-4-20 21:28
我就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途一片光明，但又找不到出路．
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哦...............
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天才相师
作者:
天天向上大斌
时间:
2012-4-21 15:09
不错，值得学习
作者:
melody_avril
时间:
2012-5-9 11:00
简单经典
作者:
欢乐宋
时间:
2012-5-9 15:58
常用的名词
作者:
忧作难
时间:
2012-6-28 15:43
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简单经典