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标题:
360度组织领导评估工具1
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作者:
zhaolei
时间:
2003-12-3 09:45
标题:
360度组织领导评估工具1
说明：当组织提出授权和团队建设时候，还需要同时强调领导能力的必要性，一些员工需要部门职责明确，监督气氛浓郁，不断听到反馈的工作环境，这样他们才有安全感，工作富有成效。但是也有一些员工喜欢自由开放，富有创造性的工作环境，很少或者没有监督机制，成功的组织领导应该能够发现这些诧异性，有的放矢地采取措施，促使组织取得最佳业绩。
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一个成功的领导有20个特点，需要注意的是不是所有的人都必须在这20个方面超出常人，实际上，大部分人采用其中某些建议即取得良好的效果，另一方面，成功的领导者充分了解自身的有缺点，他们不断追求发展的同时，也借鉴他人经验以弥补自身的缺点。
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被评估人姓名：
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评估人姓名： 时间：
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下列20项能力描述分别代表成功领导者的知识、技能、能力合态度。
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5：优异
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4：优良
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3：良好
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2：需要改进
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1：较差
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1、 规划远景，设定目标 如果没有明确的目标，团队成员会认为自己的工作没有意义，从而影响成员的工作积极性，优秀的领导者对于目标有清晰的认识，并能够设定切实可行的目标以实现规划的远景。
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2、 向成员说明职责要求 团队成员希望了解自己以及团队职责要求，如果团队成员得不到领导对自身工作的评价，成员个人乃至整个团队便更难以取得成功，优秀的领导者能够掌握上下级关系，规定公平合理的业绩评估标准。
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3、 书面沟通能力 成功的领导善于以清晰、简洁的文字与他人进行交流，换句话说，领导通过写作来表达思想，而不是哗众取宠。
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4、 口头交流交流能力 优秀的领导善于告诉他人事情进展如何以及原因等等，这样的领导能够与下属坦诚交流存在的问题，以及该问题对于个人的影响，并组织会议讨论解决问题的办法。
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5、 正直的人格 领导者正直到人格魅力越来越收到重视，优秀的领导者通过自身的行动，在于他人的日常交流中展示个人人格魅力。建立相互信任的诚实（即使这样做违反别人的意志向）公平地对待每个员工，言行一致，注重事务的结果，集体利益高于个人利益，勇于承认错误，接受建设性的意见。
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6、 创造力和用于实践 优秀的领导者鼓励和建立起相互信任和公开的工作氛围，从而有利于员工创新力和创新意识到实现，领导者鼓励员工勇于实践，不断汲取失败的经验教训，成功的领导者能够突破常规惯性和常规的思维方式。
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7、 培养新人 优秀的领导者以实际行动鼓励员工不断个人进步。关注员工的工作和取得的成绩，充分理解员工的个体差异，员工完成任务后，要对其说：谢谢，关注员工个人人格和专业方面的进步，重大决策广泛征求员工意见。
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8、 果断 领导者及时有效的制定决策，并向成员说明原因，理想的管理者决策的依据是事情的轻重缓急，而非取悦大家，领导者清楚决策过程中何时需要意见一致。
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9、 适当的干预 领导必须信任下属，优秀的领导者能够把我放权和干预定分寸以及两者保持平衡。
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10、 倾听意见 优秀的领导者平易近人，能够不带偏见地专著倾听别人的意见，并对此迅速做出反映，他们心胸宽广，鼓励员工发表个人意见，员工谈话时候，领导者经常阐述自己的理解意识，保证双方交流动有效性。
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11、 有主见 多数人同意领导的工作并不容易，特别是处理冲突的时候，在日常工作中发生矛盾是经常的，优秀的领导者相信性格和工作方式方面的矛盾是不会自动消失的，如果不加以解决，问题只会不断恶化，因此领导者必须及时，直截了当地解决矛盾，而且采用果断坦诚的态度对待矛盾各方面。
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12、 放权 领导素质的核心是如何有效的放权，注重业绩和行为，领导信任下属表现为权利和职责的下放，但是前提是领导者必须非常清楚了解下属的人品和工作能力，优秀的领导者相信有效的放权有利于促进团队成员和下属改进工作，最终提高成功率。
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13、 培养团队的整体实力 最优秀的领导者的突出特点是培养团队整体实力，他们嘉奖工作业绩突出的员工，而同时也竭力消除有害的恶性竞争，因为恶性竞争有可能危害团队的整体力量，所以，领导者常常帮助员工消除对立的情绪。
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14、 团队利益的代言人 领导者常常被视为核心人物，他们要对团队的需求负责，领导者本身肩负双重重任：一方面对团队成员，另一方面面对其他人，特别是上级管理者，因此团队管理者不紧紧个人利益的代言人，也是整个团队、部门，乃至整个组织利益的维护者。
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15、 评估和反馈 优秀的领导者充分掌握完成工作所需要的条件和具体的执行人，因此，他们的管理方式是不断了解工作的进展情况，此外，领导者可能从内部和外部客户中征求意见，并及时把信息传达给相应当团队成员。优秀的领导者能够区分业绩的优劣，对业绩优秀的员工给予褒奖，而对于表现差的员工则给予辅导和纠正。
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16、 培训 理想的领导者花费大量的精力向员工提供专业辅导，具体包括以下的内容：向员工强调此项工作的目的意义。解释工作程序（或者允许员工自行制定工作程序），向员工展示如何操作，必须完整准确，解答问题，观察员工的工作过程，提出具体明确定反馈意见，对员工取得成功表示信心，如果情形需要，提出备选行动方案。
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17、 学习 理想的领导者终生勤学不止，他勇于改变，帮助他人解决问题，全面分析不同观点，汲取教训，从错误中学习，不断提高自身能力的同时培养员工提高素质。
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18、 周旋能力 领导者必须公正解决员工之间的矛盾，理想到领导者都是在需要的时候进行周旋，但是他不偏袒任何一方，而是收集各方面的信息，开诚布公地征求意见，根据实际情况做出决策。
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19、 正确对待批评 每位领导者都会受到那样的批评，然而成功的领导者不在公正的场合冒犯他人，而以客观的角度辨别诚恳地建议者的别有用心的人，然后采取适当地措施予以解决。
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20、 技术能力 领导者要具备好的技术能力，但不意味着他们做具体工作的能力超过其他员工，而是要掌握基本要求，以便做出有见识到决策。
作者:
智子
时间:
2003-12-3 18:06
标题:
总结得挺好的。
囊括了基本上的360度能力。
作者:
无地英雄
时间:
2003-12-26 15:14
标题:
不错！
只是难以要求领导达到这么多能力！
作者:
段欲
时间:
2004-1-2 21:10
标题:
有价值
您做的工作，我觉得具有一定借鉴作用。
作者:
特林
时间:
2009-7-29 08:47
标题:
回复：360度组织领导评估工具1
很有启发性，谢谢知道！
作者:
小涛锅
时间:
2012-1-10 08:39
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