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标题: 员工满意度调查 [打印本页]

作者: fenglihrm    时间: 2011-6-20 11:55
标题: 员工满意度调查
****有限公司
员工满意度调查表
尊敬的各位同事:
您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好的适应未来发展的员工满意度调查项目,您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。问卷匿名填写,公司及相关管理人员将以严谨的态度对您提供的信息予以严格保密,请您认真填写问卷,在此感谢您的积极支持和参与。
请根据自己的真实想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分,请在各问题旁边的最能代表您的看法的选项上画√。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。
1、我所在的部门:
/ z) ]  L. t8 d& m
2、我在公司担任的职位:员工、主管、经理、总监3、我在公司的年资:A 未满一年' Q. X  i' V  W& z; A
B 1-2

. M5 k) f1 u4 ?+ w0 M- V/ }/ vC 2--4
& A' b7 d2 n, J! z. _) \; V
D 4
年以上 4、我担任现职位多久?A 3个月以内9 i  d( ~4 q8 ]
B 3
个月以上至1
6 I8 {, J  _- B4 A1 T# NC 1-2
* f' I. B) {/ G# J
D 2
年以上
5公司是同行业中的佼佼者,能成为公司的职工,我非常自豪。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
6、我对公司未来的发展充满信心。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
7、我愿意超出正常的工作职责之外去帮助公司的成功。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
8、我愿意为公司而工作,是因为(可多选):
A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力
F为家庭生计                     其他(请注明)
" w0 _) s) W! P
9、我认为在公司我会有很好的发展前途。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
10、公司给我提供了增加新经验和成长的机会。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
11、在我们公司努力工作和高度忠诚是最佳的晋升方式。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
12、总体上来讲,我们公司非常注重员工的职业发展。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
13、上述12条,如果选DE,你希望哪方面有所改进:
  m$ _7 F* K6 u: z4 T' M0 w3 w9 T) K
" u3 E% N3 o2 W3 v: |( m( T9 x7 h  s3 |
14、整体而言我觉得公司的薪酬福利还是不错的。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
15、我的年度薪酬能够满足我本人及家庭现阶段的消费需求。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
16、我觉得公司给予我的薪酬是与我为公司的贡献相关的。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
17、我觉得公司为我们提供了较为全面的福利政策(如年节福利、旅游费等)。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
18、为更好的实现经营目标,我们能够及时的得到来自其他相关部门的信息。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
19、我工作环境的气氛很好
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
20、我们有很强的团队荣誉感。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
21为完成一项共同的工作,我的同事能紧密合作。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
22、我们公司的部门之间沟通协调是非常顺畅的。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
23、上述22条,如果选DE,你觉得是以下哪些原因造成的。
A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够
其他(请注明), D2 _' s7 h4 [7 N
24、你所在部门与其他部门的合作是否融洽
A、很融洽  B、较融洽  C、一般  D、较不融洽  E、很不融洽
25、上述24条,如果选DE,你希望哪方面有所改进+ S: v) o. b7 C
$ \- l8 a- M* W0 b& m: l: ~) h
26、我有良好的工作表现时会得到主管的及时认可。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
27、你的主管在最近的多长时间内曾经表扬过你?
A 就在刚才 B 一天前 C 一星期前 D 一个月前 E 从不表扬
28、我的主管在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选):
A 定期(如月末;季度;年度) B 工作进展有困难时 C 工作出现差错或问题时 D 平时有空闲时
其他(请注明)________
29、目前我公司实行的是班组和个人的考核,我认为这种考核方式在我所在的班组中执行的很好。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
30、上述29条,如果选DE,你希望哪方面有所改进- J$ U- T5 J  [( i, }( o( G
- ^5 ~: ~% z! _( R, \- w' L0 }

7 b5 g- ?5 A' h8 ?# ]( X4 u
31、在公司内我能接受到日常工作所需要的知识技能的培训。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
32、整体上来说我们公司为员工提供的各项软环境非常好。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
33、上述32条,如果选DE,你希望哪方面有所改进% w, u  I( G+ X- K2 [& I5 D3 G
34、我的主管具备达成工作目标所需具备的工作经验和能力。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
35、我很信任我的主管,在我需要时他总能帮助我。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
36、当我在工作中需要帮助时,我的同事总会出手相助。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
37、当我在工作中同事需要帮助时,我总会出手相助。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
38、我们的团队能够在关注质量的同时正常的按计划完成我们的任务。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
39、我们的团队能够尊重不同成员的观点和建议并密切配合工作。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
40、在我们部门中,大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
41、公司的安全设备管理及维修非常及时到位。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
42、公司的安全培训非常的充分、及时。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
43、我从来没有被要求从事一项不安全的工作或者忽视安全考虑。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
44、在日常的工作中,我会被要求严格按照安全的流程进行操作以免工作事故发生。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
45、我对公司提供的劳保用品非常满意。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
46、我们非常重视安全,能在一个安全的环境中工作。
A 非常同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意 E 很不同意
47、上述49条,如果选DE,你希望他在哪方面有所改进
6 ]* n' M  _4 Y$ ]$ Y; s
$ [( Y: d/ \6 e7 S( r' ~& F/ ^3 |8 f6 H9 ?& X  ~0 _# ?: w* [) J" X% ]
; ?: Q, R8 G+ A- g( O0 M
48、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?
存在问题:
第一件:
第二件:
第三件
49、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(没有请填“无”):
作者: 糖糖2003    时间: 2011-6-20 12:32
先占沙发 这个满意度要花点时间的
作者: 宠着小猪    时间: 2011-6-20 12:46
我更在意你后面怎么分析和提供方案!!
作者: liou13    时间: 2011-6-20 12:59
希望提供调查报告,或交流报告中包含的模块
作者: wh343766761    时间: 2011-6-20 13:06
占位学习
作者: 夹小包穿小貂开捷达喝小烧    时间: 2011-6-20 13:34
有点偏理论,但是还是值得借鉴的~
作者: lilac0094    时间: 2011-6-20 15:21
能提供后期的分析更好了.
作者: 南宫无伤    时间: 2011-6-20 17:30
大体上和我们的员工满意度调查内容差不多,关键是针对得分较低的项目,公司来年有没有针对性的分析和改进措施,继而在来年调查中得分点能有所提升
作者: 常诚    时间: 2011-6-20 19:53
回复 1楼 fenglihrm 的帖子) h  |  U; `) N

! R9 {5 }/ R) V2 \3 t  ~( i5 K  c+ {建议楼主:
+ N* ]! ^+ M- S: ^4 `9 y* ]既然你都展示了前期的调查问题,那么将后续的分析、以及改善或者改进措施予以展示,这样一来,就是完整的一个员工满意度调查了。
  U% g7 o+ |. D5 Z2 m能做到么?
( U0 y, t* y8 @+ o. `   
作者: jerico    时间: 2011-6-20 20:00
这东西形式大于实质,公司自己通过问卷来调查满意度通常结果都好于员工真实感受很多。员工是否满意,作为hr完全可以通过公司的方方面面问题、现象(当然也包括好的)推论出。
作者: fenglihrm    时间: 2011-7-21 16:36
我们的满意度调查还真是遇到了各位提出的问题,怎么去分析,怎么去提供改进方案。满意度调查的目的不同也决定了实施过程中的效果。
作者: qiumr888    时间: 2011-7-26 14:53
不错      
作者: hele_lv    时间: 2011-8-2 15:56
调查完了,怎么分析呢
作者: shenly    时间: 2011-9-3 09:25
请问如何分析呢?
作者: wh343766761    时间: 2011-9-4 15:14
就没有分析啦?!
作者: kitydy    时间: 2011-9-5 20:16
有调查没分析,没有相对的改进措施,那调查的目的又何在?
作者: fenglihrm    时间: 2011-10-9 11:53
附件为员工满意度调查分析,请各位指点。
作者: yangbin1115    时间: 2011-10-9 12:04
做员工满意度调查虽然在部分人看来是走形式,但这种形式有时是必须要走的。通过这种方式能了解到更多的思想动态
作者: 暂居浅潭    时间: 2011-11-26 09:22
看一下% U# e1 p  j! [+ k

作者: fengzi4313    时间: 2012-9-17 16:30
这个工作不好做
4 o. ?! g' y5 k+ D3 t一不小心,就什么都不是了




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