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标题: 鄙人参加绩效管理的培训总结 [打印本页]

作者: zhangmeimei    时间: 2011-6-21 13:50
标题: 鄙人参加绩效管理的培训总结
我想把周六杨晓松老师在培训结束时的总结,整理一下,和大家分享:1 ~" n8 D3 E( b- S* o/ ?' P
1、公司所有的高层领导必须思想统一,都要重视绩效管理工作(强调的是绩效管理,而非绩效考核)。
6 @7 T  X  M/ r# O+ ^/ L2 e8 r2、在公司战略目标的基础上分解绩效管理指标。比如:财务指标、销售指标、人力资源管理指标等(人力部门要组织培训,教授部门负责人如何分解目标?)。
5 f7 S7 N+ p7 O: Z( @0 Y- o  `! I8 R3、各部门制订有关绩效管理指标时,如果遇到一些技术困难时,人力部门给予必要的专业技能辅导或培训。
$ k# T0 y, y4 C6 H5 L4、各部门要有绩效管理的意识,这个意识怎么来?就需要我们人力资源管理部门多组织培训,强化他们的意识。
9 I' Y& m( i2 A- ^: U5、在初期导入一个绩效管理方案时,要从最简单的方法入手,就是各个部门自己制订的绩效管理指标,能够实现,能够执行。2 p8 k0 R/ w' a, [' G
6、绩效管理重视的是一个过程控制,而非结果或目标。因此,各个部门主管要会制订绩效计划,根据绩效计划执行(比如人力资源部对所有主管培训,如何制订绩效计划?)。" U, A( U1 F$ R% a1 v
7、绩效管理的指标制订原则:能量化的,尽量量化;不能量化的,尽量细化;不能细化的,尽量流程化;上述“三化”不能实现目的的,就行政化,强化行政管理,强化行政奖惩的手段。
/ r: @9 ]' k- g+ e- N8、根据企业年度经营大纲,绩效管理工作要求:年计划,半年调;季小结,月考核;周计划、班早会。根据公司不同岗位性质及重要性,公司高管最好是一年考核一次,中层干部一个季度考核一次,普通员工一个月考核一次。
3 }) |/ U4 b. `) F9、公司可以组织一个绩效管理的会议(最要是对过去一个季度或半年做个总结,对下个季度或下半年作出调整),一个季度开一次,或半年开一次,根据企业实际情况分析定夺。3 b1 H, v9 ~7 D( h# ^- k8 f
10、公司成立一个绩效管理委员会,负责公司所有的绩效管理工作,而非人力资源部负责绩效评价(人力资源部可以协助做一些数据统计、事务性工作)。; h$ n. M- A9 n; a+ `4 f
11、经过绩效管理委员会定论的绩效成绩,必须进行强制分布,分布原则按照2:7:1比例分布,20%是优秀,70%是普通,10%是需改进的。强制分布的淘汰机制必须要有,但是不建议各个公司对10%的绩效差的员工进行辞退处理,而是给予培训和辅导。年底的绩效奖金也必须按照2:7:1的原则分布分配,分配方法是先部门,再个人。疑问就是如果这个部门人数较少?怎么办?比如我们总经办目前除去领导职位的员工,只有2个人,解决办法就是人为分配。+ S* B9 n( X# N8 H  J7 d+ K& ^& i

& z, f+ d9 t0 q5 Z+ J上述11条,就是我在参加培训时,杨老师强调的观点和重点,要做好绩效管理工作,公司所有部门必须积极参与、积极配合,才能达到如期效果。
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) @6 n% X/ j  b7 L- P! _8 f$ g# n仅供公司领导及同事参考,如有不同意见,可以当面再探讨,再研究。
作者: 红尘HR笑    时间: 2011-6-21 13:58
路过看看,呵呵
作者: 宠着小猪    时间: 2011-6-21 13:59
在这11条中,没有看到绩效沟通的内容!!自掘坟墓了!!
作者: 惠and惠    时间: 2011-6-21 14:16
谢谢lz的慷慨分享,受益匪浅啊
作者: jacely2005    时间: 2011-6-21 14:42
不错,学习了,谢谢
作者: 海水无盐    时间: 2011-6-21 14:56
但各类指标设置还是要相互认同好,同时要做好评估、结果反馈工作。
作者: hlyjmq    时间: 2011-6-21 15:47
分享了。。。。。
作者: 枫行    时间: 2011-6-21 16:08
谢谢楼主分享~学习了!
作者: 萧然1983    时间: 2011-6-21 16:27
呵呵 看来培训讲的还是比较全面,不过在推行过程中很多问题要实际去解决了。
作者: zhangmeimei    时间: 2011-6-22 11:52
回复 3楼 宠着小猪 的帖子: f' G$ V* ^8 G; }
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/ V1 G2 s' N7 O* [+ f1 p    谢谢板凳分享,不好意思,总结的时候忘记了。领导逼迫我写总结和体会,我就写了个。在老师讲的时候,的确有绩效面谈这个环节的。你提的绩效沟通就列为第12条吧。谢谢!
作者: kingmin98    时间: 2011-7-7 17:26
多谢分享,2:7:1的原则有科学依据吗?
作者: yaoyao8627    时间: 2011-7-8 16:49
学习中,好贴
作者: cool_penguin    时间: 2011-7-11 13:09
大多都是考核,貌似还不能称之为管理的。
作者: kingmin98    时间: 2011-7-18 17:14
2.7.1分布,有点帮助
作者: 13526786299    时间: 2011-7-19 11:22
评估反馈重要很重要,可是现实中,不是很好执行滴
作者: hf0824    时间: 2011-9-18 22:58
绩效沟通才是最难的一块,还有,如何避免绩效考核流于形式?




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