中人网

标题: 【已总结】测试您应对公司“刺头”员工的基本能力 [打印本页]

---

作者: 常诚    时间: 2011-7-11 00:23
标题: 【已总结】测试您应对公司“刺头”员工的基本能力

嘿嘿，各位来参加进行这个测试，看看您对公司“刺头”员工的处理上，大致是什么情况：

1、当员工以辞职或者要揭发有关您的丑闻行为为武器来威胁时，您的反应是：

A.不论收到何种威胁，都不会改变对对方业绩的评价；

B.缓和对方情绪，愿意在一定范围内考虑其要求；

C.接受“刺头”的要求。

2、当员工抱怨“总是干一些不重要的工作”时，您的反应是：

A. 追问“总是”是什么意思，引导其发现事实并非如此；

B. 直接支出不对其委以重任的原因；

C.立即将重要工作交给对方。

3、当反对派故意拖延工作以示抵制时，您的反应是：

A.执行公司纪律，下达书面批评或将其调职；

B.通过做思想工作来化解矛盾；

C.暂时搁置。

4、对经常提出批评的反对者，您的反应是：

A.与对方一起讨论建设性批评的好处，并于破坏性批评进行对比；

B.对其批评进行控制；

C.接受反对者的批评。

5、对于拥有一定资源和背景的“刺头”员工来说，您的处理方法是：

A.若即若离，保持一定距离，若其犯错绝不纵容；

B.不考虑背景，对待其像普通员工一样；

C.为了维持背景关系，偶尔对其通融。

6、对于技艺上有优势的“刺头”员工，您的处理方式是：

A.有意对这样的员工进行冷处理，让其体会到团队的力量；

B.一视同仁；

C.因为依赖其技艺，只好顺着对方。

7、对传播不良情绪、有意跳槽的员工，您的处理方式是：

A.如果员工去意已定，可以请其提前离开；

B.阻止其散播不良情绪；

C.暂时不管。

8、对于公司里的怀疑论者，您的态度是：

A.阻止其使团队士气受挫，令其察觉自己的消极作用；

B.允许一部分的怀疑论者存在；

C.怀疑可以发现计划的漏洞，所以不干涉怀疑论者。

9、对于喜欢哗众取宠、传播小道消息者，您的态度是：

A.大力培养正面舆论，对其进行教育；

B.与其进行更多沟通；

C.这是办公室里的琐事，无所谓。

10、对付计划或者执行当中的反对派，您会：

A.先镇住对方，按照规则来办事，并要求对方提供证据；

B.对其置之不理；

C.马上考虑对方的意见。

注意事项：

第一、将各道题目中您选定的项目在回复中写清楚，比如第一题，您选择的是C，则在回复中写：“1C”。

第二、事实求是地回答，不然结果可能不会准确。

第三、参与者的最后得分，我会在“点评”栏中汇总报告。

第四、时限为一周，一周后将参考答案公布。

答案见51楼。