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标题: 【已总结，见第29楼】怎么才能留住人呀？ [打印本页]
作者: txylw2008    时间: 2011-7-11 11:13
标题: 【已总结，见第29楼】怎么才能留住人呀？
本帖最后由 天涯禅师 于 2011-10-10 17:11 编辑
8 v' `4 J3 }* e. V. M+ f2 i1 x% d9 D2 `( a" `
求助，本公司自开年以来己经招聘了很多工人，但是到目前为止留下来的没有几个，请问一下有什么方式才能留下更多的呢？9 Z7 n! T: r/ Y0 k3 y7 }5 s
作者: txylw2008    时间: 2011-7-11 11:37
求助呀！各位经理们！
作者: 凯茜儿    时间: 2011-7-11 11:39
首先，我觉得在合理范围的流动是正常的，也是必要的，企业也要不断补充新的血液来充实自己；其实，不合理的流动和重要员工的流失必须加以防范，提以下参考建议：2 L4 K9 A  H- G) [% ^; l: v
1、企业平时多展开一些交流沟通的活动，通过这种活动企业可以提前掌握员工的真实想法，并采取一些方法来消除流失性风险，同时这种活动从一定程度上也可以打消部分员工离开的想法。
' v- D) h3 Z- [8 ^- s2、发挥人力资源部门的作用，多开展一些体现企业以人为本的活动，比如给员工过生日发点礼品，员工有个人困难，企业也可以在能力范围内给予帮助，让员工有家般的温暖。- d& {5 @! w; m% Q
3、公司制度上尽量完善，比如工资的及时发放，给员工的承诺及时兑现，让员工觉得企业是很负责的，员工对企业信任，员工得到尊重。
0 Z4 f, j5 w$ A: v7 y3、薪资是个永恒的话题，也是回避不了的问题。如果一个重要员工因为薪资要离开的话，企业想留，请在他（她）提出辞职前给他（她）加薪，让他（她）满意，晚了加薪没有效果的。" H) K9 {9 _$ }6 {: h& G
4、企业和个人的利益永远不可能都得到满足，在企业能力内尽量早点实施行动，留住人才；超出企业能力，该走的也没有办法。
作者: 雨过彩虹    时间: 2011-7-11 11:41
钱多就能留住人
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作者: txylw2008    时间: 2011-7-11 11:46
回复 4楼 雨过彩虹 的帖子
, L7 i, x0 C0 h2 {& ]. j但是永远也不能满足他们呀，& @8 G, g2 h6 W& {: b0 c6 ?
4 \( }6 @$ N/ s  X
   
作者: txylw2008    时间: 2011-7-11 11:47
只是钱是不能解决的，还有没有其他的方式呀
作者: favy    时间: 2011-7-11 12:15
LZ说的都是工人的流失，这里讲的应该生产线员工吧？5 E2 r) B$ ]7 z( W( i) ^  |' Z
看一下员工离职的真正原因是什么，只有知道了原因，才能有对策, R4 k+ v$ {- ~/ ?# q
针对工人，个人觉得：1.他们的工作强度，是否超过他们的体力？) p3 M3 Q4 v' [; B  e$ Y
2.基层干部的管理，是否合理. A3 [. W" y0 x! o% Z5 j5 q
3.公司关于员工福利方面，是否到位& z, L, k' e: \1 v
4.公司工资等，是否公平，清晰易懂
作者: qangel    时间: 2011-7-11 12:43
留人从几方面下手：待遇留人、感情留人、愿景留人，你们做到哪个了呢
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不要气馁，总有解决的办法
作者: zzlrhr    时间: 2011-7-11 13:39
呵呵 我觉得具体要看是哪类人离职率高 分析下他们的需求，也许你会找出其中的原因
作者: txylw2008    时间: 2011-7-11 13:45
主要还是普工这块的
作者: 邪月    时间: 2011-7-11 13:48
要想留住人，就要先搞清楚员工为什么会走，事情总是有原因的。找到原因才能对症下药，一味盲目的想对策，是不会有效果的。
作者: 悲情叟    时间: 2011-7-11 14:24
多和离职的人聊聊，知道他们为什么离职，离职面谈不是形式而是获取信息最主要的渠道之一
作者: 黄大郢    时间: 2011-7-11 14:44
相信你自己也知道怎么留住人，但是老板不能从根本上改变“利润”“分享”这些东西。
作者: 蟹蓝    时间: 2011-7-12 09:05
我觉得还是更多的与员工们沟通才好，了解他们的真正需求，而不是一味的用钱，金钱留下的员工想必对企业的忠诚度肯定也不会高的~个人拙见哈~
作者: 常诚    时间: 2011-7-13 01:05
回复 1楼 txylw2008 的帖子0 I' b# H  N0 B! x
, V* U( n1 ^* S4 J8 ?
这个问题其实应该更细化一下：如何留住工人！否则，这话题很大，说不完的。哈哈。; P7 n& F; o! Q* g, C" I/ `3 g
想留住工人，则有几点：  Y6 S9 u& [4 D
第一、清楚工人们的心理特点、打工目的是什么没有？$ v$ h, |0 |5 S4 S) r, R  j+ P/ B* e
第二、工人们的年龄、学历等等导致他们的心理特点、打工目的、对公司选择上有没有什么期望值？
' D0 x; E+ b4 O( k! o( f第三、公司能为工人付出哪些？  Y* G% R4 r; ?& M* G  J
第四、当公司不能为工人付出的时候，应该如何解决？( T) h7 ?8 m! I7 B5 K6 C/ R
第五、工人们走是因为什么走的？走的原因是否掌握清晰，公司是否愿意为这些原因花时间花成本去解决？5 O! Z  H2 C/ b# f% M
第六、公司和当地其他公司相比，工人们的待遇、心理诉求、打工目的等等上有多大的优势？没有优势又该如何？
2 |) e' t9 g2 k6 ~' g, j……% e$ ?+ [2 x$ x
这些问题解决了，我相信能留下一定数量的员工的。. f- q2 L: Z+ M8 O. U1 G3 }2 v
   
作者: 妞@小懒猪    时间: 2011-7-13 15:08
我认为车间领导和同事的关心很重要
作者: 简约的美    时间: 2011-7-13 15:15
首先了解一下工人留不住的真正原因是什么？做一下离职面谈，跟生产线经理了解一下情况，多跟工人聊聊天，发现一些细节，还有就是看看了解过来的情况中，有哪些是可以解决的，能解决的就早点解决！
作者: 天涯禅师    时间: 2011-7-13 22:41
        留人这个话题很大。由于楼主的问题说的不是很详细。我这里分情况讲一下。
* s  h  o) k% s2 q4 s6 S$ X        1.高层员工：更多的是长期激励，采用的方式有分股份，期权，奖金分红等。
6 H' i( p/ N- b4 b% g3 B        对高层的情感关怀也是很重要的，高层需要的是尊重。你待他如兄弟，他会对你感激不尽的。三国中的刘备对赵云就是如此，摔儿子那一幕让赵云感激不亦。有些老板待高层很不地道，以前听朋友讲过一个老板的故事，这个企业的老板个子比较矮，最喜欢对高个子员工训话，有时还会蹦起来扇人家两耳光。所以这家公司的高层更换很频繁。; {$ ~, I1 g  g% T
       2.中层：总层是中间力量，更多的是给予其发展空间，具有吸引力的薪酬，良好的工作环境，这些都会让中层留下来的。0 r; X/ E4 V6 n: w
        3.基层员工：现在企业招聘基层员工越来越难了，所以对基层员工也需要引起HR的重视了，薪酬给到市场的中等水平就可以了，更多的是让员工感受到人文关怀，多关心员工，走进员工的心理。大部分基层员工由于长期的体力劳动，心理比较压抑，往往需要企业进行疏导，其实这些人有时离职的原因可能他自己也说不上来，会用很简单的一句“这个工作干的不爽，想换个环境。”: T0 E# y* |+ Y7 g, G
本帖最后由 天涯禅师 于 2011-7-13 22:43 编辑
! `! D' p) R, Y- F# g: a0 f4 W9 `1 _' H- @6 V( y* I
作者: 糖糖2003    时间: 2011-7-13 22:56
1、生理需要：提高工资、奖金、福利待遇、居住、饮食条件。给予保底工资，并提高计件工资。　8 x4 l: i1 Y) Q9 \' M2 f  S
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2、安全需要：通过企业的远大前途和行业市场前景，让员工看到自己的美好的未来。同时，多多和他们讲自己的生存压力，让他们知道，只有公司好了，他们才能好。　　
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0 ?- d3 f& X! i3、社交需要：融洽的内部关系（上级、同事）。这一点，你可以组织一些公司活动，在公司开辟一个员工健身区，不限制员工进出公司时间等等。同事，抓好派系矛盾，可以通过分散安置的方法防止员工搞地缘政治拉帮结派。　0 R5 `! b2 f3 ~  Q# ~* ?8 o" ]& c$ g

9 |, ^, D$ h+ m4、尊重需要：提供定期的职业培训及深造的机会，同时分析管理制度，做到公正公平公开，避免简单粗暴的生产管理，并給员工提建议的机会。　
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5、自我实现需要：公司与老板本人对员工，要经常沟通，可以设立办公室对员工开放时间，并并经常赞扬与鼓励员工。　　
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作者: txylw2008    时间: 2011-7-14 08:59
我　觉得我们的待遇和福利还是可以，基本上每个员工走的时候我们都跟他沟通了，但是每个人说的都不一样，到底是员工的要求有点高，还是我们对他们的要求有点高呢？求更多的招聘方法和留人方法，可以发到我们的邮箱：txyhr@llqzw.com谢谢！！！！！！！！！！！！！
作者: txylw2008    时间: 2011-7-28 18:00
我再顶一下
作者: fldr    时间: 2011-7-29 10:52
人类对钱是不会知足的，单从涨工资入手想降低离职率是非常不靠谱的。: S; l$ H- _& @1 G. {5 s' w1 k7 R
1、先分析人员真正流失的原因，进行分类整理，将问题个个罗列，并个个对应解决。
1 ?3 W3 O+ G# E. `5 v2、企业文化，团队建议方面需加大力度。让员工最基本的需求（吃、住、心理健康）与配套的关怀保障制度必须非常完善。
! F" f2 r! I3 u3 `+ }- u. R& o  u3、现在的员工注重的是自我价值的体现，我下命令你执行的管理模式已经行不通。) J4 A( ^6 h# M7 w7 N3 A8 C: r0 c
个人观点 本帖最后由 fldr 于 2011-7-29 10:53 编辑 ! K4 p1 \" Q3 s) R
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作者: markkk2010    时间: 2011-7-31 21:02
是啊 ！
# Y1 {" `. \; G; G- t6 e' l7 d薪酬留人、感情留人、愿景留人
$ N4 c! v9 Y2 i8 ~' a$ _ 本帖最后由 markkk2010 于 2011-9-1 22:23 编辑 & H3 I, U8 Q2 x1 W& C
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作者: ronchan1988    时间: 2011-7-31 21:18
俺学习来的，物质留人，情感留人
作者: oujie2007    时间: 2011-9-1 17:10
员工的期望是1000块，你给他2000，他可定不会走！
作者: 小妮子--Grace    时间: 2011-9-2 18:12
回复 1楼 txylw2008 的帖子8 A5 n6 B% V3 N" v

  l4 {0 C# i0 q5 jtxylw2008 筒子~~嘿嘿，话题讨论一段时间了哦~~也有几位老师发表了独到见解，麻烦txylw2008 筒子择吉时总一下总结，大家很期待哦
# T) {% |4 [. E3 d. O* T7 \* a   
作者: yaoming3    时间: 2011-9-4 01:22
1、留不住人，招聘有责任。2、留不住人，培训有责任。3、留不住人，薪酬有责任。3 M: h, s! ]4 ?7 n
第一点占60%，第二点占30%，第三点占10%。. ~% R5 H7 H* W& Z3 r
招人为什么专招那些脚底抹油的？新人培训都干什么了？薪酬与招聘是相辅相成的，比如1000块钱，你就得从1000块钱档次里挑宝贝，2000块钱就从2000块钱档次里挑宝贝。% S% O5 {2 b7 L7 }) n" g$ h% ^
人力资源没有专门设立“留人处”，是有原因的。3个环节都认真按照规程，做好本职工作就不会发生太大“泄洪”事件。这用不着技巧，基本常识就够用了。也许你的假期福利待遇有问题，好好找找自己的原因。楼上几位大师讲的都是在正常企业正常政策下的用人技巧（注意是用人技巧而不是所谓留人技巧）
作者: rose_8210    时间: 2011-10-10 13:46
制造业的工人，素质、文化等上，都不是很高。* f6 ]& r7 z# c! I( p# d* H# M
在这点上，其实我倒是觉得制造业可以学习一下海底捞的做法：
- ]# N, m8 v, d+ L5 ]0 V1 j( e& D2 x1、老板和高管把员工当人看，为工人们找到公平公正；
) h% y9 m7 d3 ?2、薪酬福利高一点；
- p4 T1 m' k% [" O/ |" o$ Y3、现场生产中的事情，工人们对问题的出现，有能力处理的，就在自己的范围内处理了，而不是啥事都需要上报，等候处理。这就是授权！也就是老板和高管能不能信任这些工人了。$ o" t/ T5 E) j3 i+ q' X) n
4、生活住宿好一点。很多工厂的宿舍，一个20多平米的屋子，上下床坐着7、8个人，用一个不到2平米的带着淋浴的厕所，衣服还没地方晾干。这样的环境，能留住人？O(∩_∩)O哈哈~' ?0 O3 T, w$ u! [1 F
5、灌输：通过自己努力改变自己的命运的理念。
作者: 天涯禅师    时间: 2011-10-10 17:07
本帖最后由 天涯禅师 于 2011-10-10 17:09 编辑   {4 r5 b% D3 k3 ~# B; o: z

( v1 L+ Y* d$ e8 b( E8 Z总结帖：
8 `# U7 l( h) L7 E       首先感谢凯茜儿、 常诚 、糖糖2003 、rose_8210 等几位的分享。大家可参考几位的观点，很不错的。
/ N$ H+ K; I+ i' H5 k" k; A; B2 V       关于人才流失的问题，如果是在正常的范围内流动，未尝不可，能够使新鲜血液涌入公司，对公司的思维模式是一种促进。但人才流失过大，则容易造成负面的影响。. ^! x) n' j5 V8 j
楼主的问题太大，说的似乎是留住制造行业的工人的问题。对于制造业来讲，工人流失一般需要从以下几个方面分析：
/ C. r0 q& ^5 q( V: F       1．了解员工的心理特点。工人很大一部分是80后，90后，我们需要掌握这样一批年轻人的心理特点，再采取针对措施。
# N5 n) R5 G* a: g       2．工人的职业发展问题。工人的发展通路是否建立起来了，工人能否看到发展的期望。
  Y; H/ C7 y6 z' f$ D1 B       3．管理方式是否适当。过去很长一段时间，工人都被视为机器一样，被主管随意辱骂，企业需要审视是否建立起人性化的管理机制，让工人感受到自己是被尊重的。! ?& r5 L8 m3 i8 f3 H2 j
        4．是否能获取到合适的薪酬。一份付出，一份收获。工人对薪酬比较敏感，不少工人来打工目的很明确，就是养家糊口。因此，与员工付出相匹配的薪酬很关键。% ]$ K6 Y. S3 x5 U  Y7 d* v+ R& S8 @; {! j
       5．是否有基本的福利。工人的住宿条件、日常假期、加班补贴这些都是考虑的因素，劳资纠纷多半出在员工基本的福利得不到保障。
, n! g* T: e' _: E2 L       除了以上这些方面外，企业要注意开展离职员工调查，了解员工离职的真正原因，从而采取更加有针对性的措施。
5 U% K$ N; `( i! e, E+ v
作者: yazhi999    时间: 2012-4-24 10:18
各位大侠都分析的不错。
作者: mimbaby    时间: 2012-5-10 15:16
好的工作氛围应该是最主要的。制度应该是合理并人性化的，而不是为了约束而约束。



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