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标题: (原创)招聘从业者应该具备的心态 [打印本页]
作者: gufeng_1028 时间: 2011-7-11 21:39
标题: (原创)招聘从业者应该具备的心态
我们经常说态度决定一切,一个好的心态是万事的开头,从事招聘工作也是一样,先要给自己一个合适的定位,能够站在一个合适的角度来开展招聘工作。
1、学习的心态
对于任何一个岗位的从业者而言,都没有任何人可以说自己专业,因为经济在发展、社会在发展、企业在发展,那么就要求我们所有的从业者也要跟随着不断的提升自我。那么我们需要在哪些方面进行提升呢?
1)专业知识
A、招聘的专业技能需要提升,包括沟通面试的技巧、测评技巧等等;
B、沟通技能。在与人选沟通的过程中,需要你具备良好的沟通技能和说服力;
C、分析能力。在与候选人沟通过程中,你要能够准确的判断出其能力的强项与弱项,并能够及时的指出,这样才可以体现你的专业和获得候选人的认可;
D、心理学。招聘工作的从业者,需要基本基础的心理学知识,无论在面试过程中对人选的判断,还是在后续沟通过程中打破与候选人之间的隔阂,都需要在一定程度上运用到心理学。
2)行业知识、销售(生产)及产品知识
对于招聘从业者而言,我们需要在沟通过程中了解候选人的专业知识基础,那么我们就首先需要了解你所在行业的基本知识,这个是你与候选人能够找到共同语言的基础,也是你能够体现招聘专业度的基础。
销售(生产)和产品知识,是需要你能够很清楚的认识所在企业的销售(生产)模式这样才能很清楚的与候选人的相关背景进行匹配。也是能够获得候选人认可的基础。
3)财务基础。
对于人力资源管理者而言,越往上走,财务知识越显得重要,在招聘过程中也一样,在财务的基本预算及费效比方面,都需要做详细的分析,这样才能将工作开展的井井有条。
2、事业心
先跟大家说一个例子,我曾经的老板,为了挖一个竞争对手公司的高管,曾经跨省,到其所在的公司附近生活的半个月的时间,在此过程中,他每天约其吃饭,讨论行业发展的方向、企业的愿景、以及他自己的想法,最终这名高管被感动而到我们公司工作。这个例子是告诉大家,招聘工作其实也是在经营企业,合理的人力资源配置是企业发展的基础,也是企业提升的基础,那么我们在招聘过程中,是否已经站在公司的角度和老板的角度去看人力资源的配置,我们是否把企业当做是自己的公司来经营,把每一个候选人当做是为自己的公司发展而奠定基础,这个也是责任心的一种体现。
3、积极的心态
在现在招聘的过程中,我们会慢慢的发现招聘越来越难,有些家人曾经说过,候选人约好了,结果被放鸽子了。还有人说:已经录用了,结果没来报到。其实现在社会的诱惑太多了,如果你想让你的招聘获得成功,那么就需要你能够具备非常积极的心态去完成。
我曾经招聘一名产品经理,对于当时而言,这个岗位在行业内绝对是高端的岗位,在一次偶然的机会,我认识了这个候选人,当初他完全没有意向到我公司来工作,后面经历了3个月的时间,我始终保持着与这个人的联系,这期间的工作包括:了解其目前工作的状况、分析其做在公司的经营状况、分析其公司的产品及市场状况、目前的薪酬水平、过节期间发信息祝福、生日发信息祝福…...最终这名候选人还是同意到公司来上班。
在这里我说的积极的心态,是要能够在遇到困难的时候主动出击,从各个角度去分析困难产生的原因,通过一一的排除困难来实现自己的目标。
4、长远的目标
有些企业把人力资源规划是放在招聘模块里面的,原因在于招聘工作是人力资源配置工作的开始,所以作为招聘的从业者,必须具备良好的规划能力,能够从企业发展的角度来看招聘管理,当然这种规划不是凭空想象的,这些需要做一些准备工作。
首先,需要了解行业及企业发展的方向及所处的阶段,我们说任何一个行业都会经历生老病死的几个阶段,在不同的阶段会采取不同的人力资源策略,招聘工作也是一样的,要通过行业及企业发展阶段的分析,判断所处的位置,做出相应的招聘策略;
其次,分析行业内人才储备的情况,也可以叫做行业的人才保有量,对于稀缺的岗位,需要建立好人才储备机制(外部储备库和内部储备库),而对于非稀缺岗位要建立相应的招聘渠道,以保证人才招聘的顺利进行。
5、感恩的心态
我一直说,招聘的工作与销售是相类似的,只是我们所面对的市场不同、面对的产品不同、面对的销售技巧不同。而有一点是相同的,就是感恩。我们在人际交往的过程中也会体会到,你会喜欢去与推心置腹的人打交道,而不喜欢与奸诈的人打交道。招聘过程中也是一样,你付出的多少,你的候选人就会给你回报多少,你的招聘市场就会给你回报多少。
以上是我在招聘过程中的一些感受,希望能给大家一些启示,也希望大家能够共同分享在招聘过程中的心得体会。
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-7-12 09:19 编辑
作者: 欧阳倩 时间: 2011-7-11 22:34
嘿嘿,坐沙发了哟!学习了,原来招聘人员还需要具备这么多知识,惭愧!
作者: 芋儿 时间: 2011-7-12 07:55
古有刘备三顾茅庐就是很好的范例
作者: 学会生存 时间: 2011-7-12 08:13
学习了,收获不少,现在正是招聘困难时期
作者: 黄大郢 时间: 2011-7-12 08:22
把公司当成是自己的公司,但是人在不同的阶段,对事物不同的认识,都一定程度上影响着人的责任心,也就是说不是人人都有很强的事业心的。
作者: qangel 时间: 2011-7-12 08:39
学习了,楼主很强啊
我的经验如下:
1、做招聘,一定要经营好自己的渠道,知道哪里可以找到你想要的人;
2、看到合适的简历,约人的时候就可以开始攻心,与其闲聊几句,对于不知道面试地点的,给予邮件通知或者短信通知,这样他会感觉到你的care,来面试的几率和面试成功的几率都会提高;
3、面试的过程中要多听少说,但是要注意适时的宣传自己的单位,提高他想进入公司的渴望;
4、在复试的过程中应该给予一定的鼓励,让他感受到公司的人文环境;
5、心态方面,正如楼主所说,一定要积极,凡事看其好的方面,你才会在遇到困难时不至于心烦气躁,当HR,你要有一种everything is possible的心态。
6、要读点心理学的书,很惭愧,自己在这方面很缺乏,所以俺以后要多学习此类的知识,补充自己。
最后,让我们一起努力吧。
作者: 君灵天蝎 时间: 2011-7-12 09:31
总结的很不错,学习了,谢谢!
作者: BAIYUN1013 时间: 2011-7-12 09:36
能介绍几部心理方面的书吗
作者: luyifei26 时间: 2011-7-12 09:56
现在的中高端人才真是难招哦,真佩服上面说的那位老板,为了争取人才能下那么大的功夫。值得学习 本帖最后由 luyifei26 于 2011-7-12 09:57 编辑
作者: wh343766761 时间: 2011-7-12 10:15
我学习了。
又知道了学习的方向
作者: hanxiaomi 时间: 2011-7-12 11:01
所谓精诚所至金石为开,就是这个道理吧。
作者: 雅琦 时间: 2011-7-12 12:42
心态我同意,但是我态度我不太同意,呵呵。
作者: zhang.jun 时间: 2011-7-12 15:23
感谢分享
作者: zisoze 时间: 2011-7-12 17:30
我赞同,我也一直认为“应聘者就是我们的客户,只要我们有激情、积极、用心的服务我们的客户的话”招聘这样工作就不会难。
作者: zengcs 时间: 2011-7-12 20:48
很是受用
作者: 上善若水2010 时间: 2011-7-12 23:26
感谢楼主的经验分享,关于招聘的心态想到了一位老师授课中讲到的一个观点:招聘人才一定要有营销的心态。喻意招聘要主动出击,要有营销企划意识。传统的发布信息坐等应试者上门的方式已经不能适用目前的招聘环境。
作者: Candy2011 时间: 2011-7-13 20:12
我今天就碰到个不愿来复试的应聘者,与其电话联系,并且深入了解之后才知道,他因为我们的硬件环境(目前公司是临时租借的厂房)而不愿来,我在初试时没有对其做公司的相关介绍(我们下半年就搬新厂了),导致他最终选择去其他单位上班。我非常伤心,并且懊悔,是我的宣传工作没有做到位。
作者: 海之怀抱 时间: 2011-7-16 01:05
传统的招聘向营销式招聘转变
作者: 玉风筝 时间: 2011-7-19 14:28
都不错,学习了
作者: sunly620 时间: 2011-7-20 14:50
学习了,看来每天打25个电话太少了,从今天开始我以后每天50个电话,
我就不相信招不到人
作者: BAIYUN1013 时间: 2011-7-21 11:39
我还连最基本的都没做到呢
作者: zhanghaixia 时间: 2011-7-21 21:28
学习了,非常感谢!
作者: 加油comeon 时间: 2011-7-22 09:20
对于即将加入参加工作的HR毕业生很受用。
作者: 夏荷苏宁 时间: 2011-7-23 19:49
感同身受,人力资源的每个模块都需要专业修炼的
作者: 沐小乱 时间: 2011-7-24 22:02
招聘渠道建立很关键
作者: wh343766761 时间: 2011-7-27 12:15
再来学习。让自己更清楚
作者: qd991 时间: 2011-7-27 14:51
很受用,谢谢
作者: 田心琴 时间: 2011-7-31 10:47
很受启发!
作者: 追梦小女子 时间: 2011-7-31 22:44
不管做啥,心态和专业多很重要,谢谢分享!
作者: lyco 时间: 2011-8-3 10:52
楼主厉害厉害
作者: 等待之外 时间: 2011-8-10 20:08
最近有些伤心,招聘我个人感觉与一个公司用人的方法也有很大的关系,尤其是老板。目前的公司老板在用人方法上比较粗糙,导致公司流动性一直以来都特别大。我们招聘的最终目的就是把合适的人放在合适的岗位上。如果放在不合适的位置上或者因人设岗,我想这对求职者以及我们招聘者都是一场悲剧和闹剧。我想如果是一个以人为本的企业,我想我们的招聘也不至于这么累
作者: xuening1216 时间: 2011-8-10 20:31
谷峰写得这个真是肺腑之言啊.
做招聘就是要不断的学习,有事业心,有积极的心态,有营销意识/
凡事要尽自己最大的努力往好的方面做.
值得我们每一个人学习/
作者: zhanghaixia 时间: 2011-8-10 21:55
目前正遇到了招聘的困难,看了楼主的分享,感觉很受用,非常感谢!
作者: Sophia@.@ 时间: 2011-8-12 09:41
深有体会
招聘其实就是一次销售,向候选人推举自己的企业
特别是中到高级的岗位时,基本都需要去主动寻访
如果不用销售的积极心态去做,很难做好。
作者: Patiencewade 时间: 2011-8-12 09:52
收获不小 学习了
作者: bingal 时间: 2011-8-19 15:44
刚走近人力资源的工作,以前对此没有什么概念。看过楼主的文章后才感觉人力资源工作不简单,先赞一个!!

作者: 晨晨zz 时间: 2011-8-21 23:56
正在摸索中~~希望有解答~
作者: kitydy 时间: 2011-8-22 20:16
专业~~
作者: HR学生123 时间: 2011-8-30 17:16
受用,从不同的角度了解到了招聘所需要具备的知识,以及自己所欠缺的东西。
作者: h51011 时间: 2011-9-5 14:19
这个问题刚好是之前有人问我的问题。。可惜我没回答好
作者: heibai314 时间: 2011-10-10 23:34
学习了
后面的 “感恩” 让我感动···
作者: 竹轩 时间: 2011-10-11 08:42
多谢分享,之前也听说做招聘的其实也是在做推销,推销自己的公司。之前体会不深,如今觉得恍然大悟!
作者: rainbow3337 时间: 2012-2-8 21:45
受教了,感到自己的不足~
作者: BIGHEAD29 时间: 2012-2-16 11:25
学习学习
作者: hopeyi 时间: 2012-2-16 15:18
心态真的很重要,学习了!!!
作者: 米籣 时间: 2012-2-16 16:06
学习了
作者: 超弦 时间: 2012-2-26 00:04
我的都是招聘的初学者,在慢慢 前进着
作者: 大灿 时间: 2013-12-27 13:22
写的真好,学习心、事业心、积极心、发展心、感恩心!~
作者: 琉璃离 时间: 2014-2-9 11:04
楼主码字辛苦了~!
文字很中肯。里面两个挖人的例子,我看了很受触动。优秀人才都是挖来的!我一定要加油~!
作者: flashgulf 时间: 2014-9-10 17:07
满满的经验十足。
作者: 蚂蚁很胖 时间: 2014-9-11 13:32
有没有合适的心理学方面的书籍推荐
作者: 摩丝丝 时间: 2015-9-13 02:34
总结的很好 学习了 刚刚踏入人力资源 还需更多的学习提升自己
作者: 木槿花萌萌 时间: 2015-9-14 15:39
sunly620 发表于 2011-7-20 14:50 
学习了,看来每天打25个电话太少了,从今天开始我以后每天50个电话,我就不相信招不到人 ...
50个~
看来我还是不够努力,呜呜呜
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