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标题: 任务≠结果:和尚撞钟与书店买书 [打印本页]

作者: 上善若水2010    时间: 2011-7-12 18:41
标题: 任务≠结果:和尚撞钟与书店买书
  任务≠结果:和尚撞钟与书店买书
  也许,有人会感到迷惑:完成了交代的任务不就是有结果了吗?这就是“任务”——这个假象迷惑人的地方:任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。
  我们必须要明白一个基本的不等式:完成任务≠结果。
  有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
  有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
  小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”
  老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
  为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在做任务——撞钟,他以为这就是主持与众生想要的结果。但主持与众生真正想要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!
  撞钟是任务,撞得唤醒沉迷的众生是结果!而要撞得唤醒众生,首先是要你真正用心去撞!我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务?只要钟响,但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。

    比如领导让小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有;小王又去了第三家书店,这家书店根本没有。
  快到中午了,小王只好回公司,见到领导后,小王说:“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的小王,欲言又止……
  什么是任务?什么是结果?买书是任务,买到书是结果。小王有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法“,那么公司靠什么生存?客户会因为公司员工很辛苦,但没有提供优质产品就付钱给你?
  如果我们要任务,那么我们多半得到的是借口,因为完不成的借口有成千上万,欲找借口,何患无辞?如果我们要结果,那么我们多半得到的是方法,企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰,怎么可能办不到?办不到是因为你不执著地办到!
  比如买书,去买是任务,买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果,如何让自己的劳动不白费?只要小王执著地要结果,就有很多办法:
  方法一、打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间。
  方法二、向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接向出版社邮购。
  方法三、到图书馆查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿花钱复印。
  但小王这么做了吗?没有!为什么他不这么做?是因为他脑子中有一个思想,你安排我做这件事(任务),我就做了这件事(任务),我只对事(任务)负责,我不对结果负责。但公司真正想要的是做事(任务)吗?不是,公司要的是这件事的结果!

作者: 红尘HR笑    时间: 2011-7-12 21:15
呵呵,其实发现有时候自己也有类似小王的做法,以后改,一定要改
作者: 糖糖2003    时间: 2011-7-12 21:40
有时候感觉自己也类似小王一样的做法 辛苦付出了但是没有得到回报 为什么呢?因为仅仅付出努力的过程是不够的,任务≠结果,苦劳≠功劳。
必须积极、智慧地投身于本职工作,执著并合力地促成工作目标的达成。
作者: 鬼地方    时间: 2015-3-26 07:57
智慧地投身于本职工作,执著并合力地促成工作目标的达成。
作者: 我不是野孩子    时间: 2015-6-4 15:10
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