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标题: 又到一年考核时 [打印本页]

作者: lvjack    时间: 2011-7-22 21:08
标题: 又到一年考核时
又到了年中考核的时候,关于考核一直是比较麻烦和头疼的事情,因为再好的方案总会有掺杂主观因素的问题。现抛出几个问题和大家讨论。+ y2 P1 O! @8 k

' ^' }4 D9 S4 h, j/ |( \1 难以量化考核指标,主观评价为主如何解决。绩效考核需要尽量的量化考核指标,明确考核等级要求,但是仍有一些指标难以量化。行政部、财务部、其他后援支持部门或者共同资源部门。
4 r: x, h$ ~" U2 下达评级比例落实困难。例如:规定每个部门评价A为5%,B为15%,C为……。结果部门负责人找上门来说我们部门没有E,表现都很好。甚至有的部门负责人说我们的都是A和B。  R8 ?, H' `! e
3 各部门员工不易比较。甲部门一员工评级为C,他认为自己比乙部门评级为B的干得好得多,甲部门负责人也同样认为这样,产生纠纷,员工认为考核不公平。7 @* B: @* w4 c  K
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问题和字多了容易头疼和疲劳,先抛出3个,大家共同探讨交流
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作者: 宠着小猪    时间: 2011-7-23 08:49
在考评人的考核指标设计中,增加对其考核行为评价的指标项。如在部门经理的“工作责任心”指标定义中增加“对考评工作的正确理解和执行”条款,并适当加大权重;
! H9 B$ u& Y* X4 v+ M  在绩效分析与反馈环节加强对部门经理打分情况的反馈,指出其在打分中的偏差和错误并给予指导,改进有效性;( f$ |/ A4 j/ B4 M0 X
   量表打分法与关键事件法结合,对各等级的打分列举出相应数量的关键事例来佐证。由此减少不同打分者的打分差异,同时使考评人在平时就会关注、记录下属的工作绩效。
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