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标题: 企业文化师职业资格（岗位能力标准） [打印本页]
作者: zhoujb0109    时间: 2011-8-17 10:18
标题: 企业文化师职业资格（岗位能力标准）
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
8 H* x" y+ P, l" R能够提出调研建议
2、
1 r4 a4 k# q! U  v7 [0 M/ B7 @2 i% f能够为调研计划制定提供素材
1、
. m. Z8 w/ f# H# y6 J企业制度基本知识
2、
  T4 \8 D# _+ ?资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、
; M4 D7 i) T& `4 S& l7 e能够运用调研基本方法进行调研
2、6 N# W8 S9 K% o( r7 U+ t
能够汇总调研资料
调研资料分析
1、
& X$ y5 g, c. g  d+ g9 t& z, t能够整理调研资料
2、3 b9 `" n, u% X" P; z% R
能够分析调研资料
1、2 y& ~- H* X- Q: ~' m( @" `
资料管理知识
2、( E3 F5 t/ G5 C) x0 J) x
统计方法和技术知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
, c% `6 b* N. d' F% D( Y能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、  _9 L) _$ H9 Z6 f
能够执行企业视觉形象建设计划
3、* i- o* j( q; v. t7 ^0 q
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、* {$ m7 `2 p! m7 L* s  U  U
媒体相关知识
2、! l& B5 B" \9 J: \; w5 Q  B8 g
组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、0 I4 G" P  o" s/ C
能够搜集、调查培训需求信息
2、% j; Z; ^, t0 s# V0 d
能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、
- a. U! K  G6 y  `能够搜集企业文化执行中的问题
2、$ p  [$ B* t! x2 n7 |; V
能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、
1 f: u& x: z: \8 O' ~" R% G能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
7 _+ X! M; E/ r能够确定调研的基本内容
2、
! k5 [) N% K: g4 K5 `: h9 G能够选择调研方法
3、5 y  v4 \* w0 S- B- D9 S, g) P
能够起草调研计划
1、+ S3 F6 F6 ~, a1 Q( Z$ b% q
调研的基本方法
2、
& G: a) |) }- ?, j. \调研计划写作知识
调研计划实施
1、+ Q6 R1 G6 v" \& p7 B( j
能够提出调研计划落实建议
2、- O% D% L$ P' w3 }2 T
能够执行调研计划
1、
$ H% ?* z9 G! r9 l; J4 X7 k会议管理知识
2、
3 O; v. l  a8 V7 q6 a7 y问卷调查方法
调研资料分析
1、
' F3 t# N2 |7 s7 j/ |' H/ J. X: ?能够对调研资料进行综合分析
2、! h1 b' ]- N3 S9 N4 }5 G
能够撰写调研报告
1、
  M; I0 n: P% @3 I, s/ h归纳推理知识
2、* `1 o3 x) ]' e7 i  E
调研报告撰写知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、2 i' }4 w! R$ ]' Y; O2 _
能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、
. V! v2 E* m& r) N0 I. I能够起草企业文化建设规则
1、) D) P6 v# w1 B: r9 l% r  D
规划设计相关知识
2、
9 @; _5 s9 `8 b- c3 O+ ^规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、
& L8 m9 P2 o% o能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、
4 o; {3 n6 h& h能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、
6 A0 ]- m7 F$ j; T6 H能够进行企业文化建设专项内容分类
2、
7 ^8 N* v# q9 b) s, f! b# C; z能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、2 @* ^6 ~+ Y" W# `5 s6 g; a
能够编写企业文化建设宣传材料
2、
( D8 a. O1 C! z( `# M- T/ C能够对企业识别系统（CIS）进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、
. C% ]8 l4 n0 I能够分析企业文化培训需求
2、( t, I. Z; h4 [2 z) m7 T
能够制定企业文化培训计划
3、
  k% L& w5 ~/ M; z  C( j能够自制基层企业文化培训活动
4、* n5 s& t, Q2 V8 s" E3 y* a! L! \
能够评估企业文化培训效果
1、) T& a$ G% P7 ~/ {# _3 j
培训管理的基本知识
2、
" D4 E. e5 g% _* t9 {培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、
' c7 E8 e3 D3 Q能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、) M$ p* S4 H2 C9 G  _, l: P
能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、
% r9 D2 d* v' y! k' n能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查，并作出判断
1、
3 M# S" {: I# T" [现场观察方法知识
2、
0 _- {5 B% @5 ?: P' @) Z3 I管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、
/ `; g# y" `* I* h能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
7 N  v! w  D+ j5 u& I能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、
( x# B2 b% L& ~8 P$ V4 m. W9 Z创新基础理论知识
2、9 P6 u1 J! f3 V4 L6 D% S
团队建设相关知识
3、
7 B9 W$ T. _, h5 ~( ?! _" W: y思想宣传工作知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、. o+ w: _: ^7 X6 B
能够提出评价标准
2、
* j1 [3 W0 E$ G/ \( J8 F; @# r. O; C能够提出评价内容
3、. o/ {* [) |8 C; I
能够提出评价方法
1、& ~; K2 t3 A+ n# S1 D/ u
项目评价方法相关知识
2、# C) r8 f8 `* t+ R( Y% I
绩效考核知识
评价过程管理
1、
- C4 ~, |$ l+ p% x/ E能够设计评价程序并编制进度计划
2、
7 V, a1 R7 U/ b& [  g* V/ d能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、
7 ~" @- H; D1 w能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、
( t, n! H  y' N7 ?9 \能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、/ u' \6 Q- Q. D, {
能够提出调研计划的总体思路和要求
2、
+ X7 k/ y, A! y$ h能够审定调研计划
1、
4 _' d" r* H/ d; N战略管理知识
2、
7 m9 j& S( i, ]0 X9 _4 Z决策基本知识
3、, s% d# C6 n* P8 ?  C- o1 k3 x
计划制定相关知识
调研计划实施
1、0 o+ [3 Z$ p! O6 L% k
能够完成调研计划的报批工作
2、' }% e- h! U; t: d, _8 o" G  q
能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、. I, R3 V9 G4 ]" q! j
能够对调研结果进行诊断
2、
4 r* W8 I+ q' Q0 D( x$ n3 @能够审查修订调研报告
3、2 q! |. s2 d$ ?6 S  W' I6 N% T6 y4 K
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、( E# W! h9 K) x, U, L6 X
能够提出企业文化战略思路
2、. k, B% z0 w' Y; f+ ?/ q8 O
能够设计企业文化建设规划方案
3、* \- X5 w4 t' {4 X4 m
能够审核企业文化建设规划
1、
  d; v3 v' o! }9 f' {$ B& X目标管理知识
2、1 q8 M4 F4 S; z, d2 c
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、
, o- r* N1 t9 H, R- ^8 y/ a能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、
( h: w; _) p) v9 Z0 `* h6 L能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、! C! g$ O( b) B" q' G# Z
能够审查修订企业文化专项计划
2、2 [9 j! W: Y8 N, w5 p, U! s' T0 K
能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统（CIS）相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、+ `: w2 `2 _1 G1 f, P& w
能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、( S$ M2 w, D7 T" R+ g7 W9 W
能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、
0 x/ x% n; v+ A# j能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、: \& d2 @4 S$ t, U4 W( [" y
能够组织企业文化全员培训
2、
/ g% O  y7 ~$ w+ s能够评估企业文化培训需求
3、2 u1 x& p8 N3 i& H- |/ F
能够讲授企业文化建设培训课程
4、
- h# }+ L' {, O* A$ U: W能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、
; o, h; l5 i( m) h. n: Y! f培训讲义的编写方法
2、
; S9 J, y- f( e9 s2 b) T人力资源培训与开发知识
3、, F$ u" q7 L5 i# ]4 e7 H2 _  x
演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、
" Z" h8 D: O9 O1 D4 h9 o能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、4 f) z- `, V. @8 j
能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、
2 T  o, \# d* |2 x8 u& k, J* T, l/ M1 h能够审定评价标准
2、( j' P0 B2 \6 n8 y8 D
能够审定评价内容
3、" W+ f" ]# V4 n1 g  e
能够审定评价方法
1、
+ G: ^7 l7 y1 t项目评价相关知识
2、- D* J* }8 E* @
评价与预测方法
评价过程管理
1、5 b8 Y  u( D  U6 w
能够选定并组织评价人员
2、# x. C" [4 @0 W: l
能够控制评价过程
评价结果分析
1、5 r+ m, o! _' f$ f
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、
- ]) L: r* E& M% h. R5 t能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、2 ?) B! H6 ?. p( c# M
能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100




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