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标题: 企业文化师职业资格（岗位能力标准） [打印本页]
作者: zhoujb0109    时间: 2011-8-17 10:18
标题: 企业文化师职业资格（岗位能力标准）
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、
$ Y! ^+ w7 {) K- v能够提出调研建议
2、
6 h* X4 c5 R4 Y9 C& w能够为调研计划制定提供素材
1、
, k3 S6 ?; \, Z, @企业制度基本知识
2、
5 l; T/ }' f5 F$ }$ q资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、
5 V/ t+ m; F. ?5 F7 v能够运用调研基本方法进行调研
2、
" R* V- k* r! [5 K3 t2 s能够汇总调研资料
调研资料分析
1、
: P' c' T& E4 E+ N( K& w1 Z" D9 o能够整理调研资料
2、1 I$ _. z. ]6 N
能够分析调研资料
1、
  q8 i4 H0 u) k# M资料管理知识
2、9 y! _3 ^. E3 c3 Y8 W
统计方法和技术知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
# {* b2 O' [( U6 a  C* r能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、
7 t+ e# b: H5 a1 W4 V* r; g能够执行企业视觉形象建设计划
3、: K- P5 W( j! A, I( D! q
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、- B8 S! Y9 k8 [
媒体相关知识
2、6 a4 |* N& ^- ^* E& @
组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、- g; V% ?& K8 f1 m4 ^
能够搜集、调查培训需求信息
2、
( g& p- x2 d8 A: Q能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、
' a6 f  m* L, B; l7 r. L; f能够搜集企业文化执行中的问题
2、
0 l& X1 {4 W3 p8 w7 L能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、
7 Q; Z& I8 d- ^1 [2 _; C4 G能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研
调研计划制定
1、6 l6 ~, r6 U; Q$ ^% c
能够确定调研的基本内容
2、
; }7 F; m3 ^, R0 {7 G能够选择调研方法
3、4 _' N  _' K2 P! L+ p* `
能够起草调研计划
1、+ ?2 O9 i2 D- o7 [/ f1 h" V9 i
调研的基本方法
2、
4 U: W1 T1 H/ [4 t调研计划写作知识
调研计划实施
1、
* P( |/ M, Z4 z1 T6 L9 z能够提出调研计划落实建议
2、) ?% j8 }; w; ]3 j
能够执行调研计划
1、
: O& c8 F: _5 n  Y# }0 l  M: m; S会议管理知识
2、+ Z% Y6 G) A, J, A% U
问卷调查方法
调研资料分析
1、
# t1 f5 A+ V2 ~% D- \0 [# J能够对调研资料进行综合分析
2、
" |1 k8 l  J) i" S; b- d能够撰写调研报告
1、
: g) X6 e/ Q( o- y/ L* [5 i4 _归纳推理知识
2、
; N) I, @' t% x1 D9 {调研报告撰写知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、2 A# E5 E4 e5 P- E
能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、
% c6 G5 ~% O) {7 @9 E: `' n# ^3 k能够起草企业文化建设规则
1、* j; K7 {7 q) I6 g
规划设计相关知识
2、
0 d; q- Z: g# E' |" }规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、
) @+ Y2 G$ u2 G7 X/ j0 e+ {能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、& j+ j+ S: d( X7 H/ e
能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、# o( [% A0 C, Y' g" m; u
能够进行企业文化建设专项内容分类
2、
( l" ?! k8 P* j: e能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、% k4 h9 B7 Q6 x1 o8 @) j5 h5 z/ q
能够编写企业文化建设宣传材料
2、7 w. O% \( ]# }- [
能够对企业识别系统（CIS）进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、  ?+ |& L$ E. @8 H
能够分析企业文化培训需求
2、
0 K7 x# e+ U- ]$ E1 @7 X1 |能够制定企业文化培训计划
3、
: g+ x$ R" |: W5 l$ P0 A7 M能够自制基层企业文化培训活动
4、
" ]3 r' j. j1 m0 L& `3 G1 U能够评估企业文化培训效果
1、
* H% E0 K) b7 C7 i- G" x7 L培训管理的基本知识
2、5 _6 |3 M' `' H- |' o- x
培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、
0 {/ k  [. v( R: T' g5 }2 Z) Y* x9 Y/ I能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、
9 C8 J9 D$ f. G. S能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、) O6 J2 @0 r* {, D  ^5 C- K
能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查，并作出判断
1、
4 X" j- @  h% i/ s+ P现场观察方法知识
2、  V" F8 z% d# W5 I: Z
管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、  Y: p1 {1 v- Z- ~! Y
能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
0 a4 H+ F5 [( [' c( B+ e能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、# r* v6 W) O) Y  U1 E; t
创新基础理论知识
2、2 }8 ^% S/ {* C2 K  j6 ^7 m8 `
团队建设相关知识
3、
' n3 C1 n8 J7 v思想宣传工作知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、
! }- L( ?* d, H$ e3 ]0 ~能够提出评价标准
2、9 v, d" _) b3 y/ _' [
能够提出评价内容
3、
' @. b, n- e  M能够提出评价方法
1、7 ?8 p8 }& p% t; h
项目评价方法相关知识
2、
( `- }: ^5 u8 q1 c) Y' H4 Z3 j! M绩效考核知识
评价过程管理
1、
; ^; c9 J' ?  @8 a" c! P能够设计评价程序并编制进度计划
2、" c: m, v/ p7 ]6 L6 p# g' ^! q
能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、0 s+ w; W8 D: B; D( i5 h( w
能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、7 s/ L0 Y! i* ]7 e4 v! C: X; C$ R
能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1、
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、
+ n: f( {- {- v3 h" G) t3 T4 T能够提出调研计划的总体思路和要求
2、4 S0 `: K0 k) D; r$ J, ]0 _
能够审定调研计划
1、
  G/ ?' r; L$ b战略管理知识
2、& N* t5 ^/ e9 \3 t% I
决策基本知识
3、
- K( }# c# R6 x9 k计划制定相关知识
调研计划实施
1、9 F9 u% S* }9 F) R% n) h4 U7 Z" R
能够完成调研计划的报批工作
2、
% d/ k7 u# r: N. u5 F% q( s. N能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、( z  S: Z4 {- {( G
能够对调研结果进行诊断
2、
- V* [9 q- i7 Z2 U能够审查修订调研报告
3、% A, w9 }% n( c& |. L8 Q
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2、
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、: G. V( M7 u5 C5 {) J
能够提出企业文化战略思路
2、6 t, i# e6 S9 K2 V$ x* Z/ s* l! a
能够设计企业文化建设规划方案
3、) }) N4 ~# {; x$ ]4 C2 F
能够审核企业文化建设规划
1、: Z$ A/ |6 }  E& h7 Q3 w" I% _! C
目标管理知识
2、# W# Y, i* r* f3 w6 [! I/ i- ^; f
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、
, V  c; X! g. R7 M能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、
! J% J! E% s, j* z3 R/ L- v能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、+ @+ w$ t  _% V# N$ E3 D  R2 l- M
能够审查修订企业文化专项计划
2、
1 G# [& u$ L& S) l; Y能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统（CIS）相关知识
3、
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、9 F9 h- X$ G0 Y
能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、/ x* R/ k, U. |; C# C
能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、
3 W9 u$ F0 W6 X. ]能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、( Z6 ]3 u/ t; E! B" k
能够组织企业文化全员培训
2、
0 F9 K/ F# j& H- k能够评估企业文化培训需求
3、+ N& [# t5 O! `" j
能够讲授企业文化建设培训课程
4、
" V# g) ~: n" |能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、1 a6 D2 c$ D+ r' A3 |0 }
培训讲义的编写方法
2、
& a% o1 T& c! E8 O- e$ }9 H# v人力资源培训与开发知识
3、
5 L! w" \5 I0 u" S& [3 _. `+ y演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、
' R+ R6 u+ r! C& O能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、
3 i/ h8 {) j6 |( e* X! P能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4、
企业文化建设评价
评价前期准备
1、
- U( Q- G7 Y: s0 ]$ V/ r能够审定评价标准
2、
9 j9 s6 j* s- ?6 x0 @$ ?  ]/ x7 P能够审定评价内容
3、
; B: K( ]0 f& l5 ^- N, h5 X3 S能够审定评价方法
1、
) k" a  a: f& d( N0 ]6 `) W项目评价相关知识
2、; z1 V, w) l; s0 r& v' {! v
评价与预测方法
评价过程管理
1、
& ]- q: P8 L" i% t  [能够选定并组织评价人员
2、" ^8 X" l+ m' X
能够控制评价过程
评价结果分析
1、5 ?) K) A" `# F1 Z. p
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、
  o7 ]0 a/ B5 v' h9 x# d8 ?8 C能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、) A) g) i6 X6 r" i- s9 r  ~
能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员（%）
企业文化经理（%）
企业文化总监（%）
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100




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