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\" g) ?+ I' [1 k 每一次的挑战都会让领导者痛苦不堪,甚至沉重打击他们的信心。尽管这些困难令人发怵,但它们毕竟不是不可预测的。作为一位领导者,如果你能了解自己将面临什么样的挑战,你就可能渡过这些难关,甚至让自己变得更强大、更自信。
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: z3 Y8 J" x5 V, Y' Q3 U8 r 基于50年的学术研究和商业知识,本文作者沃伦·本尼斯借用莎士比亚在戏剧《皆大欢喜》中对人的七个年龄段的描述,把领导者的职业生涯也概括为七个阶段。在每个阶段,领导者所面临的困难和压力都不一样。“婴孩期的领导者”要招募一位导师来帮助自己;“满面红光的学童”必须学会如何在自己的一言一行受到众人关注的情况下工作;“写一首哀伤的情歌的恋人”要忙于解决每个组织都会出现的大量问题;“大胡子士兵”必须愿意——甚至迫切希望——聘请比他能力强的人,因为有才干的下属可以帮助他把工作做得更出色;“满嘴格言的将军”必须善于让人们说真话,而且自己也能真正地倾听员工的声音;“鼻子上架着眼镜的政治家”为了组织的利益而努力把自己的经验传授给接班人;最后,“智者”担当年轻经理人的导师。
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1 f1 a1 J6 M0 d; P. R 作为南加利福尼亚大学领导力学院的教授,沃伦·本尼斯在这篇引人入胜的文章中对领导力进行了反思,对领导者在每个阶段所面临的挑战都进行了剖析,并对如何跨越不同阶段、在战胜困难中成为卓越的领导人提供了真知灼见。2 Y3 o" }8 A5 l- O" F
; W- w S9 P5 e r( [9 q# u 在本文中,本尼斯还叙述了他自己担任领导者的一系列亲身经历:他初次走上领导岗位是在二战时期,当时年仅19岁,是陆军步兵团的一名少尉。在炮火纷飞的战场上的生死体验让他深刻体会到,低姿态地步入新的领导岗位将有助于今后的工作;本尼斯刚刚担任辛辛那提大学校长时,因为没有了解自己所处的工作环境以及得到下属的支持,使得自己实现改革学校的理想难上加难;而本尼斯在一次住院期间,被一位优秀的护士当做导师的经历也让他终身受益匪浅,这段经历让他明白,建立和巩固同导师的关系可以让学生和导师双方都受益。
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除了介绍自己的领导经历,本尼斯还向我们讲述了他所了解的其他领导人成功或失败的故事。成功的领导人包括:受惠于自己祖父的年轻有为的企业家迈克尔·克莱因、克服重重困难在惠普公司实施变革的卡尔莉·菲奥里纳等等。当然,我们在文章中也可以看到反面教材:《纽约时报》前任执行主编豪厄尔·雷恩斯因为傲慢和听不进别人的意见而断送了自己的职业生命;迪克·贾格尔因为进行“大刀阔斧的改革”,在宝洁公司只呆了不到一年半的时间。
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本尼斯通过活生生的案例、鞭辟入里的分析,以及鲜明的对比,在我们面前展示了一幅领导者职业生涯七个历程的生动画卷。展开这幅画卷,相信你对领导力将有更深刻的认识。
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哈佛商业评论
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