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标题: 如何面对同事的complain? [打印本页]

作者: smallpigeon 时间: 2004-3-9 09:58
标题: 如何面对同事的complain?
没有公司是完美的，就如同没有人是完美的一样。而我们的工作便是努力的作好本职工作，共同使公司逐渐发展与完善。如果用逆向思维想的话，应该是完美的公司中也同时失去了好员工的作用。但在工作中同事们的牢骚总是不断，虽然有时身有同感，但我想情绪真的可以互相传染。应该以怎样的态度与方法面对呢？？？

作者: fly1974 时间: 2004-3-16 12:21
标题: 我也有同感
确实是，如果要做到让每个人都满意简直是太困难了。不过我认为，如果一个公司有一个良好的工作氛围，公司领导应该取决定作用，并不是要让领导制定具体的可行性方案，而是公司领导的思想观念问题，是否有大局观念、是否有听下属合理化建议的素质，2004年政府工作报告提出“以人为本”，是否真的做到“以人为本”，领导是否有正确的观察力、判断力等等，这个事不是一句话两句话能说清楚，但是，我觉得公司建立一个行之有效的竞争激励机制是首当其冲的。奸臣当道，不可能不牢骚满腹。

作者: 司南.lee 时间: 2004-3-16 17:11
标题: ...
关键看你的原则和立场在哪里。

作者: jiangchz 时间: 2004-3-16 20:19
标题: re
仔细倾听，作为人力资源管理者倾听也是一项职责的至少我个人这么认为的

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