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标题: 做最优秀的员工 [打印本页]
作者: 潇湘墨人    时间: 2004-4-9 21:48
标题: 做最优秀的员工
西点告诉我，最好的执行者，都是自动自发的人，他们确信自己有能力完成任务。这样的人的个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了长官的称赞，而是自动自发地、不断地追求完美。 / d" c% G' } R. \! x4 T5 k4 q8 S* V H# F 一位心理学家在研究过程，为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。 0 d! z% y7 s( e1 x$ Y5 h6 g( U3 U# i. X: K* a/ ~ X) z 心理学家问他遇到的第一位工人："请问你在做什么？" c+ B9 M/ }$ ?- q* [3 \ / e* R; N. P: z9 @6 X 工人没好气地回答："在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。" . ]% X8 J' L# I, V- o ' R: q/ B, t* i0 G7 T5 U 心理学家又找到第二位工人："请问你在做什么？": g) j$ k$ q5 U* \# c* d 8 P- @# S. r2 ~ 第二位工人无奈地答道："为了每天500美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？" 8 G1 [: {: _) o7 T" c" @" P: g2 J 心理学家问第三位工人："请问你在做什么"？ . u8 q. C- F: h! z4 d2 n% S2 B' O$ }8 e1 c! e 第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采："我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次接受上帝的爱，心中便常为这份工作献上感恩。" . G6 d, ~1 n7 `0 Y) P* |; Q/ D . J8 m. ]* |/ W) y. p 同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。 5 n! B5 f/ l; U4 E' O& e6 @. F6 \0 V 第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。' W5 ^+ R5 O2 b7 ^4 R5 s! P4 x0 m. ? * \8 g' V- G& Y* f- I 第二种工人，是没有责任和荣誉感的人。对他们报有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。 ' y3 ^. I6 w1 I9 w # C+ S- W- c% {+ g" u# k) p, g9 _ 该用什么语言赞美第三种工人呢？在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为他们的努力工作，工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们想要的那种员工，他们是最优秀的员工。 + ^% v+ O1 I; R5 J7 v , ?- s+ u. t' T/ a! i! ^ 我在西点接受过这样的教育。西点告诉我，最好的执行者，都是自动自发的人，他们确信自己有能力完成任务。这样的人的个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。自入学开始，西点就通过各种方式让新生明白，他们不会常因为完成了任务而得到长官的称赞、拍肩膀。由此，他们学会了重要的一课：自我奖励。 / B; ?: C. T9 I% M _: J. ]. E w! { F: }6 b/ o5 k. m7 ? 西点鼓励学生自我奖励，它提供各种环境和经验，让学生学习从良好的表现中获得内心的满足与成就感。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了长官的称赞，而是自动自发地、不断地追求完美。 : V6 _* Z l/ u, O8 W! c" S9 e. o. K$ @& Z! w0 A2 l5 t 西点让我明白，快乐就是最好的奖励。通过4年的西点生活，像其他同学一样，我学会了在任何时候建立起自己内心的标准与满足感。是否成功地完成了一件任务，自己心里最清楚。' h& g7 O6 Z f; N: S3 n 9 e, |* X6 W& u. S* D 第三种工人，完美体现了西点的哲学：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我相信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他所在企业、他的工作，也会给他最大的回报。" G) p) C% m* u) E$ K # q3 B3 t8 K O- P! S) \ 或许在过去的岁月里，有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法，每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着。7 Y1 j9 `3 ]$ a ' G8 P1 m& f8 l" i8 r 不论您过去对工作的态度究竟如何，都并不重要，毕竟那是已经过去了，重要的是，从现在起，您未来的态度将如何？ - Y& q, D- t3 C4 c+ W5 _! M - r& Y# w$ x& l* n2 k 让我们像第三种工人那样，做最优秀的员工吧，并时常怀抱着一颗感恩的心！ . } q3 z( v6 y



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