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标题: 不同类型员工的激励技巧 [打印本页]

作者: 少尉777    时间: 2004-4-12 12:34
标题: 不同类型员工的激励技巧
在现实中,企业内的员工类型可以分为指挥型、关系型、智力型和工兵型。针对不同类型的员工,领导者应该分析其类型特点,采取不同类型的激励技巧,这样才能取得良好的激励效果。2 D+ k4 E! a3 f7 K2 O& L- U+ ~2 f7 k " i |) e% t B0 t `指挥型的激励技巧 5 j2 G& f, l. I# v2 L . A! ?3 q5 k6 Y$ J% R E 指挥型的员工喜欢命令别人去做事情,面对这一层次的员工,领导者在选取激励方式和方法的时候应该注意以下几点:2 v3 \! V' x6 P. U ) ~; Q% n: u; A7 C1 q 支持他们的目标,赞扬他们的效率;$ t: D, v# ]3 f) T3 V1 o ) W8 _0 ^* l- u, b 领导者要在能力上胜过他们,使他们服气;: c z7 m" Y& k6 R , A) u5 k: c& z. A+ s 帮助他们通融人际关系; 3 v8 l6 c, F8 T8 P ( G9 K/ {0 ?1 p1 E 让他们在工作中弥补自己的不足,而不要指责他们;5 n' F- X4 ]: u: H- x . q! x$ n1 [( D9 ?0 H 避免让效率低和优柔寡断的人与他们合作; 6 k: X! O1 w- S/ D* t 1 p' z0 Q+ _' {3 S3 J2 a5 t/ L- v 容忍他们不请自来的帮忙;! f/ e: j7 w2 | 4 c3 M1 \* `5 L+ u9 e' N. ~ 巧妙地安排他们的工作,使他们觉得是自己安排了自己的工作; / [# j, |. s. c Q$ N , B) H* x" m4 c; d& i$ ]+ M: X 别试图告诉他们怎么做;- x$ P6 d/ a! S ; G8 D5 h: Y) p* l$ O' h; C 当他们抱怨别人不能干的时候,问他们的想法。 1 g# f$ H: d5 S/ f% @) p , i/ T* A, R4 I! R4 J1 H+ U( M 关系型的激励技巧 & p W( @6 [, [3 P* o1 w ( c+ K; b% ^' |! ^" m 关系型的员工关注的对象不是目标,而是人的因素,他们的工作目标就是打通人际关系线。对于这种类型的员工,领导者应该考虑采取类似下列的激励技巧: + v3 m# Y9 X# w3 c 6 P: W' z6 H+ _+ P 对他们的私人生活表示兴趣,与他们谈话时,要注意沟通技巧,使他们感到受尊重;( B' T! e3 s" o0 v, Q1 A" w 9 |; w8 ]. V3 _& W 由于他们比较缺乏责任心,应承诺为他们负一定责任;+ h0 e8 |# F8 [0 D' l/ p k. z; U8 f. q 给他们安全感;% e) l% f, T) u : J9 r4 b4 W {" E" B5 d 给他们机会充分地和他人分享感受;( z A/ }, S- l% H# { ; h6 j; S" c2 Z& x 别让他们感觉受到了拒绝,他们会因此而不安;; l! ~$ ~- h _7 u7 F$ k ) K+ B8 y4 Z( P 把关系视为团体的利益来建设,将受到他们的欢迎;9 r4 D$ T P! c / b% d# r2 V& U. Y 安排工作时,强调工作的重要性,指明不完成工作对他人的影响,他们会因此为关系而努力地拼搏。 5 G2 W' U# k+ M; z T3 \9 B+ y- L4 S% E6 S) j智力型的激励技巧 # \2 \+ H8 V I' m! z 7 }# i8 z! j- E( B/ M5 M! i& m 智力型的员工擅长思考,分析能力一般很强,常常有自己的想法。这类员工喜欢事实,喜欢用数字说话。领导者在激励这部分员工的时候,应该注意到: 1 U! H8 ]0 f+ p: ? ( C G( `7 O4 }% Z 肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣; 2 }8 A3 s3 ~& c" z) C( r2 ~4 @ 9 z5 P, l/ C4 v; `$ B 提醒他们完成工作目标,别过高追求完美; 1 `9 ^0 x/ @1 r0 Q7 B - w) O+ w$ F5 C! Z 避免直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得是自己发现了错误;3 v2 I `( l4 d3 D4 g0 S( u* @0 g 6 } @6 d {+ U/ Y+ ~6 G: \ 不要用突袭的方法打扰他们,他们不喜欢惊奇; # R$ A% Q/ x' u& n 7 V# o( C/ r. w3 J7 J. C! t3 P 诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平;" D; S8 G6 S1 m' j 1 Q. `* ?4 M. v) | 必须懂得和他们一样多的事实和数据; 1 m0 }1 K% w) n9 S - P& t6 B) q, {. { 别指望说服他们,除非他们的想法与你一样;$ y3 Q' ~) r$ @! n, R! h0 H* N & G1 p' C4 t" k% x Z; r7 b 赞美他们的一些发现,因为这是他们努力思考得到的结论,并不希望别人泼冷水。 ) n @/ }' t- U 7 ~4 |# E! c7 S. A 工兵型的激励技巧0 A- |/ Y; [! t" p8 N + j. R2 }9 ]6 x% X7 R 工兵型的员工主要特征是喜欢埋头苦干。这类员工做事谨慎细致,处理程序性的工作表现得尤为出色。对于这样的员工,领导者要采用的激励技巧有以下几点: 2 F7 L3 y* N/ z- W9 K( A2 S ! K% F, c! T; T! G( C 支持他们的工作,因为他们谨慎小心,一定不会出大错; 3 {! e D. c, v$ C4 ~( {/ D$ s 1 y8 t% _8 |" `' q9 H" A m 给他们相当的报酬,奖励他们的勤勉,保持管理的规范性; 9 V" X1 ?# r% g d9 A9 |- W& D 5 {- Q |% v4 ^0 h 多给他们出主意、想办法。
作者: 黑武士    时间: 2004-4-16 20:34
标题: 还有好多分法
具体问题具体分析嘛




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