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标题: 看故事，学用人 [打印本页]

作者: 常诚 时间: 2011-8-24 23:01
标题: 看故事，学用人

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故事之一：李健熙鞠躬2小时

2001年7月，刚上任三星总裁职位没多久的李健熙，带着6名副总去美国纽约实地考察三星产品在当地市场的销售情况，结果带回国的东西是日本索尼和松下的大小电器。也就是说：三星产品在美国的市场没有开拓成功。

将产品带回来不久，李健熙就喊出一口号：“除了老婆和孩子，一切都要变。”第一项变革就是修改每天的上班时间，将原来每天上午9点钟上班，修改为早上7点，目的是想通过分秒必争来赢得赶超对手的时间。

可是变革遭到全公司上下的反对，他们说7点早得太离谱，有的还没起床，有的还没有吃早餐，有的还在送孩子上学的路上，怎么可能赶到公司上班？

面对全公司的一片反对之声，李健熙什么也没有说。新制度推行的第一天，早上7点钟，李健熙准时来到公司，然后在秘书的陪同下，自己以弯腰鞠躬的姿势，站在公司的大门口，迎接每一个前来上班的员工。

那时候李健熙59岁，鞠躬式样的站立姿势让他吃不消，20分钟后双腿就开始发抖。这时候才来了第一个“过来看看情况”的员工。李健熙看到这名员工，李健熙又深深地朝着他鞠了一躬，感谢他的支持。

直到8点20分，才有部分员工陆续开始进入公司大门，李健熙不停地朝着每个进来的人鞠躬、感谢。那时候正是夏天，太阳开始发威，毫无遮挡地照在李健熙的身上，让他大汗淋漓。无论秘书和副总怎么劝，他都原地不动。时间在一分一秒地过去，看着越来越支持不住且无比固执的李健熙，秘书和副总们都哭了。

从早上7点一直弯腰鞠躬到9点整，当迎接完最后一名员工后，李健熙终于支撑不住，瘫倒在地，晕了过去，之后被迅速地送往附近的医院。醒来，他表示第二天还要这样做。

李健熙的坚持激发了全体三星人的斗志，从第二天起，所有员工都在7点整准时赶到公司，开始紧张工作，他们不愿意看到李健熙因为他们的迟到和不支持而受到伤害。

2003年6月，一个震惊全世界的新闻出现：韩国三星电器全面超过日本电器，成为全球电器市场上的第一大品牌，一举改写了被日本索尼、松下统治了近30年的全球电器市场。直到今天，韩国三星王者的地位依旧牢固。

故事之二：首辅推荐贪官

明朝隆庆四年，广西韦银豹、黄朝猛反叛，朝廷派了好几拨人马，可是都被叛军打败回来。当朝首辅高拱就想到了能征惯战的常胜将军殷正茂。

让殷正茂领兵讨伐？高拱的建议一出，立马招致大片反对之声：原来殷正茂虽然是一个名将，可是也是个天下无人不知的大贪官。其当文官，吃农民的赋税；当武将，吃士兵的军饷。让这样的人当统帅，还不把国家给的钱全部贪污完？

高拱力排众议，非让殷正茂当这个统帅不可。有人站出来提了个折中方案，让殷正茂当统帅可以，不过朝廷得再派一个财务官，专门管军饷。高拱反对：“你们就听我的吧，别再派其他人，所有的军饷都直接拨给殷正茂就是。”见大家还是反对，高拱就说：“不然殷正茂去平叛，那你们谁有能力，谁就去当这个统帅吧。”想想先前几拨能人都打败仗，大臣们便不敢再反对。

殷正茂果然不负高拱的提鞋，率领14万大军到达广西后，三下五除二就把叛军解决了。

班师回朝后，殷正茂受到朝廷的封赏。有人不解地问高拱，为啥非要力荐贪婪成性的殷正茂？高拱笑了笑：“我拿100万两军饷给殷正茂，他虽然贪污了一半，可是凭他的本事却能很快地把叛乱平息，那么朝廷就只花了100万两。如果我派一个本事不如殷正茂却很廉洁的人去，他倒是一两也不贪，可事也办不成，一来二去，会白花几百万两银子。你算算，哪个更省钱？哪个更省心？”

故事之三：高僧派武艺第二的徒弟擒贼

在常诚的老家汉中，流传着这样一个故事：清朝康熙年间，汉中府柳林镇一带盗贼猖獗，老百姓深受其害。官府多次派人捉拿，可是这帮盗贼很是厉害，飞檐走壁，神龙见首不见尾，逮不着。

汉中府的师爷就给大人建议：秦岭深处的摩天岭上有一个高僧，飞镖耍得出神入化，指哪打哪，若是能请他下山擒贼，肯定是手到擒来。

于是官府就派人备上厚礼，去请。可是高僧年事已高，最后决定通过飞镖比赛的方式选出一名得力的徒弟下山去处理。

第二天，高僧就在寺庙里举行了一次公开的飞镖比赛。靶子是一个用稻草做成的稻草人，所有徒弟都参加，一人2飞镖。各个徒弟相继一试身手。

其中一个叫智平的徒弟，2飞镖分别打中稻草人的手腕和脚踝，引来大家的倒彩和讥笑；

另外一个叫智强的徒弟，2镖分别打中了稻草人的胸口和咽喉，赢来一片喝彩。

大家都认为，这次代表师傅下山的荣耀非智强莫属。

可是高僧却宣布：“智平获胜，代师出山。”

大家很不解，智强更是不服，跪拜师傅问为什么。

高僧说：“我们出家人素来以慈悲为怀，盗贼也分主犯从犯、惯犯新犯，又怎能一概而论赶尽杀绝？再说了，此行的目的只是捉拿盗贼，至于如何处置，自有官府按照朝廷律法量刑定夺。人的生命只有一次，死而不能复生，如果只是为了逞一时之勇，不分青红皂白，不该死的也一镖射死，这是不是太残忍？”

智强还是不服：“我可是比智平射得准啊！”

高僧捻须微笑：“智平能精确地射中手腕和脚踝，自然地就有能力射中胸口和咽喉。可他为什么不这样呢？智平的飞镖更有分寸。”

后来，盗贼们听说了飞镖比赛的事情，还没有等到智平抵达柳林镇，便四散而逃，有的改邪归正，有的还专程到摩天岭拜在高僧门下。

故事之四：牛比人聪明

智者来到一个磨坊买面。磨坊主说：“面还没有磨好，请你稍等一会儿。”说完，磨坊主就出去了。那头拉磨的牛脖子上戴着一个铃铛，吸引了智者的注意。

一会儿磨坊主回来了，智者问：“你是一个很实际、也很节俭的人，可为什么花钱给牛买个铃铛呢？这有什么用？”

“是这样，牛拉磨的时候，我还要干点别的。只要牛一停下来，铃铛就不响了，我听不到铃声，就进来打它一鞭子，让它继续干活。”

“可要是牛站在哪儿不拉磨，只晃荡脑袋怎么办呢？”智者又问。

“这种事是不会发生的，因为牛没有你聪明。”

你，领会了哪些用人之道？

作者: qangel 时间: 2011-8-24 23:15
1、言教不如身教，公司有什么样的文化，从老总的行为就能看出来。

2、用人当用其长，当然，前提是你能接受他的短处。

3、做人应该留有余地，得饶人处且饶人。
用人不仅要用那些懂做事的人，更要用那些懂做人的人。

4、人和一般动物的区别，就是人能思考，如果你停止了思考，表示你离一般动物不远了。

作者: liujin8036 时间: 2011-8-24 23:18
最喜欢第二个故事，这就是马哲里讲的抓住事物的主要矛盾及矛盾的主要方面吧，呵呵。

作者: LiuLiu168 时间: 2011-8-24 23:22
1.作为领导，在推行新的制度时，要能够以身作则，做出表率；
2.公司用人不一定是最好的，但必须是最合适的，这样能够合理的降低用人成本；
3.员工犯了错误，在处理时要掌握好分寸，留有一定的余地；
4.应该是说作为领导，要关注员工的工作，做好督促工作，发现问题及时纠正。

不知道对不对，期待常诚老师的分析，呵呵！

作者: 西安——小雪 时间: 2011-8-24 23:34
感同身受！

作者: vxhr 时间: 2011-8-24 23:53
第一个案例，感同身受。
我们企业就存在这样的问题，总是说要改革，然后公司决策层从来都不身体力行。说一套做一套，凝聚力就这样丧失了，中层管理人员对决策层毫无信任可言。

作者: 云龙三现 时间: 2011-8-25 08:00
要理解故事与案例的区别！
故事你领悟，但别笨笨的去学！

作者: markkk2010 时间: 2011-8-25 08:17
体悟！谢谢分享！极力赞同6楼

作者: csm8099 时间: 2011-8-25 08:17
小故事蕴含大道理，我个人认为适合的就是最好的，人事相宜才是用人的终极目标，用正确的人去做正确的事并把事做正确。

作者: SZGGXY 时间: 2011-8-25 08:22
公司的规章制度。作为老板要先行之，做榜样，这是一定要的!

作者: smjsbc 时间: 2011-8-25 08:28
第一则故事：用人就要尊重人、感激人，这样别人也会以同样的态度对你，而很多企业不获取员工的理解，只是按照自己的想法办事，员工有不满、对公司没感情也是正常的了；
第二则故事：用人也要考虑投入产出比，就跟决策一样，风险小收益大的决策方案才是最终目标；
第三则故事：用人也要有的放矢，如果是杀外敌——那大徒弟再合适不过，如果抓盗贼——二徒弟就更合适；
第四则故事：用人时要用这样那样的制度约束他们，但任何制度都是防君子不防小人的，所以疑人不用、用人不疑，约束的时候也要给予他人信任

作者: 宠着小猪 时间: 2011-8-25 08:33
　面对员工的不服从和“造反”，很多企业老总选择的应对方式是：杀一儆百！一个个本可被改造和挽救回来的好员工被他们统统干掉，或白送给了竞争对手。得不偿失！

作者: BAIYUN1013 时间: 2011-8-25 08:35
对最后一个故事好像不是很懂

作者: HR剑客 时间: 2011-8-25 09:08
常总讲的故事很精彩啊！

作者: 我不是归人 时间: 2011-8-25 09:10
受益匪浅啊

作者: 李媛 时间: 2011-8-25 10:04
·1、以身作则，不过自己所在的人私企似乎还没体会到这种情况，
2、选择合适与适合的人，呵呵，我们公司招聘引用的就是这么哥原则
3、把握分寸，避免受伤，无论啥事情，无论对自己还是对别人
4、灵活·

作者: Patiencewade 时间: 2011-8-25 11:16
学习了啊

作者: 小妮子--Grace 时间: 2011-8-25 11:31
1、故事一  率先垂范的表率艺术；
2、故事二  用人、理财的协调艺术；
3、故事三  决策的艺术，如何抓住主要矛盾，用人所长；
4、故事四  从经验式上升到系统性思维，进行系统管理？（这个故事有点不太懂）

作者: rose_8210 时间: 2011-8-26 15:34
这四个故事，转走了。很不错！感谢感谢！

作者: alwayskklt 时间: 2011-8-26 15:53
好故事，好分析啊

作者: hnyuhong 时间: 2011-8-26 16:30
故事一：非常欣赏这样的领导，作为政策的制订者更是政策的执行者，以身作责是必须的，有时候更需要震撼；
故事二：做事需要权衡利弊，更要学会比较，学会用经济价值的理念去分析；
故事三：做事不是一味的逞强，更要学会使用技巧，同时得学会提供给别人改过的机会，而不是一棍子打死；
故事四：学会寻找解决问题的方法，方法总比问题多，懂得使用创新思维，推陈出新。
以上是我的感受，浅薄了些

作者: 一叶碧云 时间: 2011-8-27 18:20
嘿嘿……观念一换天地宽

作者: rose_8210 时间: 2011-8-29 11:14
回复 1楼常诚的帖子

我也说说我看完故事的体会：
第一个故事：故事中没有看到该故事因为修改工作时间而提供给员工什么福利等补偿，这时候，采取的是领导的身体力行来塑造，以行动来推动，这点上，应该是以领导的威信和行动作为支撑的，且牺牲自己的健康为代价，这点固然感动，但是，没有相应的利益作为与其配套，个人认为后续应该会补上去的。

第二个故事：当某些具有特别能力的人，在特别的事件上具有无可替代性的时候，那么，就需要将合适的人放在合适的地方，处理完特别的事情。之后再给予荣誉或者奖励，让其在后来的日子中回归平淡，比如曹氏家族对司马懿的几次处理上，都是让其发挥完了作用就让其在朝廷中不占主要位置，终其一生，司马懿也没用造反过。

第三个故事：佛法是“诸恶莫作众善奉行”，这样的文化和朝廷刑典文化是不同的。这个故事中高僧将两者文化处理的很高超：1、“此行的目的只是捉拿盗贼，自有官府按照朝廷律法量刑定夺”；2、让武艺不及智强的智平出面，伤其筋骨而不要姓名，则不违反杀生，体现了慈悲为怀；3、比武传开后的影响力，用比武来渲染，高僧利用了百姓传播途径，这点，也许才是高僧的本意：用比武的影响力来感化盗贼，最终实现了佛家人普度众生的理念。

第四个故事：故事中的智者，应该是一个脱离生活的人，对生活中的动物比如牛的特点就不了解，把牛当成了自己：“可要是牛站在那儿不拉磨，只晃荡脑袋怎么办呢？”的语言，就说明以为牛和人一样具有智者的思维。哈哈。体会到2点：1、己所不欲勿施于人；2、根据什么人的特点采取什么措施来管理则有效简单；3、要站在对方的立场来想问题，了解对方是怎样的特点，就会找到合适的方法；4、不要把自己的理解当成别人的意思真实表达，天真滴认为人家与你一样的。

也许理解的不够或者不对，\(^o^)/~

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