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标题:
如何解决老板对员工疑心?
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作者:
zhyu
时间:
2004-4-22 14:22
标题:
如何解决老板对员工疑心?
我现在一家公司做行政，由于工作比较认真负责，老板对我比较信任。但他对其他员工则很不信任，尤其是业务员。起因是因为以前有一位业务员在我公司工作了三个月，三个月后就自动辞职了，但她把我们的客户资料也备份了一份带走了，从此之后老板对业务员就有了很大的怀疑心！为业务员请来了一位销售文员为他们整理资料，所有资料由销售文员管理；不允许业务员碰电脑；业务员所打印的、邮寄的资料都得经过我们行政部的审核。由于我们行政部不了解业务，这不但加大了我们的工作，而且业务员对我们这样限制他们极不满意，业务员的积极性也因此而大大降低。这使刚接触行政工作的我感到很困惑。请问各位行政高手，我应该如何去调节老板与员工的矛盾呢？减少老板的疑心的？
作者:
理由55
时间:
2004-4-23 14:44
标题:
要找准症结
从你讲的情况看，你所在的企业应该是个私营企业，且规模不大！
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当然，这种现象在我们中国企业特别是私营企业中表现较多，只是程度不同而已（你说的这种情况算是较为恶劣的）。我认为，出现这种情况的因素是多方面的。首先，你所在企业的管理制度是否较为齐全？即使齐全，是否科学与合理！即使比较健全，么执行效果如何？特别推动制度（政策）施行者是怎样的一个态度，换一句话讲就是责任心怎么样？
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其二，在众多的管理制度中，特别是针对营销管理方面的措施，是由谁订的，如果是老板订的，那么有没有在员工会上讨论或通过
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其三，你这个企业的老板素质如何，并不是任何一个老板都会用人不疑，你得了解你现任的老板是个什么样背景的人。理由很简单，中国企业特别是私营企业的企业文化、管理风格等与企业老总的经历和文化背景有直接的关系。
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其四、作为从事营销工作的人，在招聘时就应该采用科学的面试方法及测评考察，特别是工作稳定性及职业道德问题
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其五，企业可以专门制订营销人员管理办法，比如说约束机制、考核机制、离（辞）职机制等。
作者:
yqg2136
时间:
2004-4-23 15:10
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
wangey
时间:
2004-4-23 16:18
标题:
一朝被蛇咬，十年怕井绳
每个人的品质是不一样的，不能以偏概全，否则结果更可怕
作者:
当代伯乐
时间:
2004-4-23 16:25
标题:
我的观点
每个人不同!
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作者:
小虫王崇军
时间:
2004-4-23 16:31
标题:
老板有老板的想法
作为HR从业者，一般都是起着老板代言的作用，老板对员工的不信任，需要HR们付出更多的努力。
作者:
smelt
时间:
2004-4-24 11:54
标题:
对症下药
其实老板真正担心的应该是客户资料的外泄，但由于种种原因表现出来的却是老板对人的不信任。
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首先，从感情上我们要理解老板的做法，要想办法消除老板行为带来的不良影响（至少是尽可能降低影响）
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其次，要制定出比较合理的相互牵制及保密规定，从源头上防止类似事件的发生，然后再慢慢改变老板的行为！
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非常同意一楼的观点，颇受启发，可以借鉴！
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用心做事，精彩你自己，祝你好运！
作者:
上下求索者
时间:
2004-4-24 15:01
标题:
这些都不对
我认为老板这种行为是非常无力的，控制不是绝对就能解决问题的，不信，控制的再紧也会有泄漏发生，不要弄得风声鹤唳，更不要四面楚歌，用激励、管理优化、以理服人吧，西风的力量永远比不上太阳，当然前提是————针对人
作者:
TracyKong
时间:
2004-4-25 09:21
标题:
用人不疑，疑人不用
我觉得这个老板真的做得很不对！在他提防别人的同时，却伤害了那些真正尽心尽力为公司服务的人。所以若是老板听劝的话，应该跟他好好沟通一下，分析清楚利害关系啊！
作者:
红红的西红柿
时间:
2004-4-25 10:20
标题:
双方
双方都有责任，说明管理体制有问题
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但在此事上老板不能以偏概全
作者:
慧缘居士
时间:
2004-4-26 09:56
标题:
PA
十年怕井绳
作者:
意气风发的商人
时间:
2004-4-26 10:34
标题:
这个问题是很普遍
但是这样做是很不合适的 要想个办法 培养 员工的忠诚度 这个就看老板自己了
作者:
才先生
时间:
2004-4-26 11:31
标题:
管理制度不完善
管理制度不完善
作者:
小康康
时间:
2004-4-26 11:54
标题:
直言不讳
告诉老板，业务员大脑中的信息是限制不住了，销售是公司的核心，业务员全走了，他靠什么。
作者:
echochan
时间:
2004-4-26 13:46
标题:
老板有疑心是一定的
做老板的，他当然对下属会有疑心，毕竟他是老板，他出钱办公司，他出钱请你，没有他，就没有你幸福的现在，更何况他还被“蛇”咬过。
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行政部门是职能部门，要做老板的参考。要让老板的决策可行。
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不对的东西，要花工夫打通老板思想工作。
作者:
风铃无声
时间:
2004-4-26 18:01
标题:
ok
同意:小虫王崇军和 smelt的观点，他们的回答非常精彩
作者:
wilson_fu
时间:
2004-4-27 02:30
标题:
老板的疑心肯定会有
老板对业务员的疑心肯定会有，这就需要建立一个完善的业务员管理制度，缩减业务人员在业务中的作用，使客户是和贵公司做生意，而不是和业务员做生意
作者:
秋水语冰
时间:
2004-4-27 08:45
标题:
最好...
在公司内部建立一种其他销售公司无法临摹的特质，如：快速的反映、针对客户的个性化定制等；
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在这些都不具备时，客户资料的统一管理是避免因业务员流失而导致业务流失现象的一个好办法。
作者:
凝霜
时间:
2004-4-27 09:32
标题:
有代表性
这种现象其实在私营企业里很普遍，只是这位老板做得比较露骨而已。这真是得不偿失啊，这样做业务还能搞上去吗？老板与员工之间基本上处于对立的情绪，有能力的员工遇到合适的机会一定会跳槽！
作者:
much5
时间:
2004-4-27 10:53
标题:
监督是必要的,但是要学会放权!
1\职责不清.业务和行政是互相制约的.
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2\有限授权.在授权后,要实施有限监督.
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3\用人也要疑,但是疑人肯定不用.
作者:
秀儿咪咪
时间:
2004-4-27 22:07
标题:
用人与疑人
明确岗位职责，各负其责；建立切实可行的约束监督机制；完善分配制度，尤其是业务员的薪酬要有吸引力。
作者:
林荫下
时间:
2004-4-27 23:21
标题:
老板这叫因噎废食！
这里面没什么道道，老板还是应该提高自己在市场上的操控能力，这永远是一个竟赛，你现在的对手，将来的对手，包括你现在的手下。你手下的人永远是要出几个能人的。一方面要想开些，一方面要采取尽可能的措施，防止恶意行为的发生。但也只能在法律、规则、道德层面进行约束，即事前打招呼，订制度，事后按章处理。
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如果有蚊蝇，是不是要把窗户关住了不让人透气？
作者:
林荫下
时间:
2004-4-27 23:25
标题:
两种办法！
假如老板是一时想不清楚，你应该尽可能给他讲道理，说服他，另外与员工之间多沟通，最后可以订保密协议，这保密协议可要注意方法！
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假如老板就是个疑心重的人，那么就另当别论。你要根据自己的情况处理喽！
作者:
林荫下
时间:
2004-4-28 09:27
标题:
这是个难题！
四月23日，深圳特区报的鹏城今版登了一篇文章，讲了带走技术秘密的案例。你和你的老板要学点法律喽。
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什么是商业秘密。界限在哪里？
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同时，搞这些东西，不能把公司内的气氛搞得太紧张啦！
作者:
有限空间
时间:
2004-4-28 11:56
标题:
這是個關係公司發展的難題
這一現象的出現，一方面說明老闆和業務員之間的溝通不夠，另一方面也說明公司在業務員的待遇上不是太合理，你公司老闆可以從這兩方面入手，使他們覺得公司是他們的家，有哪個人還會偷自己家裡的東西呢？
作者:
余小渔
时间:
2004-4-28 16:03
标题:
我们老板信任的人更少
吹牛的他比较喜欢 干事情的他不喜欢
作者:
isleep
时间:
2004-4-29 09:35
标题:
没用
老板不懂得用灵活的制度来管人。
作者:
二摸姐
时间:
2004-4-29 09:56
标题:
培训、沟通是关键
出现这样的问题，我认为是上级与员工的沟通不够。在日常的工作中，老板往往只注重经济效益，一味的追求高效率，而忽视了员工的需要得到尊重与安慰的需求。长期以往，会形成两者之间简单的利益关系，一旦工作受到挫折就会产生这种局面。
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您应该建议老板多对员工进行培训与沟通，是他们认同企业的文化，建立人性的内部关系。
作者:
老九
时间:
2004-4-29 11:35
标题:
沟通
员工和老板沟通是解决疑心的最好办法之一.
作者:
we-aaa
时间:
2004-4-29 13:24
标题:
哦
敞开心扉的好好沟通一下是必要的
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