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标题: 如何高质量的参与案例分析 [打印本页]

作者: 天涯禅师 时间: 2011-8-26 14:34
标题: 如何高质量的参与案例分析

为了更好的让大家参与到案例分析的讨论中来，特发此帖。

案例分析的几个技巧：

1．对案例问题的深入了解。只有深入了解问题，才能解析问题。一般案例描述的都是一个现象，或者某一类现象。要学会对这些现象进行归类，搞清楚问题的所在。

2．对案例问题的分析。分析的过程是一个WHY，WHAT，HOW的过程。

首先问自己案例中出现的问题最根本的原因是什么，哪些因素导致出现了案例中的情景的产生。（WHY）

其次对问题的根据进行界定，究竟问题是什么？（WHAT）

最后，如何去解决这个问题。（HOW）

3．提供案例的多个解决方案。解决问题的途径有很多种，关键在于适合企业的，有时，案例中的介绍可能不一定完全介绍清楚了，需要提供多个解决方法供参考，但需要注明在何种条件下采用何种方案比较合适。

案例分析的三大忌讳：

1．看问题过于片面。不少HR在参与案例分析的讨论时，往往就问题谈问题，这就犯了头痛医头，脚痛医脚的问题。要学会透过现象看本质，在参与任何一个案例分析的讨论时，都要问自己，这个问题的根源是什么？这也就是为什么有的人看问题有高度，有的人看问题比较肤浅的根本原因。

2．提供的建议和方案可操作性不强。有些HR在进行案例分析时，总习惯用一些固有的思想或模式解决某些问题。但事实上不同的问题解决的方法也应该有所不同，企业的具体情况不同，解决的方法也应该有所不同，

3．逻辑顺序混乱。一个好的案例分析应该是有清晰的思路，对案例中的问题点进行详细的梳理。而一个不好的案例分析往往看不到主次，先后，看完让人一头雾水。

欢迎大家补充！

本帖最后由天涯禅师于 2011-8-26 14:35 编辑

作者: 融化的冰激凌 时间: 2011-8-26 14:54
案例背景一定介绍清楚。然后说自己怎么想的、想怎么解决。要自己学会思考、学习和自我提高，才能加深印象，快快进步！

作者: rose_8210 时间: 2011-8-26 15:25
没有背景的情况下，可以结合自己的经历、经验提出分析结果是什么；
或者，
也可以多个角度来设想在会出现哪些情况，面对不同的背景，如何分析，如何处理。
这样，讨论就更有意义！

作者: markkk2010 时间: 2011-8-26 16:52
个人认为首先应该是what，其次才是why，也就是说：拿到一个问题，先要看产生的问题是什么，哪里出现问题；其次看出现这种问题是犹豫什么原因造成的；最后才提出解决之道。
呵呵呵！禅师兄，纯属个人愚见！见谅！

作者: 小妮子--Grace 时间: 2011-8-27 21:40

，同意天涯老师的观点。
另外，小妮子认为提高案例分享的质量，除了与案例分析参与者有关，还需要案例发起者和案例总结者的积极参与。
如何选择案例，并阐述案例和问题，这个是需要分享者用心斟酌的，天涯老师给我们分享了不少好的案例，是我们学习的好模范，谢谢天涯老师

。
另外，小妮子认为一个针对案例提出的相对完整的系统的创新的总结，也是非常重要的，能为案例分析参与者提供更多的借鉴性的“财富”，希望看到天涯老师更多精彩的总结，嘿嘿，期待ING~~~~ 本帖最后由小妮子--Grace 于 2011-8-27 21:42 编辑

作者: csm8099 时间: 2011-8-29 08:00
案例研判，情境模拟，思维训练。支持和感谢天涯、常诚等为大家所作的贡献。

作者: markkk2010 时间: 2011-8-29 16:20
一定一定！等待禅师高见，我也想想这问题！呵呵！

作者: haoed 时间: 2011-8-31 11:32
总结得很棒，赞！

作者: 暂居浅潭 时间: 2011-9-4 23:42
很好真心的支持一下

作者: 划过天空的兔兔 时间: 2011-9-5 21:22
实际例子是最好的理由

作者: yaoming3 时间: 2011-9-5 21:58
有用，答题其实一定程度反应了日常工作中的思路。事半功倍还是事倍功半？所以我特别推举多多参与案例题的讨论 本帖最后由 yaoming3 于 2011-9-5 22:10 编辑

作者: 暂居浅潭 时间: 2011-9-7 19:17
不错不错很兴奋

作者: Mark.Yao 时间: 2011-9-11 15:42
同意禅师的意见。案例分析考虑的面应该要比一般专业模块的分析要更广一点。

作者: 大道由我 时间: 2011-9-16 15:57
需要用到5W1H。

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