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标题:
(工作实战2)如何应对员工越级汇报?
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作者:
yolanda_lu
时间:
2011-9-6 10:00
标题:
(工作实战2)如何应对员工越级汇报?
A是一IT公司入职近半年的人事行政经理,入职前该公司有一名人事专员B,负责相关事务工作,后因公司发展需要,老总聘请了A,并明确人事行政部门内事务由A全权负责。B负责相关行政工作,这天,因为保安及快餐公司的服务不到位,A告知B去了解外部行情,以便了解是否需要更换供应商等,一周过去了,A向B了解工作进行状况,不料B却说,已经告知老总,
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如果你是A,你会如何与B沟通?
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如果你是B,你是怎么想的?
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作者:
ping52
时间:
2011-9-6 10:45
不论任何情况,越级汇报肯定是不对的!
作者:
泡泡kitty
时间:
2011-9-6 10:52
如果我是A,我会明确的和B说:你超出了你的职权范围,你的报告对象是我,而不是老总。如果是老总直接要求的或者是我要求的,其他情况下,你的工作应该反馈给我。这是我的职权范围,也必须清楚的让B了解我对此事的想法。
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如果我是B,肯定是不服气的,觉得A是刚来的,公司的情况也没有我熟悉,凭什么我需要向他低头啊。而且之前我就是直接向老总报告的,现在你来了,我也照样这么做。
作者:
pengcaimi
时间:
2011-9-8 13:54
职场上没什么先来后到的,只有上下级之分。B的做法是违反了职场规则。
作者:
diyuer
时间:
2011-9-8 16:27
B明显是越级了。如果是我,我会这么说:可能按照之前的流程你是直接和老总汇报,但是从现在开始,我们部门负责的事情在老总知道之前能先和我知会一声。
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当然作为A的想法肯定是不服气的。但是,既然有上级了还是要按照流程来做,免得麻烦。乐观一点的想法是,自己的能力真的没有达到做经理的级别,不然老总也不会再找其他人。
作者:
清水流云
时间:
2011-9-8 16:43
同意楼上的观点!
作者:
cy4567
时间:
2011-9-14 19:32
如果我是A,我会问B了解的外部行情情况,即使B已经跟老总说过了,也还是要重复一遍。
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然后对A汇报的情况进行分析,决定是否更换供应商,然后去向老总汇报这项工作。
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此种情况下,一般老总都能明白B越级汇报了,要逐渐培养老板意识,B是向你直接汇报,并不是向老板汇报的。
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同时加强对A的考核,以指标来明确。
作者:
如千金
时间:
2011-11-14 15:23
如果我是A,我会问他他对这件事是怎么看待的,,并与他探讨这件事,并说出自己对这件事的处理及意见。因为一个优秀的人事经理,是一个优秀的员工关系大户,再加之A是新来不久的,别人还不习惯你处事的方式,所以应该得到谅解。
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如果我是B,知道A是新来的就是不听A的,但如果A用平心对待,平易近人,相信再不识趣的人也没有必要笨到自己的饭碗不要吧
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其实大家都把自己的观点放在桌面上说开,一切不好解决的事也就解决了
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