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标题: 中小企业如何防止员工跳槽? [打印本页]

作者: 语妻有泪 时间: 2004-5-13 11:34
标题: 中小企业如何防止员工跳槽?
人是企业最重要的资源，员工跳槽，特别是骨干员工跳槽，对企业特别是中小企业的影响是很大的，有时甚至是致命的打击。然而，人才资源始终是稀缺资源，随着社会的发展，人才的竞争也会越来越激烈。那么，中小企业应该采取哪些手段防止员工跳槽呢？　　　　把好招聘关　　　　在招聘时，特别是招聘技术或业务的核心人员时，招聘者除了要考察他的岗位技术能力以外，还要考察他的稳定性。我们可以从他的以往经历中，看出他个人的稳定性。比如，他是否经常换工作？他换工作的原因是什么？是因为个人发展，还是因为待遇？他是否打算长期在这个城市呆下去等等。如果我们将这些问题都搞清楚了，我们就可以基本看出这个人的稳定性了。　　　　规范管理制度　　　　员工跳槽本身并不可怕，可怕的是他带走公司的技术资料和客户信息。如果公司规范了岗位职责、作业流程、工作汇报等相关制度，加强了技术资料和客户资料的管理和备份，就可以将人员跳槽的损失减少到最小程度。　　　　另外，很多员工跳槽，也正是因为公司的规章制度不健全、管理混乱造成的。他们认为公司没有前途，自己干下去也没有什么意思，有这种想法的人往往都是较有能力的人。所以，从长远看，加强公司的管理制度、工作流程、岗位职责、激励机制等管理建设，是稳定员工的基本出路。　　　　提高薪金待遇　　　　人只有满足了生存的需要，才会有发展的需要。员工的待遇问题始终是员工最关心的问题。当另一家同等规模、同等岗位的待遇高于本公司待遇的20％，则有可能会因为待遇问题引起人员流动。所以，在制定公司的薪酬政策时，一定要参考本地区同行业其他公司的薪酬待遇，使本公司的薪酬始终等于或略高于同等行业的平均待遇。　　　　另外，公司应为员工及时办理各项社会保障福利，如社会医疗保险、社会失业保险及社会养老保险等等，使员工增强对公司的好感和信赖。　　　　加强平等沟通　　　　沟通不畅是每个中小企业都存在的问题。员工在工作中，由于这样或那样的原因有时会产生一些怨气，如果管理者能够及时体察出这种怨气，坦诚地与员工沟通，将矛盾消灭在萌芽之中，这样对公司、对员工都有好处。　　　　平等沟通还能激发员工的创造性和培养员工的归属感。但平等沟通不是自然形成的，也不是一条行政命令可以解决的。管理者必须是平等沟通的积极倡导者，必须首先主动地去找员工进行沟通，久而久之才能形成平等沟通的风气。　　　　员工持股计划　　　　员工持股实际上是给员工戴了一个"金手铐"，它可以让员工把公司当成自己的家（而不仅仅是打工挣钱的地方）。员工感觉到是在为自己工作，是在为自己的"家"添砖家瓦。在积极提高员工待遇的同时，我们可以根据员工对公司不同的贡献，使其持有不同的股份。我们可以通过赠送的方式，也可以将奖金的一部分折为股份。　　　　员工持股是稳定员工队伍的一种很有效的方法。但在执行前，要进行必要的资产评估，要谨慎地制定出详细的持股方案，最好有相关的专家进行指导。

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