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标题: 我的账号找不回来了？怎么回事啊 [打印本页]

作者: wwh123123 时间: 2011-9-9 23:26
标题: 我的账号找不回来了？怎么回事啊
我的账号wwh1212原绑定邮箱是narutowwh@126.com为何登录不了了？请帮我解决

作者: 果核 时间: 2011-9-10 04:38
回复 1楼 wwh123123 的帖子

查到wwh1212在禁言用户组中，是否有发广告帖被禁言？现已重新开启您的用户。

作者: wwh123123 时间: 2011-9-10 13:50
回复 2楼果核的帖子

你好，我是登陆都登陆不上去，密码不对了，邮箱也被人改了。找不回来了，禁言用户不会不能登陆的吧？再说我没有发过广告。

作者: wwh123123 时间: 2011-9-10 13:55
您的账户资料中没有完整的Email地址，不能使用取回密码功能，如有疑问请与管理员联系。...还是不能登陆。本来绑定邮箱的，你们小秘书的功能我都在用的。

作者: wwh123123 时间: 2011-9-10 13:56
回复 2楼果核的帖子

“您的账户资料中没有完整的Email地址，不能使用取回密码功能，如有疑问请与管理员联系”。...还是不能登陆。本来绑定邮箱的，你们小秘书的功能我都在用的。

作者: 果核 时间: 2011-9-10 14:27
回复 4楼 wwh123123 的帖子

查得邮箱是naruto3wwh@126.com

作者: wwh123123 时间: 2011-9-10 22:19
回复 6楼果核的帖子

我错了，请帮我修正，我的邮箱是narutowwh@126.com我想把密码找回来，一定是被盗了

作者: 果核 时间: 2011-9-11 08:13
回复 7楼 wwh123123 的帖子

wwh123123的邮箱是narutowwh@126.com
wwh1212的邮箱是naruto3wwh@126.com

您自己搞混了噢。。。

您可以登录后在个人设置里自行更改邮箱地址

作者: wwh123123 时间: 2011-9-11 14:14
回复 8楼果核的帖子

我就是登陆不进去啊,wwh1212,且我没有naruto3wwh@126.com的邮箱.能不能帮我修正一下,不然我改不了密码啊

作者: wwh123123 时间: 2011-9-11 14:16
这么简单的问题,2天都没搞定.

作者: wwh123123 时间: 2011-9-11 14:17
回复 8楼果核的帖子

你可以问问你们的小秘书,他们是不是给wwh1212的帐号发邮件,是否是narutowwh@126.com邮箱

作者: 果核 时间: 2011-9-11 16:01
回复 10楼 wwh123123 的帖子

修改用户数据得有用户信息核实的流程。请给客服发邮件吧。

作者: wwh123123 时间: 2011-9-11 20:33
回复 12楼果核的帖子

这里不是客服区吗？请给客服发邮件？多少时间能帮我解决？客服邮件是多少？我渐渐怀疑起中人来。这么小一个问题要多久才能解决？你们的客服区的客服都哪去了？

作者: wwh123123 时间: 2011-9-11 20:36
回复 12楼果核的帖子

请让客服拨打wwh1212的手机！你们的培训小秘书知道号！

作者: 果核 时间: 2011-9-11 21:09
回复 13楼 wwh123123 的帖子

因为留言板是公共的，不太方便在上面去做核对用户信息的工作，请您谅解。同时因为这几天是中秋假期，我为客服人员不能及时主动与您取得联络表示抱歉。您也可以站内私信给我，主要是证明，您现在的wwh123123 用户同时也是wwh1212这位用户，这个比较能理解吧？

（另，中人社区每一个页面右底下都有联系我们的客服邮箱地址）

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