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标题: 10句话让你轻松遨游职场 [打印本页]
作者: 浪子回头金不晚    时间: 2004-5-21 20:31
标题: 10句话让你轻松遨游职场
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。 # P# q3 Y6 c) A $ z7 U5 _% ~- I* [; F1、应答上司交代的工作：我立即去办。$ u" p+ n% } d7 [ & S6 T+ ^( ?, O' t+ n6 Q7 c- u- \冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。" j8 l$ \9 ^, h ! X& b/ s! @+ e' g5 k 2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。1 c4 P# w1 M; U7 A2 s - T3 s# ^% s+ g9 u5 U 正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。 ! W9 \' u' B" l& ^( j6 c2 E# b $ s, V" h0 b$ C3、体现团队精神：XX的主意真不错！ ' _" e3 K" x0 |+ |; e# e' O; X+ {) N' L4 {5 }5 K3 P 小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。 4 A% O" s) H5 i3 T 1 u% U0 ]5 a @6 ]1 l4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？ - w' O, W* I5 q6 Y) u/ f1 ?& G5 ? 2 @/ z8 |& K6 m; j& Y" A' j上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。- ~/ V+ B/ J5 u! G' I: Q. ~$ G, S 9 g5 u9 w! g* _" p5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！* U! K, [1 _( k R 4 F, p: T0 a2 i& y5 k* A s 有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。 - Z5 n" {) X, A# @! A( D7 I 4 `) J; O( t6 N/ ~' n0 e0 f, M; _6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！$ g+ t+ X7 P3 {9 ^& E0 Q2 ^3 L : O' Y+ f+ Q9 K# `/ p3 L1 e, y男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。' o4 y4 f! ]6 e. f& ? / V6 W4 {- u% Z+ P# f0 s7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。. I5 w+ ~3 {3 y$ `- H7 h1 N( |3 U4 f ' m) b; q% }/ H; S 首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。 / i3 ^) b( t6 z+ M2 X4 V. @+ v0 K9 s0 @ 8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。 8 d' v- n" h( T' b/ u n 2 @. }# g: H+ ?) O% [9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷常不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。 1 K% T( e6 t: i1 P # Y, E$ \2 \+ P10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。2 e( S" _$ N$ x ! ^4 P4 t, O% i& N* A; y) s( R面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。 / M. b# k8 |. Q7 _9 m- t7 R, J
作者: 小城故事    时间: 2004-5-25 10:22
标题: 支持一下
虽然不是新思想 但偶尔翻一翻提醒一下自己也不错 让自己的职业生命永葆青春
作者: qystary    时间: 2004-5-25 10:34
标题: 谢谢你告诉我
值得借鉴！！偶尔翻阅一下，提醒自己，也是不错！
作者: 琪楚    时间: 2004-5-25 11:24
标题: 成功
等于15%天才+85%人际关系，以前的我太直率了，现在应该学着点。
作者: lucy_zhang    时间: 2004-5-25 12:27
标题: 对，换钟说话方式
换种说话方式，会有不同的效果；
作者: whq99011    时间: 2004-5-25 13:12
标题: 对人看问题
每人都有自己的思想，先了解后解决
作者: huagu    时间: 2004-5-25 13:50
标题: 挺好的
看后对自已有一定的影响，挺不错的。
作者: 小康康    时间: 2004-5-25 13:57
标题: 有启发
看后觉得的确如此，不过要做到表里如一倒不是每个人能做到的。
作者: mrmayou    时间: 2004-5-25 14:04
标题: 赞成
能作到这些相信游刃有余了。
作者: frances520    时间: 2004-5-25 14:58
标题: 能做到的人不多吧！？
看了以上10句话，深有感触！+ t: y5 _" g6 D5 v 现在的职场上，有如此高的修为的人，非十年、八年不可啊！
作者: 秋水语冰    时间: 2004-5-25 15:07
标题: 好东西
是要好好学学& y8 n& M0 P9 e5 x- h& c
作者: 可爱的小袁    时间: 2004-5-25 17:58
标题: 作者是不是一位领导？
我是一边看一边在笑啊!佩服佩服，作者都厉害，拿出与大学共享，真好!6 G& }6 w' ^0 p" J; p 但想想这样做未免太油了点吧？有点世故与虚伪吧？!但是这是技巧嘛!对于埋头苦干、勤勤恳恳的、不会讲话的人岂不是不太公平？？？ : T; t; }( i7 p% |6 ]: C 哎!没办法，社会在进步嘛，深入学习、理解并努力做到这十句话的内容与要求可是当务之急啊!哈哈哈。 $ [4 P' A0 R, Q: N: [/ j: Q6 Q
作者: 夏海斌    时间: 2004-5-25 18:47
标题: 受益非浅
值得好好研究学习及应用。
作者: czm11    时间: 2004-5-25 19:05
标题: 会做还要会说
当今这个时代，不仅要有很强的工作能力，还要有较强的表达能力。这十点经验总结得很好。
作者: zyb888    时间: 2004-5-26 08:18
标题: 有作用
看来会说也很起作用
作者: BYH    时间: 2004-5-26 08:57
标题: 确实很重要！
这十个场景确实是工作场合的十个关键点，应当注意自己说话的方式！
作者: whq99011    时间: 2004-5-26 13:24
标题: 唯物主义
唯物主义



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