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标题: [讨论]“性格温和”是应聘中高层人员的“杀手”吗？ [打印本页]
作者: 芋儿 时间: 2011-9-14 22:06
标题: [讨论]“性格温和”是应聘中高层人员的“杀手”吗？
本帖最后由 芋儿 于 2011-9-14 22:07 编辑
在网上看到一个贴子，全文就不转载了，大致的意思就是：**集团分公司对集团人力资源部对高管的招聘、考核流程客观公允性提出了严重的质疑。原因是分公司突然空降了一名高管，在分公司员工眼中：此人一无行业背景，二无专业水平，三无管理能力，四无道德品质，综合水平差到甚至不如一名最普通的员工。而正是这样一个“从学历、经验、行业背景等硬件方面完全不符合该岗位用人要求”的高管却可能是公司通过猎头公司花了上10万块挖来的”。
这个贴子其中一个跟贴比较有意思：“ **公司招聘高管只看应聘者外表，说话语气，性格是否强势，如果你属于比较温和的人，即使你专业再好，能力再强，他们都不会理你。他们曾经就是这样对猎头否认了应聘人，他们说：“你们推荐的这个人，专业很好，能力也很好，但是性格太温和，我们喜欢性格强势的人。”
正好前几天在招聘高管时也遇到同样的问题，一个从人品、专业、能力方面都表现很优秀的应聘人员（应聘中高层岗位），在经过高管面试后，同样是评价“各方面都很好，但是性格太温和了，不适合。”
疑问讨论：
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
作者: 威哥1号 时间: 2011-9-14 22:25
占个楼，今天没时间，好好想想后明天来回答
作者: 山村牧童 时间: 2011-9-14 22:33
HR业余时还是有必要学习下面相术啊！
作者: 菩提虫子 时间: 2011-9-14 22:34
话说我就属于这类温和型的人。
好与不好两方面吧，主要也要看企业的风格。并不是所有的企业都需要强势的管理者的。
因此不能一棍子打死。
作者: 生活开始甜 时间: 2011-9-14 23:32
1、第一个问题的答案一定是否定的，原因有两个，一是性格温和或是强势关键是看能否在工作中得以善用。二是企业要清楚自己所需人才所需具备的关键素质。因此性格温和不能一概而论成为杀手。
2、所谓“性格温和”也是要透过现象看本质的，就像我们常说，有些人外柔内钢，所以他人缘很好，而在做决策等方面时又是果断、坚强。还有些人的温和可能也只是在新环境，在面试官面前，所以这个还需要做更多更细的了解才好。还有一点要强调，温和不代表就是中庸。
3、招聘除了要从岗位的一些硬性指标出发外，结合公司实际情况，结合企业文化也是十分重要的，因为这会涉及新入职人员的稳定性，涉及用人成本。而在面试的过程中，可以模拟企业实际文化场景，让应聘人员回答。比如我的企业需要一个有责任感的员工，希望要一个工作积极主动的员工，我约应聘人员到面试室见面试官，就在他推开门的时候，可以见到在地上躺着一把扫帚，在面试官并没有注意到自己走进来的时候看应聘人员如何做？是捡起它放在一边，还是有礼貌的询问如何安放，还是装没有看见直接过来面试，通过这些情境中是可以测出面试人员对事情的第一反应的。
以上仅是个人意见哟，大家一起学习！
作者: fengqian137 时间: 2011-9-15 07:45
他们公司估计是根基自己的企业文化来衡量的，正好是需要一个强势的人去管理。根据企业的情况不一样，很多企业也会比较喜欢温和而有智慧型的，毕竟以柔克刚才是关键
作者: fengqian137 时间: 2011-9-15 07:46
当然刚柔并济在一个高管身上展现也是不错的
作者: 如梦@ 时间: 2011-9-15 08:19
同意5楼的观点！
作者: haoed 时间: 2011-9-15 08:32
在大家的理解当中温和等于不强硬，很难去影响或说服别人。
记得温家宝刚当总理的时候，有记者问他性格比较温和，能管理好这么大国家吗（大概是这个意思）。温家宝的可以套在这里（具体怎么回答，大家可以去搜索下）。
其实我觉得个性的强硬和影响力或说服力没有直接的关系。影响别人、说服别人，用证据，行动和结果更具力量。证据、行为和结果需要强硬，而非人一定要强硬。
在高管招聘中性格互补倒值得考虑。
作者: galait 时间: 2011-9-15 08:38
个人观点：
1、性格温和应该是作为高管的优势，俗话说：阎王好见小鬼难搪。专业、亲和、为人等都是高管所必备的能力，如果高管过于强势，反而让下属产生疏远、恐惧，对一线情况的了解和掌握不利。
2、待解。
3、企业文化与招聘结合最直接有效的方式应该是建立适合于公司的能力素质模型，找到属于公司的通用能力维度。当然，退一步来说，其实很多企业可能有能力素质模型，但其企业文化不一定建立健全，而且很虚空。
作者: 红尘HR笑 时间: 2011-9-15 08:40
1、性格温和没有错，温文尔雅更没有错，古往今来，历史上出现了多少儒商，难道性格温和就不能成就大事业吗？
2、辩证地看这个问题，外表温文尔雅，说不定是个笑面虎，大凡成就大事业者往往是平时温和，关键时候强势，面试虽然很激烈，但是中高管的面试我想应聘者除了要表现自己专业的一面之外，还有需要表现出儒雅的一面。
3、温和与强势兼而有之会更好，呵呵，关键是看什么时候温和，什么时候强势
作者: qangel 时间: 2011-9-15 08:41
这个话题相当有意思
首先我想说一下，性格温和并不代表没有自己的立场和原则。
1、不是中高层管理人员的杀手，管理有很多种方式，大刀阔斧是一种，细水长流是一种，关键在于这个中高层是管理什么部门，什么人，是否能达到老板想要的目的。
2、性格温和的人：稳重，不急躁，遇事不换乱，说话待人比较容易亲近，做事比较有条理。
缺点：可能会做大好人，谁都不得罪，容易忍让，甚至管不住下属，魄力不够。
3、招聘是对岗不对人，首先他是否符合岗位的需求，对于企业文化，应该看应聘者是否认同，认同了他是否能够适应，适应了他是否能够传承发扬。
另外还要注意到团队互补原则，现任的中高管什么性格的人居多，尽量不要相似，大家都急躁的话，开会吵架，大家都温和的话，开会无聊。
作者: wh343766761 时间: 2011-9-15 08:43
太温柔不能当高管？
这个不太对吧。因地制宜的施展，才会有好的效果；
后两个问题有点难度，我学习
作者: ping52 时间: 2011-9-15 08:47
这个问题没有思考过
不过我感觉我们公司的高管们基本上都挺温和的，不过强势起来也还是很强势的，呵呵
分不同的时机的吧，该温和温和，该强势的时候一定要强势，度的把握吧
作者: linlang 时间: 2011-9-15 08:49
本帖最后由 linlang 于 2011-9-15 08:50 编辑
但是我经历过的高管，不论是技术还是管理层面，都是雷厉风行，傲气凌然的。只有这样才敢于承担责任，立场明确，相当自信，让下属前进方向明确，敢干敢冲，同时对下属有极大的激励作用。
但是这样的人适合在中国创业型或者高速发展型的家族企业，而外企则适用于温和型的高管。
另外，楼上有位同仁引用温家宝的话，我是评价温家宝其根子里的温和性格，还是不适合管理这个国家，大家看到了，政策压制力还是没能完整体现的。
作者: zzdlhr 时间: 2011-9-15 08:51
本帖最后由 zzdlhr 于 2011-9-15 08:53 编辑
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
我认为不是，凡事没有绝对的，因为人是有多样性的，同样老总有的喜欢强势点的下属，有的喜欢性格温和的下属，再细说下不同性质的企业，不同行业都有所不同，不同的岗位有的适合较强势的人来做，有的岗位则需要性格温和的人来做。如果简单的认为性格温和就做不好管理，下不去手，历史上面带笑容而杀人无数的也不在少数，也不要被外在的表面所迷惑，而人真正的内心世界则不是通过相面等能一下子就能了解很正确的。有的人外圆内方，看着温和，实际上很有原则。
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
还是那句话，看具体岗位是什么，比如做人力资源管理的，性格相对温和点好，做销售管理的性格强势点好。
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
招聘人员要理解企业的文化，明白企业想要什么样的人，适合什么样的人就招什么样的人。
作者: markkk2010 时间: 2011-9-15 09:03
本帖最后由 markkk2010 于 2011-9-15 09:03 编辑
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
答案是否定的，温柔不能成为一种说辞，而要真正看企业需要什么！
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
温和的人，分类型，一类是彻底很温和的人，一类是外柔内刚，外圆内方的人，为人上很谦虚，办事上很果断，其实企业就需要这类人才！
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
招聘，就是根据企业的需求找到能匹配所缺岗位的人员，很显然必须要能融入这个文化！
作者: 上善若水2010 时间: 2011-9-15 09:27
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
现实中这样的直观印象判断很多。
把性格因素写进招聘任职资格中的，也不少见，比如“性格开朗外向”等就常会作为销售人员的性格要求。针对不同的岗位的管理要求，对于性格特征有要求可以理解。毕竟，这是后天不太可能通过培训提升能作出改变的影响因素。
高层管理人员通常是企业制度和规章的制定者，相对职位而言性格强势一些更容易树立管理威严。虽然不绝对，但不能忽视这方面的作用。
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
性格温和但不能怯弱和中庸，凡事要有自己的观点和意见。敢于表达和坚持。因此，在面试过程中，可以有针对性地观察是否能柔韧相结合。从过往的经历描述中，判断他是否敢为。很多时候，应聘人员可能会在面试过程中出于礼貌而显得温和谦卑，骨子里说不定刚正不阿。所以，要全面了解一个人的性格，不是短暂的面试过程中能够洞悉的。
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
在面试过程中，可以通过应聘者的言谈举止、性格特点、从业背景、综合素养等多方面来分析考虑是否与本企业的文化氛围相协调。只要没有大价值观方面的冲突，文化特征一定是需要一段时间的融合才能做到统一的。
作者: HR剑客 时间: 2011-9-15 09:38
每个领导都有其独特的管理风格，关键是看管理能力和执行力！
作者: 抚琴揽月 时间: 2011-9-15 09:49
高管还是外圆内方比较好一点，无论哪一方面都是过犹不及
作者: 坷垃 时间: 2011-9-15 10:29
一句话
我喜欢性格温和、有魄力、思路清晰的上司
作者: yintianxue 时间: 2011-9-15 10:51
公司以为员工都是欺软怕硬的，所以来个强势点的。
强势的有理是真强势，强势的无理那是霸道！
作者: LL李 时间: 2011-9-15 10:56
三个问题都需要从辨证的角度来看。“性格温和”主要看什么样的企业性质、什么样的企业文化；民营企业可能需要性格强势，敢做敢当的。但国企就需要性格温和的，办事更策略一些的。
个人认为，做为有能力的高管人员，不管性格是什么样的，也历练的差不多了，可以做到该温和的时候温和，该强势的时候强势。
作者: wushijun 时间: 2011-9-15 11:32
难说，还是根据企业的需求来决定，性格温和，不能否定其管理能力，只要使用得当，没有不可以的。
作者: 翼神 时间: 2011-9-15 11:47
性情温和也有错
作者: zyclarence 时间: 2011-9-15 12:37
1、性格温和 并不一定是杀手锏。
在公司的中高层特别是高层需要做的不是具体事物，而是带领作用，一个性格温和的人不能说带不好队伍而是带好的难度会很大，每个公司都喜欢看到强势的领导。
2、要素有用
性格温和 不太适合做领导，但可以做业务能手等一些工作，性格温和的人也有他的职业空间，找到他的空间，公司找到岗位所学要的人即可。
作者: 宠着小猪 时间: 2011-9-15 13:33
本帖最后由 宠着小猪 于 2011-9-15 13:34 编辑
性格温和的高管属于行事稳健、不会夸张、强调平实的人，性情平和、对人不喜欢制造麻烦，不兴风作浪，温和善良，在别人眼中常让人误以为是懒散不积极，但只要决心投入，绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对这类高管要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。
个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。
优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。
缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，他们不愿处理争执。
性格温和的高管，适宜当安定内部的管理工作，在需要专业精密技巧的领域，或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时，这类高管是极佳的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候，性格热情主动的人似乎较占优势。
在企业中，勇于开疆辟土的人当一哥，配以性格温和的人当二把手，也是好的搭配。
作者: 胭脂泪 时间: 2011-9-15 14:19
我性格太强了，工作中得罪不少人，现在正在努力修炼内功，让自己温和一下
作者: Mark.Yao 时间: 2011-9-15 17:17
这几个问题真的非常实在。
招聘工作，甄选人才，看的是这个候选者与岗位要求的匹配度，同时需要用敏锐的嗅觉感知出与岗位要求、组织文化的不匹配度。
如果，一个组织的文化，强烈需要这个中高层管理者具备这样的能力，那这个能力就是这个岗位的核心能力，这个相信也是通过这个组织不断地实践积累起来的经验。如果一个应聘者专业能力很强，但是这一点上面不符合这个组织对性格的要求，他也势必会被这个文化所淘汰。所以对“性格温和”的人作出任职评价，还是需要看这个组织对这个岗位的核心素质能力是怎样的。我想短期工作势必会这样。
作为一项长期工作，人力资源部门也要通过人才的开发不断提升管理者的短板。以“性格温和”这个例子讲，很大的可能性就是指在沟通交流过程中的弱势问题。但是如果通过一些沟通交流技巧的提升，完全可以弥补“性格温和”直接导致的弱势。当一个组织意识到，“性格温和”的中高层管理者能够很好的适应企业的需求，创造出良好的业绩，这也是一种固有思维包袱的解放。
跳出专业性的角度来回答这些问题，性格温和也有其两面性，这个要从分析人格讲了。
“性格温和”只是外在的表象，真正的气场绝对不是通过表象及一般的表现能够看得出的。所以，我们不能简单地通过面试交流来判断应聘者是否“性格温和”。
作者: 银牛 时间: 2011-9-15 21:17
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
肯定不对了，性格温和就不能做中高层管理人员？难道中高层主管都应该向李逵一样是雷暴脾气，这样下属员工还有活头，能带领团队？因此，性格不是选择中高层管理者的唯一条件，关键是看这个人是否有胜任这个岗位的工作能力及责任心。
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
中高层管理者主要需要领导力及推动力，性格温和的人这两点也就不一定缺了，那种柔中带刚的人做中高层管理者更高一筹；另外，性格温和不一定就软弱，也许人家是有涵养。因此企业在招聘时不要只看性格，关键看企业需要什么样的人，注重什么，相信能力才是确定选拔人的第一条件，同事参考其他条件，相反，性格太强势的人有可能过于刚愎自用，不见得适合公司企业文化。
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
通过一些对价值观、行业的认识等相关话题的讨论，观察应聘者的价值观与企业价值观是否一致；就某些实际案例分析了解其价值判断等等，具体操作因人而异。
作者: 大尾巴的鱼 时间: 2011-9-15 21:46
个人认为我们首先来看这几个词：
1、性格和风格。性格是指人的本性，风格是外在给他人的感受，两者似乎还是有差别的，那么到底是性格温和还是风格温和。
在工作中，我们常常要根据工作需要建立工作风格，这个风格有的时候可能和本性不同，甚至相反。就像前面几位朋友说的，不同的企业，不同的发展阶段，不同的员工团队，需要不同的管理风格，比如管理技术人员，可能温和是优势，管理销售人员，可能更需要强势，当然尊重是前提。
2、温和和软弱。温和不一定表示犹豫和软弱，也不是温顺，周总理、温总理、李开复、俞敏洪等人都给人温和的感受，但是一定不软弱，相信在决策和原则问题上面，他们都是很坚定和果决的。
楼主看到的例子，我想刚好是基于某些企业实际的情况，一般来说是企业相对比较混乱，员工比较不职业，或者企业整体风格比较散一些，这个时候，对高层领导者的要求就需要雷厉风行、以暴制暴，类似于咱们的朱总理，这样也是没错的。
因此，与其说是觉得应聘者性格温和不合适，更深层的意思则是担心这样的风格不能很好的管理好团队，开展好工作，每个老板都有自己心目中合适的管理者的模型，无对无错，某种程度也代表了企业的用人理念和文化。
作者: 乌日娜 时间: 2011-9-16 12:54
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
只要有魅力、能力、威信，温和也好、强势也好，都可以的
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
比较习惯性格温和的领导，毕竟企业一定要人性化管理嘛
作者: lindatangwh 时间: 2011-9-16 16:40
1、 “性格温和”是应聘中高层管理人员的“杀手”吗？
不一定，个人觉得性格温和，不等于说该人没有处事的立场和原则，主要也看该企业的管理风格，也有不喜欢太强势、锋芒毕露的。不过圆滑、八面玲珑，拥有高超的沟通和协调技巧，能在适当的时候恩威并使，就是说一般的时候待人温和，遇到需要杀威风的时候也会很坚持原则的人，才是正确的做法。
2、 招聘时如何看待“性格温和”的人，如何对“性格温和”的人做出任职评价？
个人觉得不能以面试时候的个性感觉作出一个判断，因为面试的时候，技艺高超的候选人也很会隐藏自己的个性中强势的一面，而刻意表现出温和的一面，所以个人觉得性格温和不应该作为任职是否合适的决定因素，应该从候选人与岗位要求的匹配度上进行评价。比如候选人是否符合该岗位素质模型要求。
3、 招聘时如何从实操角度与企业文化相结合？
要和企业文化相结合，招聘人员必须自身对公司的企业文化有一定的认知，能知晓何种候选人会更容易适应公司的企业文化、公司各领导班子自身的性格特点，这需要积累和磨练。
作者: 欧阳倩 时间: 2011-9-16 17:07
上面说的都很多了，个人认为适合自己公司的就是最好的
作者: brainbow123 时间: 2011-9-18 15:46
我就是性格很温和的人,不过个人认为温和的人不一定没有原则性,也有外柔内刚的.
作者: 一个梦想主义者 时间: 2011-9-20 11:22
最厉害的管理，往往就是性格无比温和的！！
作者: 美鸥 时间: 2011-9-20 14:35
27楼说得精辟！
作者: 归零 时间: 2011-9-23 15:28
如果性格温和等同于不敢承担责任、害怕得罪人、畏首畏尾的，那么这样的人真的没法做中层管理。
作者: 不嫁 时间: 2011-9-24 11:43
本帖最后由 不嫁 于 2011-9-24 11:50 编辑
简单看了下，发表下个人意见：
高层管理我觉得也要看是属于什么岗位的管理人员，
如是财务，销售，太过强势也不好，如是管理，生产就要强势些。
补充一点：
不一定强势的人才管得过下属；目前我的上司管理也算蛮温和的，但专业能力强，沟通能力强，应变能力强，所以在处理很多突发事情时，也不用说多强势，照样能起到很好的管理作用；
所谓真正的管理不是用权管理，而是以人为本，真正让人心服口服---这与强不强势无关；
作者: 刘子衿 时间: 2011-9-28 11:06
1个人要同时具有2类性格，对不同的事采取不同的手段。
温和不是错，强硬也不一定好。
和离职员工面谈你强硬？ 面对重大错误还步悔改振振有词的你温和？
作者: 乐妞妞 时间: 2011-10-20 10:00
本人认为，没有十全十美的人，性格温和型的人未必不好，个性温和的人更有利于沟通与协调！
作者: 江口荣芥 时间: 2011-10-20 13:41
不能一棒子打死了
作者: xiaoqi0424 时间: 2011-10-21 11:22
性格温和不见得面试几次就能看出来的。关键还是要用，将他放在适当的环境中才能看出来。有些表面看起来咋咋呼呼的人，在处理事情的时候反而懦弱了。这样具体分析的
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