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标题: 类似这次楼层牌的事件，我该怎么处理？ [打印本页]

作者: 一文钱 时间: 2011-9-20 21:59
标题: 类似这次楼层牌的事件，我该怎么处理？
   我是一家小公司的办公室文员，刚从事工作不到一个月。现在工作中遇到了一个问题，都困惑我好几天了，今天终于可以向各位请教了，甚是激动，在这先谢谢各位给予我建议的朋友！
   前一段时间，公司财务经理交给我一件事，让我联系制作写字楼楼层牌的公司，我通过电话联系谈好条件后，又通过短信形式把公司的名称发给了制作公司。事情到这差不多也算结束了，因为我只需等他们来安装，然后付给他们制作费就行了。但事情就出在这最后一步，等安装的人员安装时，我才发现我犯了一个天大的错误，我把公司名称中的“技术”二字给人家说成了“科技”。
   看着刻有“科技”二字的楼层牌，我清楚的知道，看这事有没有回旋的余地。楼层牌一共有两块，安装人员说有一块可以改，另一块必须重做。我拿着错误的楼层牌，来到财务经理的办公室，第一句话就说“赵姐，我犯了一个错误”（我们财务经理姓赵），然后汇报了这事，没等赵姐说责任的事，我就又主动说“这个责任我来负，所以重做的费用也由我来出”。此时，赵姐没说什么，等过了一会，她对我说，这是我工作中第一次犯错，可以原谅，重做楼层牌的费用由公司来出。最终我还是坚持由我负责。
我把这事告诉我同学后，一个人说，承认错误就行了，责任不要硬拦在自己身上，要看公司怎么说；另一个人说，既然你想承担这个责任，就不用让公司知道你犯了这个错误，你自己跟制作公司交涉就行了。我觉得她们说的也挺有道理的，所以，我困惑了，若以后在工作中发生类似的事情，我该怎么办呢?

作者: markkk2010 时间: 2011-10-1 15:00
我觉得你的两个朋友说的没错，两个人的观点结合起来，也是完整的做法！

作者: 一文钱 时间: 2011-10-1 23:01
哈哈哈哈，太好了，终于有位大前辈给我指导了！灰常感谢

作者: 乐桃儿 时间: 2011-10-1 23:14
就是，沙发的说的对，你2个朋友的说法确实结合起来就很不错。不过还是建议LZ以后做事细心一些比较好，任何事情哪怕是一件小事都一定要注意细节，细节决定成败哇。

作者: 一文钱 时间: 2011-10-2 10:50
谢谢乐桃儿的建议，我以后会慢慢变得认真与细心的！

作者: Mark.Yao 时间: 2011-10-2 11:16
这个事情，从个人的角度来看，不要有啥纠结了，关键是快点把这个楼层牌做完挂起来。
至于重复发生的费用，建议还是和这位财务经理再沟通一下，毕竟，这是她交代的任务。
如果这位财务经理坚持费用由公司出，就由制作公司将两次制作的发票开在一起，公司统一支付；
如果，财务经理最后同意比个人出一部分，则要求制作公司开一张由公司支付部分的发票，
另一部分可以不要开发票了，这样你也可以减少一点损失，毕竟增值税还是很厉害的一部分。

作者: 上善若水2010 时间: 2011-10-2 19:51
个人比较赞同你的第一位同事的建议。工作中犯了错，一定要勇于承担责任。因为错误的结果用不同的方法解决会出现不同的后果。隐瞒公司自己承担，但如果在二次承担的过程中造成了更为严重的后果（不只是这次的小事件），到时间就更加无法负责了。既要承担事情本身造成的损失，同时还要承担欺瞒公司的责任。会让公司对你失去信任，那个后果会更严重。

作者: yaoming3 时间: 2011-10-2 20:51
年轻啊。。。。。太可爱了，我喜欢。

作者: yaoming3 时间: 2011-10-2 21:03
告诉你个真理吧。做错事，无论你扛下来还是不扛下来，已经定性的错误，过去已经发生的事实，都无法改变，都会在经理的心理留一道阴影。下次再叫你去做事，遇到类似的事情，比如填写发票抬头的事情，你可以试探一下经理，如果经理很放心的叫你做，说明这件事情就此打住，无需再做讨论。如果经理流露出不放心你做的意思，你就要在以后的工作中力争证明自己可信，可靠，方可慢慢缓解经理的内心阴影。
你的两个朋友给的方法都对，但都不对。因为无论哪一种，都不影响事件的最终结果。

作者: 残梦断忆 时间: 2011-10-4 17:13

Mark.Yao 发表于 2011-10-2 11:16
这个事情，从个人的角度来看，不要有啥纠结了，关键是快点把这个楼层牌做完挂起来。
至于重复发生的费用， ...

大马克说的好

作者: 雨下了一夜 时间: 2011-10-5 07:36
哎，上面的LZ把该说的都说了。

偶就建议你以后在工作中一定要细心。

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