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标题: 如何学习海尔的培训？ [打印本页]

作者: cy4567 时间: 2011-9-21 16:45
标题: 如何学习海尔的培训？
本帖最后由 cy4567 于 2011-9-23 11:13 编辑

相信大家对海尔都不陌生。海尔的培训一直做得也不错，并拥有自己的大学。海尔大学始建于1999年12月26日，是海尔集团培养培养中高级管理人才的地方。是在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下，在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集团国际化战略转移而成立的，是海尔集团培养员工管理思路创新的基地。
如果有机会学习海尔大学的培训经验，你会想了解哪些问题呢？
为了帮助大家更好的了解海尔，我会附上海尔的一些培训资料和企业文化内容。
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后记：这些资料基本上都是以前在论坛中下载的，机缘巧合，要跟海尔的人进行交流，就整理到一起了，本来想看看大家有什么想学习海尔的，结果发现更多的人是觉得资料好。5 b/ Q* Y. |3 M3 J& d& z$ C. D
如果没有形成个人的想法，没有发问，再好的资料都只能实现简单的模仿层次

序号	标准要求编号	程序文件名	（输入）相关文件	（输出）培训记录文件	文件编号
1	4.2.1总则4.2.2确定组织需求	培训管理手册条款中描述		《培训实施决定书》
2	4.2.3确定和分析能力需求	确定和分析能力控制程序	与本组织主业相关的法规、规章或标准	《岗位职责书》；	HRU423001F01
3	4.2.4评审能力	能力评审控制程序	《岗位职责书》	《日清表》《OEC考核台帐》	HRU424001F01HRU424001F02
4	4.2.5确定能力差距	确定和解决能力差距控制程序	《日清表》《OEC考核台帐》	《能力差距及培训需求说明》	HRU425001F01
5	4.2.6识别解决办法以弥补能力差距
6	4.2.7为培训需求确定说明
7	4.3.1总则 4.3.2确定制约条件	确定制约条件控制程序	《能力差距及培训需求说明》	《培训制约排查表》	HRU432001F01
8	4.3.3培训方式和选择准则	培训方式和选择准则控制程序	《能力差距及培训需求说明》《培训制约排查表》	《培训方式选择表》	HRU433001F01
9	4.3.4培训计划	培训计划制定控制程序	《培训方式选择表》	《培训课程计划》《培训效果调查表》《培训实施决定书》	HRU434001F01 HRU434001F02HRU434001F03
10	4.3.5选择培训提供者	培训教师选择评价控制程序	《培训课程计划》《培训效果调查表》	《教师资格审查表》《培训合同》《内部培训教师一览表》《外部培训教师一览表》《外部培训机构一览表》	HRU435001F01HRU435001F02HRU435001F03HRU435001F04HRU435001F05
11	4.4.2.1培训前支持4.4.2.2培训支持4.4.2.3培训后支持	培训支持控制程序	《能力差距及培训需求说明》《培训课程计划》《培训计划制定控制程序》	《培训前简要介绍报告》《培训支持报告》《培训结束反馈信息报告》	HRU442001F01 HRU442001F02HRU442001F03
12	4.5.1总则 4.5.2收集资料并准备评价报告	培训结果评价控制程序	《能力差距及培训需求说明》《培训课程计划》	《培训结果评价报告》《培训效果考核表》	HRU452001F01HRU452001F02
13	5.1总则5.2培训过程的确认	培训过程监督改进控制程序	《培训结果评价报告》	《纠偏通知单》	1282201F02

作者: hjde 时间: 2011-9-21 16:52
很好的参考！

作者: wh343766761 时间: 2011-9-21 17:06
学习学习。。。谢谢楼主

作者: 一个梦想主义者 时间: 2011-9-21 17:17
最感兴趣的培训：1.团队建设与管理 2.冲破红海
感谢cy4567分享的资料。
培训的话，大抵无非是内训与外训。企业内训根据企业组织架构需求而定制实施。
好的培训体系，是留住人才的重要方面！

作者: 一叶碧云 时间: 2011-9-21 17:19
还没好好研究：）

作者: wh343766761 时间: 2011-9-21 17:34

wh343766761 发表于 2011-9-21 17:06 - T7 m- W: r Q# t; s; ~
学习学习。。。谢谢楼主

好，我先整理下。明天来发。

作者: jadeshi 时间: 2011-9-21 18:10
学习海尔，要学其培训理念与海尔战略的关系，这很重要而且是本质的东西。因此，表格易抄政策不易。

作者: 红尘HR笑 时间: 2011-9-21 19:25
接触不到现实中的海尔，通过这些文字也能有所了解，谢谢楼主

作者: 常诚 时间: 2011-9-21 21:11
学习海尔的培训？
海尔的培训很多种啊。
先有一个好的氛围才能做好氛围。

至于海尔的培训，我倒是学到了其的新人培训法：

第一步：先让新人保持良好的心态。
也就是首先肯定给予员工的待遇和条件，让新人放心；之后再举行老员工和新人的见面会，通过老员工的描述，让新人客观地了解企业。同时HR、文化中心和事业部的管理者都会参加，与新人面对面沟通，解决他们的困惑。再接着，与新人就如何进行职业发展规划、怎样了解公司的升迁机制等问题进行沟通。管理者开诚布公和新人探讨公司存在的问题，并让新人明白，没有问题的公司是不存在的，公司正是在发现和解决问题的过程中不断发展前进的。
在这点上和其他很多公司不一样的是：大多数公司面对新人总是迫不及待地灌输自己的文化理念和职业技能，希望新人能马上成为岗位能手，忽略了员工内心感受。

第二步：让新员工说出心里话。
给每个新人发合理化建议卡，让员工把自己的想法，不管是制度、管理还是工作生活等问题都提出来，对合理化建议予以奖励，包括物质或者精神的。对不合适的意见也积极回应，这样做是让新人感受到尊重。

第三步：培养新人对公司的归属感。
新员工军训时，HR会给新人的水杯逐个盛满酸梅汤；有些副总等高管专门从外地赶回来只是为了跟新人共度中秋；新员工生日更是少不了祝福；……这些做法，就是让新人感受到海尔是他们的家。感动存在于点滴之间，让员工感受到爱，对公司肯定是归属感很强。

第四步：树立新人的职业心。
将前面三步做好之后，才开始塑造新员工的职业心，积极实现他们的自身价值。

作者: 糖小妞 时间: 2011-9-21 21:16
很不错！谢谢分享！

作者: 山村牧童 时间: 2011-9-21 21:16
很强悍，感谢分享！

作者: 禹志 时间: 2011-9-21 21:38
海尔的培训重在对学员需求把握。培训师授课前要做大量的调研。8月和9月帮海尔的中层做了两期课程，调研是海尔最注重的。问卷调查，电话面谈，与培训专员沟通，充分了解需求后，做出培训总结。才能形成培训主题，确定培训内容和培训方式，所以，培训前的充分准备是大家值得学习的。

作者: 林帆 时间: 2011-9-21 22:48
对海尔的培训，主要想了解OEC的内容以及OEC的落地。

作者: 依旧没落 时间: 2011-9-22 08:40
好东西来看看

作者: qxn422933133 时间: 2011-9-22 09:04
以我现在水准，只能先学习吸取各位高见

作者: 加西莫多 时间: 2011-9-22 09:08
好东西，感谢楼主，先下载了慢慢看~~

作者: smjsbc 时间: 2011-9-22 09:13
好厉害啊！学习一下谢谢

作者: ybhjack 时间: 2011-9-22 09:20
很好很强大的资料，

作者: cqq3454 时间: 2011-9-22 10:14
额，楼主不怕被海尔法律部找呀！！

作者: hehewowo 时间: 2011-9-22 12:00
很好的表单，不过重点是怎么学习他们的系统性
我知道海尔好象有在培训中推ISO15001，我尝试在我们企业做推广，没有得到认可

作者: csm8099 时间: 2011-9-22 13:24
这是大企业的做法，小企业不可能这么完善的。海尔有了一定的著名度，而且会有政府的支持，而小企业考虑的是生存的问题，所以从体系上可以学习海尔的，具体的操作中一定要结合自己的企业进行选择性地做，实用主义是小企业的观念。怎么简单方便有效就怎么做。

作者: HR叛徒 时间: 2011-9-22 13:31
如何学习？当然是结合自己企业的实际情况，有用的学，没用的扔掉啊

作者: shi_shuoyun 时间: 2011-9-22 14:17
bucuo

作者: 星空灿 时间: 2011-9-22 14:31
赞~学习了！

作者: lingzi1429 时间: 2011-9-22 14:38
很想学习大公司的培训理念，以及培训与人才战略结合的有效实施案例。企业现状不一样，培训理念也不一样。当一个公司整体的管理水平落后时，如何从培训的角度帮助员工成长，希望朋友们多多指教。

作者: 涯鸦 时间: 2011-9-22 14:47
好资料，太谢谢了~

作者: kwokhamyiu 时间: 2011-9-22 14:58
“与新人就如何进行职业发展规划、怎样了解公司的升迁机制等问题进行沟通。管理者开诚布公和新人探讨公司存在的问题，并让新人明白，没有问题的公司是不存在的，公司正是在发现和解决问题的过程中不断发展前进的。”
能做到这一点，真的很难得。有多少企业老总能有这样豁达的胸怀呢？
某企业的老总为了节约员工成本，在毫不考虑岗位任职资格的情况下，命令招聘的同事所有岗位全部招聘应届生。并且必须与应届生签署三方协议，并以可以调户口为诱饵。应届生没干满三年，就必须赔偿5000元/年的赔偿金。
试问，这样的企业，HR有多难做？

作者: ddl1357 时间: 2011-9-22 15:13
谢谢分享！

作者: ddl1357 时间: 2011-9-22 15:13
不错，学习！

作者: xzll801205 时间: 2011-9-22 15:50
先学习学习

作者: ddl1357 时间: 2011-9-22 16:39
不错，学习

作者: 枫行 时间: 2011-9-22 20:22
谢谢楼主分享~

作者: cy4567 时间: 2011-9-23 11:07

jadeshi 发表于 2011-9-21 18:10
: v& Q4 I$ f1 N# o3 F学习海尔，要学其培训理念与海尔战略的关系，这很重要而且是本质的东西。因此，表格易抄政策不易。 ...

恩，看来今年有必要去海尔一行了。

作者: cy4567 时间: 2011-9-23 11:10
这些资料基本上都是以前在论坛中下载的，机缘巧合，要跟海尔的人进行交流，就整理到一起了，本来想看看大家有什么想学习海尔的，结果发现更多的人是觉得资料好
如果没有形成个人的想法，没有发问，再好的资料都只能实现简单的模仿层次

作者: favy 时间: 2011-9-23 11:38
下下来了，好好学习一下

作者: jadeshi 时间: 2011-9-23 11:58

cy4567 发表于 2011-9-23 11:07
3 O' r' S& K N恩，看来今年有必要去海尔一行了。

对，去一下吧

作者: blueziyu 时间: 2011-9-23 15:55
资料下载了，打算好好学习呢

作者: 像风儿一样 时间: 2011-9-23 17:07
谢谢楼主分享

作者: LiuLiu168 时间: 2011-9-23 17:34
谢谢分享，学习！！

作者: 飞翔2000 时间: 2011-9-24 15:52
不错，抽时间看看！

作者: 晴天白云 时间: 2011-9-25 14:32
谢谢，关于海尔大学的东西能否分享一下，对这个很好奇！

作者: 暂居浅潭 时间: 2011-10-5 14:55
学习一下

作者: yangrong1001 时间: 2011-10-5 15:36
PDCA过程执行得很好，有输入、输出、过程。
海尔培训体系值得学习！

作者: 风随我动543 时间: 2011-10-7 17:03
好东西，谢谢楼主无私奉献

作者: 蓉蓉亦梦 时间: 2011-10-10 16:23
一个企业能发展到这个位置我相信跟一个好的培训体系是分不开的所以果断下载了谢谢分享

作者: 三秋树 时间: 2011-10-13 13:20
学习学习。。。谢谢楼主

作者: Neal史建芝 时间: 2018-9-5 16:34
海尔大学在这个海尔企业的发展中贡献者不可磨灭的功绩

作者: chitose 时间: 2018-12-6 18:11
开拓思路好东西

作者: 钱钱-91 时间: 2018-12-18 16:18
感谢分享

作者: 刘得在 时间: 2018-12-28 09:38
感谢分享

作者: yufan0792 时间: 2019-2-15 17:15
请问如何才能下载啊？

作者: yyyxt 时间: 2019-6-14 15:21

接触不到现实中的海尔，通过这些文字也能有所了解，谢谢楼主

作者: 昨夜星辉 时间: 2019-6-17 17:18
感谢分享，点赞

作者: 镰刀咔哧 时间: 2019-7-13 16:40
我觉得别人好的东西只能是借鉴，从中找到共通点，结合自己的实际情况来开发适合自己的培训方式。

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