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标题: 真实案例，录用通知发出后，遇到的问题 [打印本页]

作者: shanyideren 时间: 2011-9-22 16:10
标题: 真实案例，录用通知发出后，遇到的问题
   今天刚刚发生的事情
   一小伙子过来面试，面试表现还可以，HR和用人部门商量决定录用此人。
   录用通知发出，因需要办理相关手续办理入职，面试者称没有带笔不方便记录，故邮件通知办理手续；
   但是下午一个自称面试者朋友的人，给我打来电话，称这个人在原来单位表现不好，有盗窃行为，希望我们不要录用，另外说此人与家里人闹矛盾，离家出走，其母亲为此寻死觅活，希望不要录用。
   没有给面试者电话确认，不知道情况是否属实，作为HR以来，第一次遇到这个情况，请各位前辈支支招，该如何处理。

作者: 凊伈 时间: 2011-9-22 16:16
可能和前单位闹了什么不愉快，还是谨慎一点
目前我还没遇到过

作者: 雨疏影淡 时间: 2011-9-22 16:30
做背景调查吧

作者: 糖糖2003 时间: 2011-9-22 16:31
电话给原单位了解一下情况吧

作者: 梦子恩 时间: 2011-9-22 16:32
对于这样的人，我认为还是果断放弃吧，未入职都已经出现了这些惊天地泣鬼神的事情，那么难保入职后会招致更大的麻烦，企业伤不起，HR惹不起

作者: 孙进堂 时间: 2011-9-22 16:33
流程上有问题

作者: bjtogds 时间: 2011-9-22 16:35
建议跟原单位联系了解一下情况。

作者: 红尘HR笑 时间: 2011-9-22 16:35
呵呵，这就突出了背景调查的重要性，不过这样的问题我们还没有碰到过，但是如果是我碰到这种情况，首先我会在接到所谓朋友的电话时，不断求证，看看其所言真实性到底几何？其次，我可能会再和他谈一次了解下情况，根据谈话的结果再确定是否录用此人。不过贵公司不做背景调查确实是比较罕见的，我们这边招个司机还做必要的调查呢

作者: 汪紫萦 时间: 2011-9-22 16:37
员工入职前先进行背景调查，再进行录用程序环节

作者: kenny1977 时间: 2011-9-22 16:39
1.面试者朋友如何知道他将入你司;
2.即是他的朋友,为何拉他后腿,会不是别人恶意报复,抑或是其它公司想录用他,故使反间计;
3.每个员工都有自己的隐私,每个人都要为自己的家庭及个人行为负责,企业用人和该员工家庭事务有多大关联;如果因此不用此人,你公司其它员工和家庭闹矛盾时,如何处理的?会和对他一样吗?
4.他应聘什么岗位?是否对保密性要求较高?因为,面试结果公司是发全他个人邮箱的,为什么会有其它人会知道,是不是他管不住自己的嘴,如果是这样,他以后在工作中是不是能管理住自己的嘴呢?
5.适度的背景调查是需要的,但注意调查的范围与深度.涉及个人隐私和家庭纠纷的尽量不要干预~

作者: qd991 时间: 2011-9-22 16:41
与原公司了解下，再与家里确定下

作者: 林帆 时间: 2011-9-22 16:58
这样的事情我目前也没有碰到过，做个背景调查是应该的，另外，就是应该和员工的家属联系，尤其是说他是离家出走，母亲在家要死要活，至少也可以让他家里人有个安心。

作者: haoed 时间: 2011-9-22 17:17
楼上的几位都回答得很全面。
“办理入职，面试者称没有带笔不方便记录”有点不明白这句话
如果有盗窃行为，可以到公安部门进行身份证查询

作者: tanxh 时间: 2011-9-22 17:27
不知贵单位在面试简历中要求留下家庭成员中的联系方式没，可以打电话给家人或联系原单位上司了解该面试者的情况。还有录用比较匆忙，面试结束就通知办入职手续了，这样的话如果调查结果确实属实，该人又来公司办理入职手续，就可能发生纠纷。

作者: hr163mail 时间: 2011-9-22 17:34
果断放弃。此人一定麻烦事居多，即使与此人自身品质无关，也该偏于放弃。

作者: syrah 时间: 2011-9-22 20:00
取证，如果属实则放弃，但不可听信一面之词。

作者: 威哥1号 时间: 2011-9-23 00:06
核实一下信息的真实性
如果是真的，果断放弃

作者: 芋儿 时间: 2011-9-23 08:00
建议先缓办理入职，背调了解清楚再说。

作者: ping52 时间: 2011-9-23 08:19
录用通知已发，如果这时候放弃录用的话，该员工是可以凭此要求赔偿的
会不会这才是该员工的真正目的呢，以不方便记录为由让发送邮件，这样就有了证据了
背景调查适合中高层以上管理人员，看这个员工的岗位职责吧，是否需要

作者: 393677526 时间: 2011-9-23 08:46
最好做个背景调查

作者: 管水 时间: 2011-9-23 10:50
先做背景调查，如果确实有问题，在试用期期间与该员工解除劳动合同。

作者: sh1985l 时间: 2011-9-23 11:32
呵呵，可以再约来面谈一下

作者: yintianxue 时间: 2011-9-23 11:44

kenny1977 发表于 2011-9-22 16:39
1.面试者朋友如何知道他将入你司;
2.即是他的朋友,为何拉他后腿,会不是别人恶意报复,抑或是其它公司想录用 ...

说的很好！
这位自称朋友的有点不道德啊。要打来电话反映情况是原单位的人也就罢了。

作者: 鸟语 时间: 2011-9-23 13:46
背景调查不错的选择啊

作者: hrm-1 时间: 2011-9-23 14:15
背景调查呀

作者: shanyideren 时间: 2011-9-23 14:30

haoed 发表于 2011-9-22 17:17
楼上的几位都回答得很全面。
“办理入职，面试者称没有带笔不方便记录”有点不明白这句话
如果有盗窃行为， ...

面试通过，电话通知他办理相关手续过来入职。我们公司需要材料比较多，体检、照片、原单位离职证明、社保转移单、无犯罪记录证明和户籍证明，他说没有带笔，不方便记录，让发至邮箱的

作者: shanyideren 时间: 2011-9-23 14:40
现在处理意见：
1、因岗位招聘比较急，先招聘选拔其它合适人员；
2、因办理手续比较多，故入职要在国庆之后，若此人来，则深入详谈，做好背景调查；若不来也不再电话通知，视为放弃
背景调查与他填写资料是否有故意隐瞒，情况不属实，或在原单位不是正常离职均可以不录用
最后，谢谢各位高手支招，收获颇多

作者: xulei521914 时间: 2011-9-23 15:51
主管级以上的是必须作背景调查的！
应聘表格中要留有背景调查的联系和电话！
未填写的很可能是有问题的！

作者: xinxinyunmeng 时间: 2011-9-23 16:06

kenny1977 发表于 2011-9-22 16:39
1.面试者朋友如何知道他将入你司;
2.即是他的朋友,为何拉他后腿,会不是别人恶意报复,抑或是其它公司想录用 ...

支持本说法，分析透彻

作者: 雯雯雯 时间: 2011-9-23 16:08
再给你支一招：

在应聘者填写资料的时候，在资料表的最后一栏估计每个公司都会提醒：“请确认填写的内容属实，一经查出有误，其本人将承担一切后果，甚至解雇。应聘者签名：_______"，这也是你不予录用应聘者的有力证据之一。

作者: 米籣 时间: 2011-9-23 16:27
背景调查认真核实一下

作者: anchortools 时间: 2011-9-23 17:18
背景调查真的很重要……

作者: V5小肚男 时间: 2011-9-23 17:36
建议你做一个详细的背景调查，很有帮助的~！~！

作者: 影子44 时间: 2011-9-23 17:49
这样的人，我还没碰到过呢，学习。

作者: kitydy 时间: 2011-9-23 22:03

没碰到过这种情况，建议放弃此人~~

作者: AMUWANG 时间: 2011-9-23 22:09
突然发现，我看完题目的第一反应是去相信当事人。
哈哈，难怪老大说我有时候不够站在HR中立并且预计后期诸多麻烦的角度。

在选人用人方面，还是不够果断，狠。

这可能很多时候是自己面对缺人、招人急、招人难得情况下，一种紧急的渴望。于是会忽略很多可能的风险。
还是需要平心静气啊。若来了一个多月，走了，等于没招。要是来了一个对月，出事情了，更是自己往坑里跳。
呼气。吸气

作者: ryy-0912 时间: 2011-9-24 14:25
暂缓入职，让其请假去处理事情，处理好了，企业在和相关方电话沟通，没有问题再正式上班，待试用期也要好好调查下，持续跟踪看其是否胜任，如果不能胜任再与其解除劳动关系。

作者: 蓝色翅膀 时间: 2011-9-24 14:44
没有遇到过这样的事情，不过有这样的负面消息，如果此人不是非录用不可的，那还放弃吧

作者: 艾卡 时间: 2011-9-25 09:00
应果断放弃；
录用程序上有一定的疏忽，应做背景调查；

作者: 暂居浅潭 时间: 2011-9-26 08:14
这种事情没遇到过有些麻烦

作者: 咖啡厅 时间: 2011-9-26 09:12
正式发offer前，根据情况作简单和深入背调、入职体检一个不能少。有时急了，会留后患。
现在处理方式，找个借口，如其实部门负责人出差等，暂缓入职，抓紧时间作个背调及电话家人试探一下。匿名电话也不全可信。

作者: shanyideren 时间: 2011-9-27 13:04

雯雯雯发表于 2011-9-23 16:08
再给你支一招：

在应聘者填写资料的时候，在资料表的最后一栏估计每个公司都会提醒：“请确认填写的内容属 ...

恩，这个公司应聘登记表格上面有些的，让他签字了……

作者: sunzp 时间: 2011-9-28 10:27
是不是不能听信一面之词吧，需要深入了解。

作者: Mark.Yao 时间: 2011-10-5 10:34
这个事情很蹊跷，这位朋友得到消息只有两种可能性：
1、应聘者本人告知了这位朋友；
2、这位朋友盗用了他的邮箱及密码；
作为HR，首先应该电话给应聘者本人，确认是否收到邮件，如果未收到邮件，则第2种可能性很大。
这个时候，应该请其再告知一个邮箱，再次发送，并请应聘者确保该邮箱仅其本人知晓。
同时还需要询问，员工本人的意愿，也作为面试后的一个根据步骤。
关于应聘者本人在原来工作单位的情况，背景调查是需要的，因为至少其朋友告知的这些情况需要了解详细。

作者: shuangju 时间: 2012-8-16 17:57
第一面试流程有问题，过于草率，第二对于这样的员工，也不应该为了一个电话就乱了方寸，用人是用他的长处，还是全面了解下，也许在别的地方有问题，在你们公司也许会是优秀员工也说不定啊。

作者: yang_robin 时间: 2012-8-16 21:56
做下背景调查

作者: ygmolly 时间: 2012-8-17 11:34
果断放弃，即使说的这些话都是捏造的，但是有人打电话这么说，肯定说明即将录取的这个人人品有问题，不然不会有人这么诋毁他

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