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标题: 苹果公司的内部文化是怎样的？ [打印本页]
作者: so_so    时间: 2011-10-2 11:49
标题: 苹果公司的内部文化是怎样的？
如果要简单总结苹果公司的内部文化，应该是「工作辛苦但充满成就感」。
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( l1 A# p$ d1 K% `* W% Z4 n一、乔布斯谈苹果公司文化9 O$ `" i4 C9 G' Q& }
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2008 年乔布斯接受《财富》杂志专访（http://apple4.us/2008/03/post_62.html)时，乔布斯有一段关于苹果公司文化的回答：( O' @2 }: z7 x- a

6 d4 u/ R% x# s' ]8 U- D+ p关于苹果员工的动力
% u0 \3 J4 @# T% E/ C" d2 v    人这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。
5 f% Y3 T: W4 x9 W9 @: o! x% }2 o因为，这就是我们的宿命。人生苦短，你明白吗？所以这是我们为人生做出的选择。我们本可以在日本某地的某座寺庙里打坐，我们本可以扬帆远航，管理层本可以去打高尔夫，他们本可以去掌管其他公司，而我们全都选择了在这辈子来做这样的一件事情。所以这件事情最好能够他妈的做好一点。它最好能够物有所值。我们觉得它的确还不赖。
8 S/ L) V8 v0 h# I关于乔布斯苛刻的名声
/ t7 j0 ^/ p  d) T    我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作是让他们做得更好。我的工作是把公司里的各种资源聚拢到一起，清除路障，然后把资源投放到最关键的项目上。我的工作就是把我们手下这些牛人们召集起来然后督促他们然后让他们做得好上加好。怎么做呢？那就只好采取更为极端的思路。9 x$ Y5 }6 x7 I0 {% n* `8 m8 q+ c
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二、以高强度的工作著称2 b. f: n) _* V1 b
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       电影《硅谷海盗》（Pirates of Silicon Valley）有一段关于乔布斯强迫员工每周工作 90 小时的描写，情节可能并非完全真实，但或许能反应一些情况。很多互联网公司，比如 Google 、Facebook 给外界的印象是，员工的工作环境比较轻松、快乐，甚至永远 20% 的自由发挥时间。而苹果则是以虔诚地高强度工作著称。) ]3 K; m; ~4 }3 }. f
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       曾有一个关于 Google 和苹果对比表格，有一条项目是关于员工工作的，我觉得描述的很传神 —— Google：把 20% 的工作时间用于自己感兴趣的项目；Apple：把 120% 的时间用于乔布斯感兴趣的项目。
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3 P; ]  v7 Z/ j4 s$ A8 A/ S三、前苹果员工谈苹果公司文化0 \4 y- G+ z" R$ X- }6 d

' D/ i0 b8 |2 a) G前苹果员工 Chad Little 在 Quora 上的回答，很不错，翻译过来：
6 E( I' i. b, p) P- rhttp://www.quora.com/Apple-Inc-2/What-is-the-internal-culture-like-at-Apple
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公司文化7 T# I7 y/ g9 V% ]1 `$ c3 h
       苹果公司的内部文化相当分裂，它既有典型的大公司的那种繁文缛节，也有创业公司的那种马不停蹄的紧急催促，这取决于乔布斯是否参与。如果你的项目，乔布斯没有参与进来了，那么你可能要好几个月的会议才能推动事情的进展。但是，如果乔布斯想要做这件事情，这件事情完成的速度会超过任何人的想象。任何跨部门的工作，要想快速完成，最好的办法就是告诉乔布斯，他可能当天就让它办成了。+ d6 n6 W8 Y  J# o& ~9 x- i7 _4 u

) C) d# ?4 f, s& N- b$ ^6 d2 c发布活动$ r. U9 Y/ o" `5 @1 j; C( b
       在苹果工作最让人兴奋的事，就是你的工作成为产品发布进程的一部分。你已经计划和准备了几个月，到了产品发布的那周你疯狂地每天工作 12～16 个小时，甚至彻夜不眠确保你的那一小部分万无一失，为苹果的盛大发布做好了准备。然后你和其他员工们一起聚在咖啡馆里看着所有这一切慢慢揭开帷幕。你很激动，也很紧张，整个团队都能感觉到这些。* S+ ~0 x" @1 e( p

8 E$ l# F" r$ O2 e! ]/ J+ n员工心态9 \; q% p0 N& z  ?7 y
苹果是那种能让员工几乎虔诚地为工作奉献的公司。世界上能做到这一点大公司为数不多，迪斯尼和 Google 或许也在其中。绝大多数员工，不论他们的工作多么简单，他们都能真正感觉到自己在改变这个世界。这并不是坏事，因为它能让人忘记掉下面的这一点。
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: z; q  k" W2 Q1 P. r- u" F' K8 ?公司福利
2 d, L) H* N0 F* C6 v- k0 m+ x       在我看来，苹果的福利算是相当的少。咖啡要付钱，而且并不便宜（尽管花生酱果酱三明治只要 25 美分）。每一层都有自动贩卖机，也都要收费（尽管冰淇淋机器非常漂亮）。甚至图形设计部门的冰箱里的吃的也有一个「荣誉吧」（honor bar）需要付费才能吃到里面的酸乳酪和其他东西。健身房也不是免费的，不过就在园区里面，而且设施相当好。我想到曾经有人为乔布斯：“为什么福利这么少？”，据说得到的回答是：“我的任务是保证你们手上的苹果股票一涨再涨，让你们能负担的起这些付费服务。”
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额外津贴
8 R3 c0 J' w8 g6 C6 E! |; l& F       包括每年一台电脑系统（软硬件）25% 的优惠，以及 3 位家人或好友 15% 的折扣优惠。苹果公司园区的 Apple Store 商店是最慷慨的了，那里所有的软件都是半价的。
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) u! L( M3 ?  E6 K保密
* V. }0 [2 B) d, ?      保密也是苹果的文化之一（自从我离开苹果后，事情可能有些变化了。但我苹果工作的时候，是无法想象把 iPhone 4 代工程机弄丢这种情况发生的。）它不只是一项条规，而是工作本身。苹果采取的保护其创造性和天才环境的措施在硅谷是绝无仅有的。从这一点来说，离开苹果还挺让人失望的。苹果的保密政策已经延伸到了包括对博客、约会聊天、和自己的配偶说话。大多数人都接受并且遵守——有个大嘴的家伙在南西南音乐节（SXSW）上说了一些不该说的话，然后苹果被友好地请走了。1 u2 y0 @) X7 K

8 B7 A, E" G2 u如果我现在还在苹果公司的话，我是不会对这个问题做出回应的，我也不会因不能回答这个问题而感到不舒服。（说实话，我看到一个 iTunes 工程师在另外一个问题里评论 iTunes Genius 系统，这让我感到很吃惊。或许只是些闲言碎语吧。）7 C5 y* ]1 A; a2 {: v

, \, \: Z/ m) l( m; y8 }+ U总的来说，是这样的：你是一个比你更重要的组织的一部分。你在公共场合谈论的话，或者在 CSS 里用的小诀窍，新的 Unibody 制造技术，都只是你工作的一部分。这是苹果付钱给你并使之获得成功的原因。而不是满足你的自我意识去跟博客炫耀或者谈论的东西。所以，别搞砸了。& E/ a9 ?; ~; M8 N) |$ m
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不过既然这个问题是关于未来的，有一点非常精彩而且值得一提的是。在苹果同一个产品项目，你知道的项目代号和别人知道的代号可能是不同的，这个设计是为了测试是谁疏忽或者泄露了消息。在苹果工作要明白的一点是，你正在从事工作可能并非是你认为的那个事情的一部分。只有你真正在做的那部分细节工作才真实的。这在公司内部创造了一种对于公司的所做非常尊敬的气氛。并且人们对于参与其中感到高兴。1 l) o! @3 R$ w* G7 J- q) a$ A
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最后，需要说一下的是，作为一个前苹果雇员在这里说这么多关于苹果保密的事情，我知道说这些是缺少尊重和没有履行好合同义务的行为。
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作者: 乐桃儿    时间: 2011-10-2 12:02
跟领导风格有关系吧，据说乔布斯是一个独裁者和细节控
作者: hxf731    时间: 2011-10-2 12:10
领导风格在很大程度上影响着企业文化和企业的执行程序
作者: 威哥1号    时间: 2011-10-2 14:24
我想到曾经有人为乔布斯：“为什么福利这么少？”，据说得到的回答是：“我的任务是保证你们手上的苹果股票一涨再涨，让你们能负担的起这些付费服务1 t8 y4 E3 R: z6 A  }2 @/ q4 a1 z$ |
欣赏这句话，够霸气！
作者: 一叶碧云    时间: 2011-10-3 10:37
Apple：把 120% 的时间用于乔布斯感兴趣的项目5 M) a/ v: _* w9 g* f

- a3 @) e4 Z$ F5 O4 O! Q非常喜欢这样的强力领导！
作者: gbgood    时间: 2011-10-3 13:27
亮剑中李云龙的总结是这么说的：“一个的部队的作风，是由他的首任行政领导决定的。”引申到企业：企业的文化氛围，是由其最高行政领导风格决定的。



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