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标题: 面试第一问，求高人指点 [打印本页]

作者: evelyn90 时间: 2011-10-7 20:35
标题: 面试第一问，求高人指点
小女子在武汉一所211学校读人力资源管理专业，大四了要找工作，发现面试的时候面试官一看是HR科班就会问，你怎么认识人力资源管理呢？怎么看待招聘这一块？你认为做HR要具备哪些素质呢？
新人不知道实际工作中智慧的HR是怎么看待的，想请教一下做过招聘的前辈怎么看待这几个问题呢？提这个问题除了想看被面试者的看法之外还有什么别的用意，想听到的比较满意的答案有哪几方面呢？
还有就是，关于前面的这些基础问题，被面试者最好说几句？控制在怎么一个时间范围内比较好呢？
问题有点多，希望有爱心的前辈们给晚辈指点指点啊，十分感谢！

作者: 漂风 时间: 2011-10-7 21:27
楼主人力资源管理专业毕业的，对这些问题应该会很清楚的吧
也无非就是人力资源管理的含义、价值、人力资源配置的方式价值、人力资源从业人员的素质要求，就算课本没有，百度也能弄出来一堆。
每年我们也在做校园招聘，面试毕业生关键点还是在于你对专业知识的掌握程度以及毕业生应该具备的一些基本能力，但是不同的是每个企业的背景不同、行业的特点不同、企业的发展阶段不同、对应届生的使用培养方式不同，所以我建议有几点：
1、想做人力资源管理工作，在面试以前，再认真的去回顾一下所学的知识，能够把人力资源管理的各个模块串联起来；
2、锻炼自己的沟通、表达能力；
3、真实的反映自己，毕竟考官是基于公司的情况进行选拔的，找的是适合自己企业的毕业生，展示你真实的一面，也便于考官综合测评，对你今后的工作也有益

作者: Mark.Yao 时间: 2011-10-7 21:28
本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-10-7 21:30 编辑

1、怎么认识人力资源管理？
人力资源管理的工作就是建立及维护好一支符合组织战略、文化需求的具有竞争力的、稳定的员工队伍。
2、怎么看待招聘这一块？
招聘要考量的不仅是应聘者的显性特质，还需要考量应聘者的隐形特质。显性特质可以通过简历、经历、背景调查等方式取得，然而，企业在显性地甄选过程后，需要通过交流沟通、测试等方法进行隐形特质的衡量工作。企业需要的是符合岗位需求、企业战略及文化需求的一个人才。这里，有一个原则是需要把握的：过与不及皆放弃。
3、做HR要具备哪些素质呢？
这个问题太大了。如果仅从HR专业能力方面，要看做HR的什么职位了。一般的专员、助理会更多地从专业性、敬业性角度去考量，主管、经理人员会更多从专业、管理能力方面去考量，总监及以上职务可能更多去考量他的战略性能力。
除了HR专业方面的能力以外，HR人员要掌握的东西确实很多，如企业经营业务、一般交流沟通、组织规划、激励引导等多方面。老板肯定希望HR人员是一个通才、又是一个专才。

关于面试过程中需要说几句、控制一个时间范围的问题，我想每个面试官的要求会有所差异。建议面试前与通知面试的HR人员先行进行一下沟通，了解面试官的风格及注重点，或许会对你有意想不到的效果。

以上，个人愚见，仅供参考。

作者: evelyn90 时间: 2011-10-7 21:32

漂风发表于 2011-10-7 21:27
楼主人力资源管理专业毕业的，对这些问题应该会很清楚的吧
也无非就是人力资源管理的含义、价值、人力资源 ...

感谢前辈的指点，看来我要一边面试一边复习专业课了，课本上学的知识没有实践中的体会真是跟政治差不多的感觉，囫囵吞枣啊。thanks again!

作者: evelyn90 时间: 2011-10-7 21:53

Mark.Yao 发表于 2011-10-7 21:28
1、怎么认识人力资源管理？
人力资源管理的工作就是建立及维护好一支符合组织战略、文化需求的具有竞争力的 ...

十分感谢前辈的指点，不愧是前辈，重量级专业选手

崇拜个，嘿嘿。
我想您的这种牵引会对我今后的面试准备有很大的指导作用，14号处女面希望能够旗开得胜，我会把您的指点打印下来好好研究和准备的。thank you again!

作者: qangel 时间: 2011-10-7 23:11
无论你的大学荒废了多少时光，现在都是你该认真面对的时候，你是否考虑要从事这个职业了呢？你是否有一两门功课学的比较好一点呢？你对哪个模块比较感兴趣呢？
大师们的回答是大师们的回答，作为一个即将毕业的学生，你要从你的实际出发去考虑，去回答，面试官问你一个问题，你却给了一个大师级别的回答，如果我是面试官，我会很讶异，然后会问一个深入一点的问题，这时候你怎么办？还来求助么？
好好梳理一下你的大学生活，复习一下你拥有的知识，然后勇敢的去面试，边面试边总结边学习，你会找到你喜欢的工作的。
祝你好运

作者: evelyn90 时间: 2011-10-7 23:29

qangel 发表于 2011-10-7 23:11
无论你的大学荒废了多少时光，现在都是你该认真面对的时候，你是否考虑要从事这个职业了呢？你是否有一两门 ...

非常感谢您能站在我的立场想这个问题，请容我解释一下，我想我是决然不会把各位前辈的话直接拿去的，这是不带脑袋的做法，也绝不是鄙人的风格。
我想大师级的指点会让我明白有经验的人是怎么看待这个问题的，这对于一个新人来说，是找差距和努力缩小差距的好方法，您说呢？
从您的这接连的问号中我看出了您对晚辈的关心，急切的希望我能够好好思考并努力提高，在此晚辈谢过啦，十分感谢您的提醒，我想您的话是对我最好的激励

作者: 蟹蓝 时间: 2011-10-7 23:32
作为一个非HR专业人士,只能提出自己的一些拙见.
要有自己的独特观点,同时顺应这个行业的大的形势,其他的方面我感觉没有什么固定样式....

作者: 乐桃儿 时间: 2011-10-7 23:43
有些面试官，特别是比较强势的那种，不喜欢侃侃大论，纸上谈兵，而且加上才毕业，说太多理论容易让这种强势的产生排斥。还不如单刀赴会，前提是把准备工作做好，知己知彼百战百胜嘛。根据面试官的问题，以及应聘的职位和所涉及的版块，可以尝试性的反问“他们需要的，他们想解决的，针对他们的问题，“我能为他们做的，我能为他们解决的”不过这种嘛额。。就是要注意拿捏分寸，小心适得其反，不过掌握的好的话屡试不爽哈。哇哈哈

作者: daijianghong 时间: 2011-10-8 07:39
上面大家都说的差不多了。面试时候大多数面试者都是基于“冰山模型”来考察应聘者，即就是包括一些显性的和隐性的素质。你在面试前好好准备，看看那个岗位需要些什么，想想面试官大概会问你些什么问题，心里先有个数就好。你是学人资的，专业知识的考察是必不可少的，所以专业知识一定要好好准备。面试的时候要察言观色，问题出来不要急于回答，先思考好想想面试官出这个问题是为了考察什么，答问题时候要有理有据条理分明。有一点很重要呀，不要紧张。想想以后你和他们都是同行，像和长辈聊天那样就好。加油！

作者: 糖糖2003 时间: 2011-10-8 08:50
MARK. YAO 讲的比较全面可以参考
个人觉得你是人资专业的理论知识方面应该么有什么问题
从自己的实际情况出发
坦诚坦然表现的自信一点就可以了

作者: 快乐的永远向前 时间: 2011-10-8 09:00
呵呵，门外汉路过。顺便学习！

作者: 景逸轩 时间: 2011-10-8 09:05
对于应届生的面试，我一般根据简历情况和岗位情况来问一些问题，总体来说偏重于理论引申出来的东西，如果简历上有相关实习经历的，那么会问一些实践的东西，其实问这些问题，不在于您答得多么专业，而是是一个整体的考察，您是否适合本岗，适合本公司，您的方向性，目标是否明确，所以不要太给自己压力，呵呵

作者: 乖巧猫猫 时间: 2011-10-8 09:06
无非就两点麽
1、考察你的专业
2、听听你的思路、想法··

作者: zhou_stones 时间: 2011-10-8 09:54

   楼上几位回答，详略不一，侧重点不同；有几位，也是久为面试官之后的经验之谈，楼主可以借鉴，但也只能是借鉴。

   中人名博主之一的六月雨老师，在博文《闲谈招聘官的三层修炼》中曾经将面试官分为三个层次：手中无剑、心中无剑，手中有剑、心中无剑，手中无剑、心中有剑。其实，不单是面试官可分为这三个层次，所有的HR亦可以这三个层次来区分。

   你所遇到的招聘官是哪个层次，这很重要；不同层次的招聘官，所问问题的动机不同，希望通过此问题来考察求职者的素质要点也不同。既然能够代表公司去211院校招聘的HR，在HR专业方面，肯定不弱，这必须肯定。从这方面来讲，HR招聘HR，大家都应少“务虚”，多“务实”；非常赞同沙发童鞋的建议，要尽量“如实”回答。

   大学四年，如何对待自己的专业、自己对专业的理解、对专业背后支撑学科的掌握，这一系列问题，会让有经验的HR对一个人做出基本正确的判断。有很多面试官，喜欢从一个很大的话题，来了解求职者对整个HR的理解与把握，从而了解其四年的专业学习，了解对管理哲学（或是HR哲学）的理解，了解对HR各模块内涵的理解以及对各模块之间关联性的把握；这对于招聘HR来说，是一个很好的问题，基本上属于人力资源“道”方面的问题。随着求职者的回答，面试官可以就某一方面追问，可以了解求职者对具体问题、具体的工具或方面的理解程度，这基本上属于人力资源“术”的问题。

   对于楼主而言，不要过多纠结于这几个问题本身；对此，有几个方面的建议：

   1、系统梳理一下自己对人力资源的理解，最好能够写出来，然后发在论坛中与大家一起探讨。一个成功的职场人士，一定要善于总结。对于总结，建议使用思维导图来做。

   2、了解一下目标企业的状况。进企业的官网，了解一下企业文化、公司变革、组织架构等；很多企业官网，都有招聘方面的相关内容，可以从中了解到很多有关企业人才价值观等方面的内容。

   3、中人网博客中，有很多非常具有深度的HR专家，楼主可以多看一看；博客首页下方有“HR名博”
HR名博，如国美电器HRD 赵克欣、人力资源实战张爱清、人力资源空间六月雨、原创作家史为建、管理咨询工作室张铁军、知行合一的管理实践者党向阳等。
   4、面试前多准备，面试之后多总结，面试结果出来之后不要过度纠结；企业选人是招聘合适的人，求职者也是找到合适的企业，“两情相悦”方能长久。

作者: hr163mail 时间: 2011-10-8 10:59
许多人鄙视理论。

但以我当年刚毕业出来就从事一个非常需要实践经验的工作的经历来说。

lz的问题恰恰说明了，理论没有错。错的是人。当一个人读了理论而不会灵活运用，自然回答不出题目。

其实，但凡在上学过程中，认真学习下课本理论，并且学习一些案例，回答这个问题并不难。

作者: chen405486 时间: 2011-10-8 11:32
题目有点不清楚，你是面试什么工作/岗位，并不是每个面试官都会问这些问题。
如果是面试HR相关岗位的，可能会提你那些问题。
从你专业相关开始提问，测下你学的是否扎实，有没有学到点上，是否有自己的见解或看法。表述得怎样也可以看出你语言表达沟通能力。
个人解答：
人力资源体系可以先讲下，各大板块提到点上即可。至于怎么看待招聘，也就是说招聘所起到的作用，你也与其他板块联接起来，重点讲招聘在整条链的突出点。
问答HR应具备那些素质，可以引到自己身上有那些符合其特质的点（稳）

作者: 天青色等烟雨 时间: 2011-10-8 13:57
我个人认为，重在说出自己的真心话，不掩饰自己。抱着吃一堑长一智的心态去，人生本来就是一个学习的过程！GOOD LUCK!

作者: Login1314520 时间: 2011-10-8 16:40
路过学习啦

作者: hqbabybaby 时间: 2011-10-8 17:08
刚刚从事招聘岗位3个月多点，分享一点浅酌：
1.怎么认识人力资源管理？
。。人力资源管理作为企业现代化管理的一种名词是读大学后认识的，就是人与人、人与企业之间的一种关系管理。但是其实这种关系在一出生的时候就已经产生并经营着，刚出生时作为一个BABY，我就是作为一种人力在维持我的父亲和母亲之间的关系；少年时我就是作为一种人力被教育事业所支配的关系；青年我就是作为一个人力和另一个人力关系建立维护的关系；成年了我就是作为一种参与社会团体并管理的关系。这就是我对人力资源管理的认识
2.怎么看待招聘这一块？
。。招聘就像挑媳妇，我（企业）本身具备什么样的条件就去挑什么样的媳妇（员工），我（企业）有权决定媳妇（员工）的标准，媳妇（员工）也有权决定做不做我的媳妇。
3.做HR应具备哪些素质？
这个范畴就大了，只讲最重要的一点：具有作为一个HR，就要先企业之忧而忧，后员工之乐而乐的感悟！

作者: evelyn90 时间: 2011-10-8 17:33

hqbabybaby 发表于 2011-10-8 17:08
刚刚从事招聘岗位3个月多点，分享一点浅酌：
1.怎么认识人力资源管理？
。。人力资源管理作为企业现代化管 ...

前辈的说法妙趣横生，提醒了我在面试时的策略，thank you for your remind

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