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标题: 培训需求调查---面谈法 [打印本页]

作者: 炼骑 时间: 2011-10-9 18:53
标题: 培训需求调查---面谈法
公司要进行一次培训需求调查，如果用面谈法，分别要注意什么问题？本次面谈针对中层管理人员，与基层人员。请分别说明，期待大家的高见！！

作者: xjx_hr 时间: 2011-10-9 18:53
这是一种大家都了解的方法，就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。应用过程中，可以与企业管理层面谈，以了解组织对人员的期望；也可以与有关部门的负责人面谈，以便从专业和工作角度分析培训需求。一般来讲，在访谈之前，要求先确定到底需要何种信息，然后准备访谈提纲。访谈中提出的问题可以是封闭性的，也可以是开放性的。封闭式的访谈结果比较容易分析，但开放式的访谈常常能发现意外的更能说明问题的事实。访谈可以是结构式的，即以标准的模式向所有被访者提出同样的问题；也可以是非结构式的，即针对不同对象提出不同的开放式问题。一般情况下是把两种方式结合起来使用，并以结构式访谈为主，非结构式访谈为辅。

作者: 炼骑 时间: 2011-10-9 18:54
大家一起讨论吓！！

作者: cy4567 时间: 2011-10-9 20:32
培训需求调查，论坛中有很多这方面的资料，可以搜索一下，或者在精华资料中查找。

作者: 炼骑 时间: 2011-10-11 11:30
[quote][size=2][color=#999999]cy4567 发表于 2011-10-9 20:32[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2463472&ptid=481533]

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培训需求调查，论坛中有很多这方面的资料，可以搜索一下，或者在精华资料中查找。 ...[/quote]

谢谢！

作者: 轻沙拂尘 时间: 2011-10-14 13:07
我觉得要注意两方面的问题，第一，他想要什么的培训，第二，你想给予他什么样的培训，也就是说，他现在的能力与岗位还欠缺的方面，在面谈过程中，主要还是先了解工作内容、工作困惑、工作优势、工作目标、工作提升要求等，根据这些问题进行全面分析，针对于中层管理者，一般采用开放式问题，基层员工，因为他们可能对自己的工作性质及工作前景了解不深入，所以一般建议采用封闭式的问题，多加引导

作者: 南方新锐 时间: 2011-10-14 19:19
这就要看你们公司的薪资结构构成了，如果里面明确有浮动部分的，比如绩效，同时有相应的考核制度，绩效和工资是挂钩的，这样员工表现差，绩效得分低，就可以降低他的工资，否则就不行。

作者: tongyue_mei 时间: 2011-11-25 20:18
过来取经了

作者: woshiyangmina 时间: 2011-12-6 10:40
学习了

作者: suliqi8 时间: 2011-12-7 15:47
学到了，

作者: brave-heart 时间: 2011-12-8 15:38
不容易确定！

作者: tracy_en 时间: 2011-12-28 14:48

不就是个需求调查么，那里有这么麻烦；当然如果精益求精标准可能就会高一些了

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