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标题: 倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？ [打印本页]
作者: 常诚 时间: 2011-10-11 15:58
标题: 倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？
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中新网10月8日电 两名古驰（GUCCI）辞职员工日前向媒体爆料，指责这家世界闻名的顶级奢侈品公司管理方式“非人性”，内容包括喝水、上厕所要报告，高强度工作导致多名怀孕员工流产等。这一消息再度刺激人们对“血汗工厂”的敏感神经。
辞职员工称GUCCI“长满虱子”
5名自称曾在深圳GUCCI旗舰店工作的离职员工日前在网络上发表公开信，指责“GUCCI也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。”
爆料员工称，GUCCI对员工的行为规定有100多项，其中很多规定无视员工的生理需求。例如，上班期间喝水必须要向上级申请，上洗手间必须得到许可，且限制在5分钟内等。
两名古驰辞职员工向《新快报》爆料称，他们在GUCCI旗舰店工作期间，喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，多名怀孕员工曾因此流产。
而如果货品被盗，全体员工都要连带赔偿。一位爆料员工称，在她休婚嫁期间，店里有货品丢失，回来后也被扣钱。但事实上，公司的货品都是买了保险的，“公司一方面可以获得保险赔偿，另一方面又要员工平均分摊，集体扣钱补给公司。”一位在职员工透露，深圳GUCCI旗舰店4年来一共丢了大概40件货品，总价高达20万元左右。
GUCCI方面对此回应称，公司目前正在进行调查，将尽快采取必要措施进行妥善处理。
多个知名品牌使用“血汗工厂”
多个知名品牌近期亦卷入 “血汗工厂”丑闻。
今年8月，巴西一个名为“A Liga”的调查性电视节目曝光服装品牌Zara在巴西30多家外包工厂的工人从事着“奴隶”般的工作。工人在肮脏杂乱的厂房里每天工作14小时，一周工作7天。Zara一条牛仔裤在巴西的售价约为200雷亚尔（126美元），而其生产成本仅为1.8雷亚尔（1.14美元）。生产成本由生产系统中涉及的劳力均分。
Zara公司发言人事后承认巴西工厂确实存在“聘用奴隶工的情况”，同时承诺将加强对生产系统的监督力度，确保此类事件不再发生。
今年7月，运动用品厂商耐克旗下品牌Converse的印尼工厂被投诉虐待员工。据香港文汇报报道，虐待事件涉及2家工厂，其中1家雇用了1万名工人。这些工人每小时只能拿50美分，还经常被主管暴力惩罚，主管还会随意解雇工人，员工即使有医生证明也请不到病假。6名女工曾因未能准时完成60打鞋，被罚在烈日下暴晒。
耐克方面承认这2家厂的工人遭受严重身体和言语虐待，其他生产线亦发生类似事件，但声称无力阻止。
今年7月，美国劳工组织发布报告称，苹果、惠普和戴尔等全球知名科技公司在中国建立起“血汗工厂”网络，他们应为这些工厂员工自杀事件负责。该组织调查了中国10家工厂，采访了400多名工人。其中有9家强迫工人超时工作，每周最多超时40个小时。
今年8月，深圳一间向迪士尼供货的港资玩具厂，被香港媒体揭发雇用童工、工人严重超时工作及工作环境恶劣，其中工人平均每月加班120个小时，超过法定上限3倍。据报道，工厂在招聘工人时，会让新加入职员工签署一份“自愿加班协议”，以逃避劳动部门监管，协议显示，工人同意每月加班超过法定上限36个小时，但工人揭发说，他们平均每月加班其实高达120个小时。
二、GUCCI等品牌陷血汗工厂丑闻 劳工权益待维护
据中国之声《央广新闻》报道，奢侈品古驰(GUCCI)深圳店被指血汗工厂，记者今天(10日)来到GUCCI旗舰店现场调查员工工作的情况。
上午不到10点，记者就来到GUCCI深圳旗舰店。据了解，GUCCI正常开业的时间是10点30分。10点30分店面开业后，记者进店表达了采访的需求，店面负责人表示，深圳旗舰店属于销售区域，如果记者要采访，他会主动帮助记者联系在上海的公司总部，他们上班工作期间不方便接受记者采访。负责人表示这几天来店里采访的媒体比较多，但这并不是特别影响员工照常工作。
昨天晚上记者试图联系GUCCI中国公司公关的经理。在记者连续拨打1个半小时的电话后，这位黄经理的电话终于接通了。他告诉记者，目前公司内部正在做最后的讨论，很快就会有一个说明，在这之前他不方便对外做任何发言。他表示，一有最后的结论，他们将主动与记者联系。他也表示，公司目前已经展开一项接调查。
记者于今天上午10：26接到了这位黄经理的一封电子邮件。黄经理在邮件中表示：“我们目前无法接受采访或发表任何意见。如果未来有任何说明，我们会主动与您联络。”“古驰公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。我们目前正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理。”
把目光放到国外，其实这并非GUCCI初次被指是“血汗工厂”，因为早在2008年2月，美国洛杉矶时报就曾报道称，包括GUCCI在内的数十个奢侈品牌在意大利托斯卡那工厂中雇佣了大量的中国劳工，仅向他们支付极低的工资，而且工作环境也非常恶劣。
不但是GUCCI，多个知名品牌近期不约而同地被卷入“血汗工厂”的丑闻当中。今年8月，巴西一个调查性的电视节目曝光了服装品ZARA，指责其在巴西30多家外包工厂的工人从事着奴隶般的工作，工人在肮脏杂乱的厂房里每天要工作约14个小时，一周工作7天。ZARA一条牛仔裤在巴西售价为 126美元，而其生产成本只有1.14美元。ZARA公司发言人事后也承认说，巴西工厂确实存在着聘用奴隶工的情况，但是同时也承诺说确保此事以后不再发生。
今年7月，运动品牌厂商NIKE旗下的品牌Converse在印尼工厂被投诉有虐待员工的情况。当时据香港文汇报报道，虐待事件已经涉及两家工厂，其中一家工厂雇佣了1万多名工人，这些工人每天只能拿到50美分的工资，而且经常被主管暴力惩罚。主管还会随意解除工人，工人即使有医生证明，也请不到病假。NIKE方面承认这两家工厂的工人确实遭受着严重的身体和言语的虐待，其他的生产线也发生过类似的事件，但NIKE声称无力阻止。
恩格斯1845年在英国工人阶级状况中所描写了“血汗工厂”的情景，但在文明法治的今天，这种一再逾越法理底线的非典型的“血汗工厂”越来越多，对劳工权益的维护和完善必须得到足够的重视。
倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？
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作者: qd991 时间: 2011-10-11 16:02
连进都进不去，如斯公司需要如斯人员才能进去
作者: wxb_3 时间: 2011-10-11 16:10
如斯公司都有悠久的历史，一方面是品牌文化的影响，另一方面也受着本地文化的影响，非个人或者几个人能瞬间改变。随着信息化进程加剧，消息传递越来越快，监督力度加大。以上情况会逐渐好转。
作者: 合德-阿军 时间: 2011-10-11 16:13
倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？ H2 c9 p. S# i& o: D- P! k0 C
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适应环境，改变环境，不能改变环境，只能选择出逃，HR不是神/ L* ~ }& E/ k4 A4 ^
作者: lindatangwh 时间: 2011-10-11 16:15
本帖最后由 lindatangwh 于 2011-10-11 16:22 编辑 + w3 J- E/ h4 N
: r5 W* K j* Y偶是地板，身为HR在如斯公司，只有两条路可走：一是尽量从自己力所能及的事情上关怀帮助底层员工，比如福利和薪酬制度上帮他们争取一些利益，在管理上尽量去影响基础管理者，开展一些人性化的培训，给底层一些温暖和慰籍；二就是上面那条路行不通的时候，可以学Gucci的员工，走路，然后给媒体爆料。。。" f# d+ W" ~; @1 j v3 n
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谢谢常总，总给我们带来这么多好的精彩的案例，长了见识了，常总以后的每个发帖都一定要带上我噢，呵呵。。。。。
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作者: 一叶碧云 时间: 2011-10-11 16:28
这叫做天下乌鸦一般黑！嘿嘿……
作者: hr163mail 时间: 2011-10-11 16:28
本帖最后由 hr163mail 于 2011-10-12 10:14 编辑 5 `; O, e( L" a, r& B( c0 T8 d
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我好奇的是，这些品牌，出问题的血汗工厂，究竟是自有工厂，还是外包的oem厂家？
作者: 朱小杨 时间: 2011-10-11 16:28
看得有点心惊，这种现象的存在恐怕不是HR所能改变的，政府的力量加上媒体的力量也许更为有效！
作者: qangel 时间: 2011-10-11 16:31
这就是资本，在赤裸裸的利益面前，很多人都失去了自我，劳动者变成了可压榨的工具。- x, E, `' W6 O
如果真的进入了如斯公司，作为HR的我应该尽量的帮员工改善环境，避免类似的非人事情发生，如果老板不同意，我宁可跑。。。
作者: mchemyaoye 时间: 2011-10-11 16:32
本帖最后由 mchemyaoye 于 2011-10-11 22:20 编辑
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公司如果是好公司，就慢慢想办法改善存在的问题。只要多动脑子，一定会有办法。HR与上级或老板沟通时，有时也很需要手段，但有一点须坚信，HR这么做绝对是为了公司的长远利益。
作者: cy4567 时间: 2011-10-11 16:39
HR也是为老板打工的，遇到这种情况，要么认同，要么跑路。- X0 _ e$ @3 h
不过，常叔是否了解这类单位对HR的要求呢？
作者: wushijun 时间: 2011-10-11 16:39
天下乌鸦一般黑！/ P, x) ]( Y& w8 h, {: p# h& I2 b
现代的人啊，在工作中要么很，要么忍，要么滚。
作者: damone 时间: 2011-10-11 16:41
需要做的更隐秘，哈哈
作者: 你若成水 时间: 2011-10-11 16:45
小環境的改善,HR或許可以為之,) m$ l( p/ t6 T* X5 G c
但整個大環境,非HR所為,也許靠媒體輿論監督,政策執行力度執法部門等等.
+ O- u1 S+ ~0 U$ t5 h. B: |7 N希望不遠將來以上情況能少之又少的看到或聽說.' e: m4 e0 n/ ^0 Q9 B
感謝常總分享!
作者: 上海滩 时间: 2011-10-11 16:46
资本家，生来就是剥削人的。
作者: 快乐的永远向前 时间: 2011-10-11 16:50
HR要么适应，要么走路。
作者: stephenzhou 时间: 2011-10-11 16:53
有耐心的话，慢慢教会管理层改善员工的工作环境和福利，当然要有充分的理由，这个过程会非常漫长。
. v5 Q" B% M! C6 E$ Q) E没有耐心的话，就离开。
作者: zuodapeng520 时间: 2011-10-11 17:33
这样的案例看得人心惊胆战的，我只想说HR也是人，不是神。不是每一种情况我们都有相应的对策，所以作为HR我们要么认同，要么跑路，这就是经济社会，利益永远是第一的3 I8 @1 z; }' }( `* ]8 T) M4 h9 w, T
作者: xuening1216 时间: 2011-10-11 17:39
HR 要中立 ,最不赞同,人力和老板一起欺压员工.能改变,尽量改变
作者: 锡城风 时间: 2011-10-11 18:01
HR也是打工者，能怎么办？短期内改变公司环境，不现实；就算有心定下心慢慢改变，也得取得老板的支持，否则依旧是空话。; `( f7 y$ l- U/ _7 _7 R
政府部门监管，媒体和民众监督才是王道
作者: 虾小庆 时间: 2011-10-11 19:12
整个社会大氛围决定的，话说要进如斯公司从事HR也不容易呢
作者: daijianghong 时间: 2011-10-11 19:20
有个领导给我说能够为公司牟利就是好的，资本家就是那样，压榨血汗。这种不道德得事情发生得太多了。很多时候客人的意念难以战胜整个组织的意念。改变能改变的，接受不能改变的。但是无论努力在实现公司利益的角度上去实现人性化，这是HR的使命。
作者: 鲁东东 时间: 2011-10-11 19:40
能进如斯公司的确不容易，只能适应无法改变什么。
" o h$ p% ^) F# R: o8 t* O8 w0 f发生了血汗事件，走人！不能让人当成枪使呀！也可谓是“喜出”、“望外”。& @: x7 u; ^) N/ I
只要有能力，不怕没机会。
作者: leng2002 时间: 2011-10-11 19:45
我想可能会先考虑潜伏下来，再伺机改变吧
作者: 威哥1号 时间: 2011-10-11 20:32
所以嘛~~3 x: \ X) X) ~8 O# h0 U
不要被那些外表光鲜亮丽的光环所倾倒，背后的真相才是最最能说明问题的* j8 [8 t/ U. \1 H
老板不给力，HR也白搭
作者: csm8099 时间: 2011-10-11 21:51
人多就会产生一系列问题。在中国劳动者还是弱势群体。必须正确的认识企业与员工的关系，企业与社会的关系。而在这个物欲横流的社会，资本的大棒还是绑架着人的理性，这是社会进步中出现的现象。HR一方面要与老板积极的讲解一些风险，同时也要注意让工会发挥作用。中国的无产阶级真正联合起来的力量是强大的。所以矛盾的积累要在平时化解，一定程度就会产生动荡。
作者: 枫行 时间: 2011-10-11 22:07
看着知名品牌企业居然都这样，这个社会呀……
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作者: 芋儿 时间: 2011-10-11 22:14
如果需要忍受，就在影响力和权力范围内改善；如果不需要忍受，就离开。
作者: 坷垃 时间: 2011-10-11 22:37
改变你所能改变的
$ w2 E" a: b. m$ r适应你所不能改变的
作者: LiuLiu168 时间: 2011-10-11 22:58
在如斯公司，果断撤离，呵呵！
作者: 古月11 时间: 2011-10-11 23:06
想想这''如斯企业”也是世界几百强，那资本的积累啧啧，都不说了，, g+ N2 u1 K; ?+ Z* b
在这地位的都是资本界骨灰级以上的了，玩不过，玩不过啊
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作者: marting101 时间: 2011-10-11 23:31
资本家就是压榨劳动者的剩余价值的，应该说黑心的老板占多数的，在利益的面前，好人慢慢也变坏人了，2 B" D' W6 H* T$ I5 i j
而作为HR，你没有决策权，只能给点建议罢了。人为刀俎我为鱼肉，惨啊。
作者: 笑笑豆 时间: 2011-10-12 00:11
如斯公司，可能不需要HR，需要打手、保镖之类的。。。
作者: 纳兰月儿 时间: 2011-10-12 08:23
这让我想到最近刚刚看到一本《牛小米外企打工记》描述的一样，很少有与企业高层叫号的人。HR能否有能力为企业员工争取加班费，争取休息时间，争取日常的喝水如厕的时间调整，，，有时看似简单的小事情，在这样庞大的管理体系当中，无法改变什么？社会法治的力量还是不够强大，不够给力吧。
作者: LL李 时间: 2011-10-12 08:27
不可否认，这些大品牌一般“被”认为是最规范的。出现这样的“虐”工现象，只能说明我们政府的监管还需要加强；我们员工的法制观念还需要提高。HR能做的？走为上策。仅凭一人之力，能力挽狂澜?
作者: yanyan.hi 时间: 2011-10-12 08:43
在这种环境下，应该也无能为力吧，老板都是利益为导向的。
作者: 最爱QIQI 时间: 2011-10-12 09:15
管理人员在精神或身体上虐待人是一定要改的，HR在这方面要加强对管理人员的培训，* a- d$ n4 }8 ^7 X; j5 K8 I
说服老板。; Y- z) Q: z) S4 W9 {1 Z& f
像这种大品牌公司，一般对代包的OEM工厂都有审核要求的，必须要做到的做不到的话单都不会给他们做的。如果他们对这些不管不理，说明他们没有足够重视他们的品牌，没有承担起应有的社会责任。
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我们的客户就是这么要求我们厂的。所以厂里都按法律规定做。
作者: 君灵天蝎 时间: 2011-10-12 09:17
那些工人们的命运掌握在谁的手里了？
作者: fanyehai 时间: 2011-10-12 09:59
本人的性格没办法适应这种公司!
作者: 东邪黄老吉 时间: 2011-10-12 10:23
对付这类黑工厂，要么忍，要么狠，要么滚6 |6 h% I" \+ g
第一招：给劳动机关施加压力，投诉，举报( P, u: s: ]7 \
第二招：无效，则组织员工罢工！
; k% Z$ V% L5 V: |2 ^. u相信这都不难做到吧？
作者: 山村牧童 时间: 2011-10-12 10:32
折射出阴暗的社会面！
作者: bolidouhao 时间: 2011-10-12 11:32
只能感叹，很多内地工厂也有违规操作，政府部门监管力度太差！
作者: sh1985l 时间: 2011-10-12 11:35
每个公司都有自己不足的地方，这个也是每个员工都知道的，留下来你能得到什么，收获什么，并且留下来你要失去什么，放弃什么，都需要做一个衡量。
作者: wxrf 时间: 2011-10-12 11:44
公司文化其实是老总文化，公司决策是老总决策。
: {7 T1 l' _% [3 C老总没有提供环境和渠道，HR部门的员工是无能为力的，此时人力资源总监也只是听从老总的旨意行事了。
8 { w) ?6 \) r2 k: @/ p7 j因此根源不改变是谈不上以人为本的。
作者: HR蓝玫 时间: 2011-10-12 11:50
直接诉诸法律，主持人间正道。
作者: 碧池生春草 时间: 2011-10-12 11:53
做人要有尊严，做事要有良心，但做人的尊严有时需要经济为基础，为了钱有时会出卖良心。天地不仁，以万物为刍狗，有时有些人分不清自己是人还是天。
作者: zhenxiaocc 时间: 2011-10-12 13:50
从个人做起，以后不去这几个品牌消费了
作者: 豆豆妈子瑄妈 时间: 2011-10-12 14:31
偶会选择和自己价值观相似的公司工作,一旦发现企业在经营过程中有悖法理,以已之力又不能改变时,我会选择离开
作者: 410404919 时间: 2011-10-12 16:04
这种公司要么就不去，一般人去了也难以改变这些公司呀
作者: ldy007 时间: 2011-10-12 20:04
HR的力量是很小的 企业没有把社会责任放在第一位的话 血汗工厂永远会存在的
作者: 常诚 时间: 2011-10-13 08:44
《深圳GUCCI旗舰店“虐待员工”？》 后续报道
深圳古驰（GUCCI）旗舰店“虐待员工风波”经媒体披露后，在社会上引起较大反响。昨晚，古驰公司中国总部向本报发来声明称，已撤换有关的管理人员及店铺主管。而对于昨天劳动部门介入调查古驰事件，有古驰员工向律师反映称调查流于表面。
古驰总部：
不会容忍不当行为
昨天，就针对深圳古驰旗舰店“虐待员工风波”，本报记者经多次联系，找到设在上海的古驰中国总部——古驰中国贸易有限公司公关部传讯总监黄先生。昨天晚上近10时，古驰中国贸易有限公司向本报发来声明。
声明称，古驰公司对近日媒体的相关报道十分关注，也注意到少数几位前员工投诉的媒体报道。古驰不允许也不会容忍投诉中所陈述的不当行为。
声明表示，古驰已经对相关投诉做过详尽的调查，并采取了一系列措施，包括撤换有关的管理人员及店铺主管、建立和公司高层直接而保密的对话渠道，加强对店面管理团队的培训，重申公司的人事管理原则及持续改善所有店铺的员工福利与工作环境。
声明还表示，除此之外，古驰不断投入并加强企业的组织结构、员工的福利。古驰称，“作为一家负责任的企业”，将继续真诚倾听员工的声音，尊重和关怀员工，营造良好的工作环境。
昨天晚上9时，在某网络发起的一项“你如何看待‘GUCCI血汗工厂’丑闻报道？”的投票中，有42％的投票者认为GUCCI“行为可耻，蔑视员工有违企业良心，抵制购买。”有41％的投票者认为“有待考证，员工片面言辞不足信，需深入调查。”另有16％的人认为之前见过类似的血汗报道，所以不感到惊讶。
律师质疑：
对古驰公司的真诚度打问号
昨天，在古驰中国贸易有限公司向本报发来声明后，记者再次采访了北京市大成（深圳）律师事务所杨乾武律师。
杨乾武表示，通过声明可以看出，古驰公司对于公开信中内容的真实性并没有异议。对于这样的诚实态度。“我觉得具有积极意义，这也是一个国际著名品牌应有的担当。”他说。
不过，杨乾武认为，古驰的表态，目前看来也仅仅停留在表态层面，因为目前并没有看到任何有关古驰对涉案员工给予应有的赔偿或者补偿的信息，也没有看到古驰对涉案员工有任何歉意的信息。“如果古驰仍拒不赔偿或者补偿或者向涉案员工致歉的话，对于古驰的真诚度，我觉得有个很大的问号。”
古驰员工：
被调查的都是安排好的人
杨乾武向本报记者表示，昨天下午，他所在的律师事务所已经派人前往罗湖劳动局监察部门，就古驰提交的全面否认员工诉求的证据进行质证。
杨乾武认为，古驰提交的证据中，关于综合工时制的审批存在实体违法、程序违法、该证据不具有关联性等三大问题。
同时，他认为，纸质版的考勤记录和电脑考勤记录，都不能反映员工的真实加班时间，因为“打完卡后还会继续加班”。
昨天，杨乾武律师还向本报记者透露，有古驰内部员工向他反映，相关劳动部门的调查并未能真正触碰到古驰受“虐待”员工。
据杨乾武律师介绍，有不愿意透露姓名的古驰员工对他表示，政府相关部门的迅速所行动给他们带来了很大的希望，但调查的过程却与他们的期待相去甚远。
“劳动部门调查到的员工都是古驰内部安排好的人，真正知道内幕的员工却没能被劳动部门接触到。”杨乾武这样向记者说。他表示，向他反映情况的古驰员工认为劳动部门的调查流于表面，没有真正挑到“血汗工厂”的神经。
深圳GUCCI旗舰店涉嫌虐待员工，有关部门详解劳动法规
安排怀孕7个月员工上夜班违法
昨日，本报报道《深圳GUCCI旗舰店“虐待员工”？》引起强烈社会反响。劳动者非常关心：用人单位能否安排怀孕员工加班和上夜班？实行“综合工时制”的员工加班，算不算加班工资？劳动者如何保护自己的权益？记者就此采访了人力资源保障部门有关工作人员。
女员工享有“特殊保护”
据新华社报道，自称曾在深圳GUCCI旗舰店工作过的员工称，“孕妇一站就是十几个小时，甚至怀孕7个月的员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产。”
人力资源保障部门有关工作人员告诉记者：“女员工尤其是怀孕女员工享有特殊劳动保护。《劳动法》规定：不得安排女职工在怀孕期间，从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动；对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。”
同时，《女职工劳动保护规定》也对此进行了明确规定，并规定：怀孕7个月以上（含7个月）的女职工，在劳动时间内应当安排一定的休息时间；怀孕的女职工，在劳动时间内进行产前检查，应当算作劳动时间。
《劳动保障监察条例》规定，用人单位安排女职工在怀孕期间，从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的；安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。
每月加班不得超过36小时
数位离职的员工表示，古驰实行的是所谓的“综合工时制”，一天的工作时间大约为10小时，但每晚22点下班后，员工们都要“先打卡下班再加班”，往往要清点货物到凌晨2、3点钟，因为这样就算正常下班，不用计算加班工资。
人力资源保障部门有关工作人员说：“《劳动法》规定：国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。”
用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。
延长工作时间须支付工资
《劳动法》规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资150％的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200％的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300％的工资报酬。
此外，《深圳市员工工资支付条例》还规定，实行综合计算工时工作制的员工，在综合计算工时周期内，员工实际工作时间达到正常工作时间后，用人单位安排员工工作的，视为延长工作时间，按照不低于员工本人正常工作时间工资的150％支付员工加班工资；用人单位安排实行综合计算工时工作制的员工在法定休假节日工作的，按照不低于员工本人正常工作时间工资的300％支付员工加班工资。
最近，5名曾经在深圳GUCCI旗舰店工作的离职员工，在网络上同时发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中，这5名曾经的GUCCI店员工表达了对深圳GUCCI旗舰店的控诉。
员工生理需求被规定劳动强度大致使怀孕女员工流产
GUCCI也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。爆料员工说：GUCCI公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项，很多规定严格限制员工的生理需求。比如，深圳GUCCI旗舰店规定，店员的两次小过失，累积成一个口头警告，一年累计四个口头警告，就会被解雇。爆料员工说：上班期间，喝水必须要向上级申请，上洗手间也必须得到许可，上洗手间的时间被严格限制在5分钟内。
前员工：“早上8点45分钟到晚上的12点，几乎都超过了凌晨，所有的会之后我急着冲去洗手间，冲上洗手间之后正巧我们营业经理来了，站在门口问我上来干嘛。”
记者：“男的女的？”
前员工：“男的，就因为长期的站立导致我们的一些血液不循环，还有一些静脉曲张都有。”
爆料还有更惊人的内容。5名爆料员工中，其中有一名化名为阿丽的女士说：在GUCCI工作时，自己还怀有身孕。但是，公司却要求自己正常上班，每天要站立十几个小时。阿丽说：自己曾多次向公司主管提出申请带一些水果、零食等，在更衣室休息时补充营养。但是，所有的请求，都遭到了GUCCI公司的严厉拒绝。
GUCCI前员工阿丽：“就是怀孕的员工也不能吃东西，就是每天在那里站着，可能排了一个多小时都轮不到我们去上洗手间，我们就一直憋着，就算去洗手间也不行了，觉得有点尿血，所以导致那个时候小产，进医院住了十多天。”
阿丽还举报说：在自己曾供职的GUCCI门店里，怀孕女员工因为劳动强度太大而流产的情况，曾经也有发生过，而且还不止一例。曾经就有一位怀孕的同事，偷偷在更衣室休息的时候吃苹果，被店长发现了。店长让她不要再吃，称这次可以原谅，但是下次发现就会记一次小过失，要是被发现8次吃苹果的情况，她就会被解雇。她只能把剩下的苹果扔了。而且，这位怀孕员工最终也流产了。
售货员工兼保安丢失物品“连带”赔
据这5名举报者说，由于店大人少，GUCCI深圳万象城旗舰店的门店店员每天的工作强度非常大。而且根据GUCCI公司规定，所有门店员工上班的时候，必须穿上一种尖头高跟鞋。穿着并不舒适合脚的鞋子，连续站立十多个小时，这使得许多员工脚部骨骼，都因为强迫挤压而变了形。这样的伤痛，即便是在离职后很久的今天，这种后遗症，依然困扰着这5名曾经的GUCCI店员。
此次遭到举报的这家GUCCI深圳旗舰店，位于深圳当地著名的商场——万象城。这家店，不仅是GUCCI在中国内地的最大门店，还是整个亚太地区，最具规模的门店。写公开信的这5名举报者，都曾是深圳万象城这家GUCCI旗舰店的员工。按照她们在信中的说法，她们曾经为了能进入GUCCI，都付出了许多努力和汗水。也曾经把在GUCCI工作，当作是一份荣耀。但最后，她们得到了，除了经济利益的受损之外，还有身体和心灵的种种伤害。
前员工：“现在辞职了，我觉得就解放了，我在这里工作我没有得到什么，得到了一身病痛。”
在获知这封点名举报GUCCI中国公司的举报信后，深圳当地有媒体记者，立即前往信中点名的这家GUCCI深圳万象城门店，进行暗访调查。令记者吃惊的是：调查中，一位不愿透露姓名的GUCCI旗舰店管理人员说：公开信里，所提到的关于GUCCI用工情况的内容，都是真的，甚至“还有些情况，比公开信里说的更加严重。
在调查中，GUCCI深圳万象城门店的员工，就透露说：除了要忍受超强负荷的工作，他们每天还必须在完成销售任务的同时，还负责门店的安保工作。店里一旦出现商品丢失现象，是需要全体员工连带赔偿的。也就是说，不管丢东西的这天，你有没有上班，是不是丢东西的主要责任人，只要你是GUCCI门店的签约员工，都要根据丢失货物的原价，分摊赔偿费用。
前员工：“我应聘的是销售的职位，但是我要做的事情不只是销售，除了销售还要兼职保安，因为GUCCI在万象城店是没有保安的，比如商场里面平常能听到那种会鸣叫的报警器，在GUCCI也是没有的，只有一些摄像头，就是这样的情况，我们一边做销售一边要做保安，丢东西也是需要大家一起来承担，第一天开业我们掉了三斤货品，马上说要赔钱，每个人是赔五千多块钱好像是，上班还还没有回过神来就赔东西，我那天记得很清楚，营业经理把我们站成五排，答应赔清的站一边，不答应赔的站一边，我们有五位同事不答应赔钱，第二天就没看到他们，马上就被炒掉了。”
冤枉赔钱也就罢了，让GUCCI员工更气愤的是：据说GUCCI门店的每一件货品，其实都是买了保险的。也就是说：GUCCI公司一方面可以获得保险赔偿，另一方面又要员工平均分摊。无形中，白拿了员工口袋里的钱。
前员工：“后面的事情我们也知道，原来我们的包包是买了保险的，我们掉了任何一个东西，公司他们是可以拿到所有的全额的保险的。”
控诉事件爆发 GUCCI发布内部“秘笈”防媒体
据GUCCI中国公司的内部人士透露：“血汗工厂”事件被媒体曝光后， GUCCI中国公司营运部一名叫“AlisaHong”的高层，给全国多家GUCCI门店下发了一封邮件，名为：“（重视！）媒体顾客暗访回答技巧”，并要求各大店铺负责人“在早会上对员工宣讲”。这封邮件为员工如何回答媒体顾客的问题，提供了一些简单的标准答案。当员工被询问个人薪资、福利或其他“敏感性”问题时，GUCCI公司要求员工：请礼貌且友善的告知对方，“不好意思，这属于公司内部信息，我们不便回答，请理解”。如果顾客继续追问，员工则必须将顾客，转交给当班负责人。而对于旗舰店当班负责人的回答，GUCCI公司的这封内部邮件，也给出了标准答案：“不好意思，这是属于公司内部信息，我们不便回答，请理解。”此外，邮件最后还写道：“当顾客离开后，请将事情的经过致电Perry，并发邮件报备营运部。”
不过，辞职员工的代理律师表示，这封邮件教员工用“公司内部信息”拒绝顾客和媒体的任何提问，也包括了关于质量的提问，这显然有侵犯消费者知情权的嫌疑。
关注时尚的人都知道：GUCCI是一个意大利时装品牌，产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带等，该品牌一向以高档、豪华、性感而闻名于世，以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有的上流社会的消费宠儿。但是，正是这个满身贴着“时尚”和“奢华”标签的国际大牌，到目前为止，已经不止一次遭到类似“血汗公司”的指责。去年4月，一位中国内地网友，以GUCCI员工的身份，在天涯论坛上发帖曝光说：GUCCI上海浦东陆家嘴的专卖店，在短短20天内，强制员工工作时间累计185小时（已去除每天一小时吃饭时间），3周不到已经超工时60小时以上，严重违反劳动法中的规定。这名网友还揭发说：GUCCI公司竟然在员工更衣室内安装监控探头，严重侵犯员工人权和公民隐私权。
网曝国际知名奢侈品牌古驰“虐待员工”调查
自称曾在深圳GUCCI（古驰）旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》，控诉古驰公司100多项行为规定中限制员工：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时等，甚至怀孕7个月员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产。" data-scaytid="1">自称曾在深圳GUCCI（古驰）旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》，控诉古驰公司100多项行为规定中限制员工：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时等，甚至怀孕7个月员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产。
网贴在网友中引起强烈反响。不少网民质疑，古驰作为国际知名品牌涉嫌虐待员工行为不仅与其“江湖地位”不符，更违反了相关劳动法律法规。真相到底如何？新华社“中国网事”记者对此进行了调查。
「记者核实」网帖爆料：跨国奢侈品巨头的“加班黑幕”
一直以来，人们对“血汗工厂”的理解往往是一些制造企业，而与古驰这样知名的跨国奢侈品巨头距离很远。
然而，“喝水要申请，上厕所要报告，店铺里丢了东西所有员工‘连坐’赔偿，孕妇在店里吃东西补充营养被告知‘只要吃一个苹果，将被记过，吃八个苹果将被解雇’”。离职员工的一封公开信却让古驰以被怀疑是“血汗工厂”的另类方式成为近期网民关注的焦点。
公开信中说：“古驰也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。”
“中国网事”记者采访了数位离职的员工。这些人士表示，古驰实行的是所谓的“综合工时制”，上一天班轮休一天，一天的工作时间大约为10小时，但每晚10点下班后，员工们都要“先打卡下班再加班”，往往要“清点货物到凌晨两三点钟”，因为这样就算正常下班，不用计算加班工资。
一位姓何的离职员工告诉记者，最让他们无法接受的是“连坐”赔偿，要店员既卖货又当保安，商店只要丢了一件商品，所有人都要连带赔偿。员工们出示的丢失事故报告显示，仅2009年到2011年8月，深圳古驰店铺共发生15宗16件商品丢失，总计金额近7万元，这些金额全是从全体员工的工资中扣除。
而据一位已经离职的古驰公司中国高层领导透露，古驰为自己的每件商品都购买了保险，古驰将从丢失的商品处获得双份赔偿。“丢一件，赚一件，丢的越多赚的越多。”一位员工愤然表示，他的一位怀孕生产的同事，回到店里上班没有看到公司的贺喜红包，却要上交大笔赔款。
在公开信中，辞职的员工希望古驰能够赔偿他们“长期拖欠的应得加班费用”，同时赔偿因为“古驰恶劣劳动条件造成的身体伤害”。
目前，古驰的“血汗工厂”疑云已经引发了网民的强烈关注。网友“一只愤怒的小鸟”就表示，其实“血汗工厂”何止这一家，在中国很多外资企业都存在类似的压榨员工的现象。网友“海上微尘”表示：“奢侈品的背后是多少低层阶级的血泪堆砌的！”
「最新进展」古驰向员工下达“封口令” 道歉迟迟未到
据员工介绍，他们今年1月就向古驰提出了赔偿请求，但GUCCI（中国）贸易有限公司人力资源部们回复离职员工的公开信表示：根据核查电脑中全部历史考勤记录及加班记录，“确认公司不存在没有足额支付加班费的情况”。
而一名员工出示的古驰亚洲区高管在微博上回复她的私信则表示：“GUCCI公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。目前，正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理。
虽然古驰方面坚决不承认存在未支付加班费的情况，但记者得到的一封古驰公司高管发给各门店经理的邮件却显示：“严谨提醒关于晚上点数一事，现在规定不管任何原因，任何理由，到晚上11点还没有点数正确，必须立刻打电话给我报备，并让所有员工下班”。
一直关注这一事件的深圳大成律师事务所杨乾武律师表示，这封信需要从两层意思理解，一方面古驰在社会的舆论压力下做出了改进，显示事件在朝好的方向发展，但即便如此仍违反自己公司规定的下班时间为晚上10点的规定。从另一个角度，这也反过来证明过去情况比现在更加糟糕。
虽然事发之后，古驰方面曾向媒体回应“正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理”。但在员工看来，这更像是“托词”，因为至今为止仍未收到古驰公司的道歉及赔偿。
事实上，古驰公司在媒体曝光后发表“外交辞令”的背后，却向员工下达了“封口令”，给每位店员发放了关于“敏感问题”的标准应对答案，并要求对疑似暗访记者的顾客要特别注意，并完整记录其对话过程，向公司进行报告。
记者拿到的一份员工上交给古驰公司的谈话报告就显示，当有一位顾客向店员问如果丢了东西是否你们自己赔偿时，该员工则按古驰的标准答案回复：“不好意思，这是公司内部的事情。”
「深度链接」劳资争议日多 劳动监察部门应履责
深圳市罗湖区人力资源局9日下午在接受“中国网事”记者采访时表示，辞职员工与古驰公司在加班时间和加班费计算方式上存在较大争议，且双方都没有充分的证据证明自己的主张，建议辞职员工去申请劳动仲裁。
但这一表态并不被投诉员工和律师认可。杨乾武说，古驰方面出示的证据有两个，一是电子考勤记录，二是所谓上海静安区劳动和社会保障局对古驰公司实行综合计算公式工作制的批复，但两份证据都有问题。
“一方面，古驰公司的电子考勤记录并未按照一般惯例让员工至少每月进行一次对照，而电子考勤记录是可以被进行人为修改的，同时‘先打卡再加班’的情况也无法在考勤记录中显示。其二，不能拿上海的地方行政许可适用深圳，这是显而易见的。”他说。
对此，罗湖区人力资源局有关负责人则表示，相关法律仍存漏洞，因为古驰在上海注册，所有深圳员工均以劳务派遣方式签约，在深圳的店铺并未成立公司，连分支机构都不算，就相当于古驰“在深圳的柜台”，劳动监察部门难以获得相关信息，他们也很为难。
深圳市总工会权益保护部副部长王鸿利表示，古驰此次出现“血汗工厂”争议，是当前企业和劳动者劳动关系争议的一个新动向。这类跨国企业在华机构很多未设立工会组织，而普通员工在取证时与公司相比确实存在难度。但他表示，一方面，员工可以到深圳市总工会投诉，总工会将会介绍律师提供帮助，此外员工们的集体互相作证也可作为一种证据。
面对员工和跨国奢侈品巨头的劳动争议，杨乾武说，根据《劳动保障监察条例》第十五条的规定，劳动监察部门应该“就调查、检查事项询问有关人员”。“相信只要花上点时间去古驰店铺找员工了解一下情况就能基本了解事实，但不知道有关部门是否积极进行了调查。”
他说：“劳动监察部门应该履行职责，而不能放任两个实力不均等的对手肉搏。”
作者: moon Zhao 时间: 2011-10-13 10:27
面对这样的企业感觉很无力，期待高见！
作者: wuhaoyu2007 时间: 2011-10-13 17:36
我是没有能力改变这样的工厂的，遇到这样的公司，只有出逃
作者: xujing713 时间: 2011-10-15 19:48
跟我所处的公司状态有点像~ 但我们还没那糟糕，我现在尽力的做的就是“制度里该奖的东西 我盯着老板一定执行，因为员工基本都是老员工，跟了好多年了，对外界没什么概念，即使有想法的人也不敢跟领导提。惩罚我盯不盯 老板都在盯~
作者: 极品USW 时间: 2011-10-16 20:39
谢谢，常总跟我们分享这么多好东西
作者: s80s1b27 时间: 2011-10-29 16:47
说到底，还是政府太手软了，为了GDP，为了招商引资，而向这些外国资本低腰，这些知名品牌在本国敢这样对付工人吗？
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