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标题: 用五大性格模式招聘好员工 [打印本页]

作者: 明筱白 时间: 2011-11-14 16:21
标题: 用五大性格模式招聘好员工
本帖最后由明筱白于 2011-11-14 16:37 编辑

单纯注重经验的招聘方法在今天似乎已经落伍。如果你的公司每时每刻都在变化，如果你的人员需要快速地适应各种新观点，你就需要了解并运用以下的新观点。
　　什么样的人才适合于你的团队？
　　一般的人力资源经理可能会想当然地说：去找那些曾经做过这类工作的人；如果找不到绝对合适的，就找一个在实际经验方面与工作尽可能接近的候选人。
　　然而，传统的单纯注重经验的招聘方法在今天已经落伍。如果你的公司每时每刻都在变化，如果你的人员需要快速地适应各种新观点，你会发现，以经验为标准招聘来的员工并不适合你的团队和公司文化。
　　态度有时胜于经验
　　在美国，对上百万的企业经理人而言，新的联邦商品劳务税似乎是一场噩梦表格难以理解，规则复杂。因此，美国国家税收长官决定，设立免费拨打的热线电话向管理者和员工们提供帮助。
　　约翰是这个新部门的领导者，他负责招聘人员，并管理这项新的政府服务。税收办公室的人力资源部发给他一项备忘录，里面介绍了人员筛选过程中需要参照的一些标准。但约翰不认为学制2年的会计学位或3年的税收工作经验就能保证一个人可以承担起开拓新业务以及面临许多脾气暴躁的电话求助者的压力。他的直觉告诉他，更为重要的是正确的态度。因此，他放弃了那些建议，而是采用了一系列非常规的面试方法通过询问来发现申请人的态度。他集中精力寻找的不是那些对于税收表格很有经验的人，而是那些有工作主动性的、具备创新能力、在压力之下保持平静的人。
　　随着纳税期限的临近，第1轮咨询电话打进来了，约翰的员工乱了阵脚。许多重要问题的答案在他们的数据库里都找不到；但若要把需要的数据都放在网上，则需要更长的时间，这种延误会引致前来问讯的企业家们牢骚满腹。
　　幸运的是，员工们很快控制了局面。“我给你们打了电话，问了一个问题，服务人员不知如何作答，”一位企业经理人打了约翰的直拨电话，粗声粗气地说，“结果这位服务人员回家，在网上发现了这条信息，第2天就帮我把问题解决了！你们到底是什么人啊？！”员工把填补数据库漏洞当成了自己的工作，给“客户”以很可靠的感觉。这种事情一次一次地发生。员工们亲切耐心的态度如此之好，以至于约翰说：“人们不敢相信与他们通话的是联邦税收办公室的公务员。”
　　一般说来，如果一份工作对解决问题能力、自主性、学习能力、人际交往能力、团队默契等方面的要求越高，你就越需要寻求具备正确态度的人。
　　正确的态度是什么？
　　如果你最终认为，态度对于你公司来说是重要的，那什么样的态度是正确的呢？
　　如果没有意识到态度胜于经验的道理，美国在线就不会像今天这样成功。1997年，美国在线刚刚突破了1000万注册用户的大关。这时，一项新的收入又出现在公司面前，这项业务代表着数十亿的利润。一家新成立的长途通信运营商Tele-Save带着一张5000万美元的支票来到了公司。他希望美国在线可以把第1份网络赞助（或门户）合同卖给他。很快，其他感兴趣的公司也接踵而来无论是刚成立的公司，还是成立多年地位稳固的公司都开始争取与美国在线建立营销合作伙伴关系，争夺美国在线的标题广告。
美国在线的管理层发觉他们需要的广告账户经理（美国在线自己所称的）和商业事务专家来管理这块利润丰厚的新业务。因此，互动营销部的高级副总裁开始做广告，并与招聘公司取得联系。“我们现招聘熟谙互联网，并在消费品或汽车产品领域有10年营销或销售经验的人士。”招聘广告这样写道。而且一线经理和人力资源管理人员也对具备10年相关经验的应聘人员进行了筛选录用。
　　可惜新招聘的员工中有许多并不善于推动和销售门户业务。于是公司组织效率办公室的几位特立独行的人力资源管理人员开始退回一步找原因。他们对公司内的一些业务最为优秀的人进行了研究分析，将他们的技能与一些业务较弱的人的技能进行了对比。
　　在分析研究结果之后，他们发觉，美国在线的优秀业务员具有5项特质，他们与一般业务员之间的区别并不在工作经验方面： 1、快速敏捷的学习能力：对事物有很快的领悟能力，在收到指示之后，能够迅速转变方向。
　　2、有能力处理不确定的情况：面对强大的压力和快速变化的环境时不会骄躁不安。美国在线的最佳业务员在数据不完备的情况下也可以自信地制定决策，而不会对不确定性感到忧心忡忡。
　　3、具备影响他人的能力（尤其是在做演讲的时候）：美国在线的最佳业务员极具自我倾向有强烈的说服别人的欲望，希望能够获得别人的认可，从而达成交易。他们还能够快速且有感染力地表达其想法。
单纯注重经验的招聘方法在今天似乎已经落伍。如果你的公司每时每刻都在变化，如果你的人员需要快速地适应各种新观点，你就需要了解并运用以下的新观点。
　　什么样的人才适合于你的团队？
　　一般的人力资源经理可能会想当然地说：去找那些曾经做过这类工作的人；如果找不到绝对合适的，就找一个在实际经验方面与工作尽可能接近的候选人。
　　然而，传统的单纯注重经验的招聘方法在今天已经落伍。如果你的公司每时每刻都在变化，如果你的人员需要快速地适应各种新观点，你会发现，以经验为标准招聘来的员工并不适合你的团队和公司文化。
　　态度有时胜于经验
　　

作者: qd991 时间: 2011-11-14 16:34
没看到性格的东东啊

作者: billy.liang 时间: 2011-11-14 17:24
看结果

作者: 闲云漫步20090925 时间: 2011-11-14 17:34
我也是来看结果的

作者: 梦子恩 时间: 2011-11-14 18:09
期待

作者: zhang-charm 时间: 2011-11-14 19:06
希望看到核心内容，很好的新观点，应该是发展趋势！

作者: zhang-charm 时间: 2011-11-14 19:10
怎么回事，还没结束吧，期待继续！！！！

作者: gelingqing 时间: 2011-11-14 19:41
希望是很好的观点，谢谢

作者: xlang1979 时间: 2011-11-14 20:04
因岗而异吧,正确理解与运用

作者: Audy.zhang 时间: 2011-11-15 07:46
谢谢分享

作者: ping52 时间: 2011-11-15 08:09
态度胜于经验，这个我很赞同

作者: 炼骑 时间: 2011-11-15 08:18
开，学习来的

作者: jcstaff 时间: 2011-11-15 08:30
好好学习！

作者: 祖朝野 时间: 2011-11-15 08:46
学习学习，很多性格分类的方法和理论。

作者: FollowYourHeart 时间: 2011-11-15 08:56
看结论

作者: 风轻轻 时间: 2011-11-15 09:12
无语，看看后面说啥

作者: AMUWANG 时间: 2011-11-15 09:17
过来学习。。

作者: menghaiyan 时间: 2011-11-15 13:31
抓住人员的软实力因素

作者: 矢随暮 时间: 2011-11-15 16:55
目前还只看到了前面，先来回复一个都，再研究

作者: wyfsxx 时间: 2011-11-16 14:21
面试中如何去考察一个人的学习能力和影响他人的能力

作者: 幸福的小风筝 时间: 2011-11-24 11:25
看看后面的内容

作者: 独自的猪 时间: 2011-11-25 17:25
要学习，所以要看后面。

作者: yhxfm 时间: 2011-11-26 09:30
我要看结果

作者: cqch 时间: 2011-11-30 10:27
感觉不对哟，怎么像讲故事

作者: lyco 时间: 2011-11-30 10:53
好好看看如何见解

作者: lcoxvxe 时间: 2011-11-30 15:41
看结论~~

作者: 冬兰子 时间: 2011-12-1 15:42
学习学习，感谢楼主

作者: xuning182008 时间: 2011-12-2 11:21
好东西，学习了

作者: 紫竹院 时间: 2011-12-2 16:09
严重同意LZ意见，除了那些研究型技术性人才，其他真是态度胜于经验。

作者: cloud8531 时间: 2011-12-3 11:47
看看，啥结果

作者: anyqy 时间: 2011-12-3 14:36

学习啦。。。

作者: 淘金天行者 时间: 2011-12-8 00:37
看结果

作者: wangping8085 时间: 2011-12-12 09:23
不错,谢谢分享。。。

作者: 国源 时间: 2011-12-12 09:39
谢谢分享

作者: wangping8085 时间: 2011-12-12 09:58
我也是来看结果的

作者: aionovo 时间: 2011-12-16 11:42
我觉得一个人的态度真的很重要，招聘的技巧还在学习中

作者: zfliangregina 时间: 2011-12-16 14:26
回复了看看。

作者: beeyao 时间: 2011-12-16 15:18
来看结果的

作者: 欢乐宋 时间: 2011-12-16 23:42
很好的观点，我赞同

作者: goldrong 时间: 2011-12-16 23:56
特别好，值得学习和分享。

作者: 悠游的鱼 时间: 2011-12-17 14:01
期待内容中

作者: libian1226 时间: 2011-12-26 15:04
经验有时是前进的绊脚石

作者: bigbig009 时间: 2011-12-26 15:08
过来看看。

作者: bigbig009 时间: 2011-12-26 15:13
。。。。我个人觉得这得看每个岗位的特点，有些岗位就不需要楼主提到的几点特征，招来了还是个麻烦事。。。BUT，楼主提到的几点还是有借鉴意义的。

作者: xcp123 时间: 2011-12-28 14:43
看结果来的，但我觉得企业不通选择人的方式也是不同的，对于销售来说即便你的态度很好，但是你没有业绩，这样企业会留你很长时间吗？？

作者: mengxingshifen 时间: 2011-12-30 11:26
赞一个，很多企业招聘往往显得呆板，错过了许多优秀人才！

作者: 无心丽颜 时间: 2012-1-7 17:36
态度决定高度

作者: 微凉。 时间: 2012-2-20 12:32
正式需要的东西，看看吧，

作者: gannkeeper 时间: 2012-2-20 16:49
不错

作者: 傲云天 时间: 2012-2-21 14:03
五大行个模式，看一下。

作者: 小猫11 时间: 2012-2-21 14:11
看结论

作者: 大御 时间: 2012-2-22 10:03
看看、、、、

作者: 蓝芽儿 时间: 2012-2-23 21:20
对如何在面试中更有效地正确地考查出候选人性格比交感兴趣

作者: fish1182 时间: 2012-2-25 19:20
看看，谢谢楼主了

作者: 猫姐 时间: 2012-2-28 17:50
学习的我飘过

作者: 揣着梦想的小兔 时间: 2012-3-7 16:11
谢谢分享

作者: manmanaimu 时间: 2012-3-7 20:10
现在对于性格分析正好有极大兴趣呢

作者: 恬淡。。。 时间: 2012-3-7 20:39
想看完此帖啊，看过的觉得好，没看的想着也很好

作者: pierr 时间: 2012-3-8 12:11
对企业文化的融入也应该纳入良好招聘的因素。

作者: zyyf 时间: 2012-3-8 16:10
学习了！

作者: huahua004 时间: 2012-3-8 19:09
标题党啊！

作者: 李如冰 时间: 2012-3-8 19:17

看看

作者: 大头老猫 时间: 2012-3-9 09:18
一个人的性格确实对公司的发展很重要，很多时候有智商没情商的人给公司带来的损失会更大

作者: sydhrxx 时间: 2012-8-20 16:39
学习一下，招人、找工作两相宜

作者: amywudistar 时间: 2012-8-20 16:43
进来学习的。

作者: jq9211 时间: 2012-8-22 09:16
看另外两点

作者: mickeymouse9 时间: 2012-8-22 09:56
学习，态度比经验重要，同意观点

作者: zero_pai 时间: 2012-8-25 15:09
很不錯的一篇文章

作者: monikalife 时间: 2012-8-25 19:18
态度确实重要，但是没有专业能力的前提，好的态度会导致坏的行为

作者: nktiany 时间: 2012-8-25 20:28
回复查看全文

作者: 乐射手 时间: 2012-8-25 21:32
有点意思啊

作者: monikalife 时间: 2012-8-25 22:45
4 和 5 在哪里呢？只有三点

作者: cydney 时间: 2012-8-27 08:48
学习学习

作者: wlyyhmily 时间: 2012-8-27 09:09

看看

作者: xinxinyunmeng 时间: 2012-8-27 10:48
看看结果呢，谢谢分享

作者: kobb09 时间: 2012-8-27 11:33
好东西

作者: 馨心millet 时间: 2012-8-28 16:24
good good study ,day day up ~

作者: 银牛 时间: 2012-8-28 17:45
不错，的确是态度胜于能力。
想看看五大性格模式。

作者: 大大白兔奶糖 时间: 2012-8-29 09:51
有道理，一些潜在的软件的因素反而是重点。

作者: ajszsh 时间: 2012-11-12 17:04
我想学习一下

作者: jeffreliu 时间: 2012-11-16 11:31
学习学习~

作者: mandylin 时间: 2012-11-16 11:58
这篇文章充分的说服了我，态度胜过经验，但是现在应届毕业生就因为没有经验而被拒之门外。在实际操作中如何做到态度胜过经验？

作者: aslawang 时间: 2012-11-16 12:02
接着看，有点意思~~

作者: 281790584 时间: 2012-11-19 13:03
来结果，谢谢

作者: f6140 时间: 2012-11-22 12:00
学习一下

作者: 白纸567 时间: 2012-11-22 16:45
看看结果

作者: 伊阿宋的故事 时间: 2012-11-22 17:03
接下来呢？？

作者: 星空YY 时间: 2012-11-23 09:37
学习学习

作者: 星空YY 时间: 2012-11-23 09:47
哈哈，隐藏的内容跟不隐藏的是一样的，为什么要隐藏呢？这个招聘的观点确实很独特也会很有效。不过之前都是以经验为前提，然后在同等经验的前提下选择态度好的

作者: shuangju 时间: 2012-11-23 09:52
我来看看

作者: 假如！ 时间: 2012-11-23 10:00
期待分析

作者: wh343766761 时间: 2012-11-23 10:51
看看！

作者: 快乐的永远向前 时间: 2012-11-23 13:24
我来看结果

作者: suachou 时间: 2012-11-26 23:42
看看，评评

作者: cixiaoyun 时间: 2012-11-27 10:09

感谢楼主分享支持一个

作者: 低潮123 时间: 2012-11-27 10:50

写的很好

作者: 看山 时间: 2013-6-21 17:45
想看看隐藏的内容、

作者: gwyvke 时间: 2013-7-25 17:45
想了解。。。。。

作者: 我的心是我仅剩 时间: 2013-7-26 13:39
学习一下

作者: 风中火烛 时间: 2013-7-26 16:29
在哪里？

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