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标题: 简单有效的九招,让培训更出色!!! [打印本页]

作者: BYH    时间: 2004-7-14 08:30
标题: 简单有效的九招,让培训更出色!!!
每一个公司经理对于培训都是花了不少心机,都希望钱能花在刀刃上,让老板在短时间内看到成果,但往往适得其反,笔者以过来人的身份提醒经理人九招经验,它可以让你的培训做得更出色。 6 \5 @4 I* ?2 i2 K9 s( y9 D & i0 z) I* W8 c) e) n) K6 U5 I6 p1.先搞清楚培训的目的    4 [3 w$ A: D& Q- \' g* O在展开培训之前,你必须先全面了解此次培训的真正目的所在。如果你不清晰老板或上司的意愿,建议你最好缓一步进行,待搞明白了,也为时不晚,否则,多数是花了力气却不讨好。 1 ?5 L4 P7 ~" X) G& D# \: z' o 9 i8 y0 T: ~3 U3 H6 s" D E) G1 S2.弄清楚员工的努力方向   2 P: X3 f2 F) h1 o n' v8 l 我认为,培训就像是在吃大餐,透过沟通和信息的传递,达到“培训医愚”。然而,你要是一个好的“医生”,在医病前的诊断和了解是必不可少的。当你把东西给别人时,最起码你要知道对方是否需要,只有充分了解了对方,你才好对症下药。因此,在培训前,你很有必要去与员工进行一番促膝谈心,搞清楚他们的努力方向后,你的培训才能做到胸有成竹。 & m9 U. p/ Q+ C' b! { " ^) s5 [2 G& N8 i! @- W+ U 3.确认公司现阶段培训需求# c: s7 t& _+ U& Y- q   当然除了老板的期望之外,你还必须搞清楚本公司当前所处的局面,包括外在与内在的。可以说,一个公司所处的竞争环境不同、发展阶段与目标不同、组织架构不同、业务状况不同、营销人员素质不同、产品生命周期不同,都会因此诱导出不同的培训需求。给大家一个忠告:千万不要拿别的公司培训课来硬套,那毕竟是别人的需求,何况有许多都是不切合自己公司的实际。经理人必须为自己的公司度身订做培训课时,认真找出自己公司的真正培训需求。 . U+ B' G8 o$ ]/ [6 \& p; [& g1 L8 Q0 U# j3 t. Z0 q$ `6 k- p 4.培训专业来自你的细分) H: n% B1 L: L" n2 I$ |   无论你是临时抽调来培训,还是单纯承办培训的专业人员,你千万不要把培训内容弄成一大块,否则,效果肯定不会好,你不妨试着将公司培训当作是一个专业的展示来进行,其中也区分出采购、业务、销售、管理、财务、服务、人力资源等不同的细分,你才会更好地把控,培训的课时才好规划,你也才有能力和条件说服老板尊重你的计划、信服你的专业。 0 M: J: R* _/ f# A9 B3 ~; X, F% S" x) H# S0 `2 K" z7 g 5.勾勒出本次培训希望的目标) ]9 R6 V' i9 o& b   你最好在展开培训之前,向你的老板摊牌,告之他这次培训所要达到的目标,以获得老板的支持。而后,你不妨将这些目标明确化,让参加培训的每一个员工都清楚目标,以便于培训开始时来配合你的行动。 3 ?2 I1 @, M7 h ] 0 t3 h9 r. M! O& A& {% o6.把公司的资源充分利用起来( Y$ s- @7 j, t" X: d" h0 _   除了动用公司的资金外,你还可以寻求场地、器材、设备、道具、赠品等支援;在人力方面,你还可以运用行政助理、内训讲师、杂工等;充分将这些资源整合到一起,你的培训就不愁没有战斗力了。作为中小型公司,由于条件有限,经费说不定也不充足,那么,你就更应该将这些现有资源拿来用了,你要是善用好所有的资源,就会替公司省下大量的培训经费,同时又可将培训做到最好的效果。 ( ?7 L# ^& P( c3 q5 ] " d4 P2 s5 A" E- o9 F5 Z8 O 7.耐心倾听来自员工的意见 " p* t+ `& H2 C! L# C- x5 u  你虽然是培训的主角,但也必须有一个听取员工意见的心态,很诚恳地听取他们对培训计划的意见,来进行局部的改进。所谓“得民心者得天下”,如果你能得到大家的支持与肯定,才有可能获得老板对你工作的一份肯定。与他们保持一种非常密切而且亲密的关系,日后他们为你的工作绩效打分都会高,当然,你也不能一味的将他们的意见全部采纳,你还要有明辨是非的能力。 * G3 o/ U7 r# q . L4 n" P5 e- U2 N8 V8.培训前莫忘打开心门 0 v1 l" U- q7 T9 w1 e  我觉得,培训要做得更好,一定要将所有人的心门打开,否则,你后面再好的东西给别人都是没有效果的。打开心门的方法有很多种,我在每次培训时,首先是分享自己的心路历程,以引起大家的共鸣,然后是循序渐进地将各位带进来。有时,我在这个节骨眼上要花很长时间,但想想还是有价值,毕竟在以下的分享中,有观众和我产生互动了。 6 F( W# {7 s% ?* k( O6 A2 y5 C% \/ T& |4 d' D/ d 9.培训中的小故事要有所筛选9 T2 @# e% m6 |* w/ F% O   故事人人爱听,除了里面有道理外,还容易引人省思。如果你能在培训中,将故事恰到好处地引用,借助幻灯投影来展示,可以让你的培训更生动。我有几次培训都试过讲几个小故事,培训中省下我很多话语,会场气氛比没有讲故事的每场培训都要热烈,大家听了也感受至深,会后有些伙伴忍不住跟我分享心得与感觉。让故事来增加你的说服力,大家听你的讲课才不觉得累,更不会打瞌睡,而且感受和启发很深,要达到这个程度,你的故事就要有所选择了,而不是专讲一些只是引人笑一笑的故事了。6 X# L2 I& p6 p, {# P, b& H; {9 b
作者: 郑伟杰    时间: 2004-7-14 17:01
标题: 言简意赅
很务实的文章,实用性强.谢谢/ W/ r$ [9 X0 X !
作者: 敬业机械    时间: 2004-7-16 20:04
标题: 游戏与故事对培训很重要!
希望网站能多多提供此方面资料:)
作者: linying    时间: 2004-7-16 20:05
标题: 有很强的指导意义
虽然看似简单,但确是关键点。很多时候,培训的负责人没有真正了解员工的需求,培训的目的也不明确,为了培训而培训,引起了很多的反感。 ! o- X) ]7 ^- L/ C6 W# }; f6 x7 ]但费力不讨好的工作我们又做了多少。根源还是没有把握需求。
作者: 风之缘    时间: 2004-7-18 11:57
标题: 谢谢分享
但培训前进行培训需求调查,得到的实际效果往往强差人意,最终只能自己设计,有这方面的心得妥享吗?谢谢
作者: 酷奇猫    时间: 2004-7-18 17:57
标题: 培训验证效果分析
培训后可采用随机调查的方式对员工进行培训效果的分析验证,让员工知道培训是有针对性的而不是为了培训而培训。
作者: 趣多多    时间: 2004-7-19 11:35
标题: 把握需求
真正把握住企业和员工的需求,并将两者有效巧妙地结合起来,才能在培训工作中有所建树,实现企业和员工的双赢.
作者: 一尘    时间: 2004-7-19 12:44
标题: 培训效果评估
培训效果评估也很重要
作者: 一尘    时间: 2004-7-19 12:45
标题: 很值得借鉴
很值得借鉴
作者: maomc    时间: 2004-7-19 13:53
标题: 效果评估也很重要
如何进行培训效果的评价?哪位若有量化评估方法,可以对培训效果尤其是管理类培训实际效果进行量化细化评估,请赐教。
作者: 智仁者    时间: 2004-7-19 14:49
标题: 有道理
有道理,我在培训中也经常遇到这些问题,今后再碰到了就可以借鉴了!
作者: 芦田    时间: 2004-7-19 15:30
标题: 受义
培训要看讲师的讲课风格及其本身的知识点
作者: 泥妮    时间: 2004-7-19 16:52
标题: 大家都在用嘛
大家都在用嘛
作者: 王老五    时间: 2004-7-20 10:09
标题: 有时候
[quote]以下是引用linying在2004-7-16 20:05:59的发言( h0 V' A, {2 B/ ~$ m) @ 虽然看似简单,但确是关键点。很多时候,培训的负责人没有真正了解员工的需求,培训的目的也不明确,为了培训而培训,引起了很多的反感。* @1 l! a4 |& H+ G5 @9 r 但费力不讨好的工作我们又做了多少。根源还是没有把握需求。 3 j1 b0 D* l$ C$ x# }4 h4 U**************[/quote]) c. g* h2 F8 _6 z) p6 E 楼上的兄弟站着说话不知腰痛;, F+ J7 x& d$ z' h) X/ ` 请问你:一、你公司的员工知道自已缺少什么吗? 9 u) ]6 E( _5 j$ e2 u 在这个世界上有95%的人不知道自已要什么,也就是不知道自已的缺4 D" o" ]. C8 \. \' p- C/ r 点是什么! r: t7 ^+ y# m2 x$ M4 | 二、你公司的培训目的是什么?是将公司的发展放在前位,还是将员 2 f* H$ N7 k( ^' w2 V 工的个人发展放在前面?8 y5 E. B) A" o. s 在这个世界上,永远者是国家利益大于公司利益,公司利益大于5 X- @+ s* O4 n) {7 U( s 个人利益;/ H/ X8 e0 G6 b) o2 x" m 三、你的员工是否认为自已在此行业做了多久多久,吃的盐比你走的 : ]1 X" n; E. e/ w' x) }( Y 路还多,还用你来培训吗?是否有这样心态的员工?8 T$ m3 F; t$ k3 A1 i, V- j2 A 基本上来说,这个世界上将自已看得比较重要的占了85%以上,只 6 p2 k! z* U2 u 15%的人认为自已需要学习;因为他们不知道这个地球离开了他是 * V: K" F; T% m 一样转的,他不知道在这个职位上有人可能会比他做得更好, * w7 ^1 k6 T; j, I% [( {6 g- y 但现在只是他或者是你在坐这个职位;;;;; 4 @% p( [6 f8 E v' m% `0 O% e请问在座的各位,你是在为培训而培训,还是在为提高绩效而培训?4 D6 J7 S6 d. z( Y% o. N6 K) Z# r! ] 你是为提高组织的绩效还是为提高个人的绩效?: S+ N. c. z$ S0 E1 y) m 你是在咨询公司做培训,还是在企业做培训?+ y+ \* O9 E }- D; a3 v 你是公司内的讲师还是公司内的培训负责人?# l* T+ ?& N9 I0 x6 T 最后问一名:你公司的员工都知道自已需要哪些地方要改进吗??????! f" O, {* x( X: F3 H _" F/ }' b 问一下自已这些问题后再来谈谈你的看法吧!!!!!!!
作者: 双美奇缘    时间: 2004-7-20 11:22
标题: 培训的力度在哪里?
文章初看下很有帮助,细想来多是虚词,凡事追求各方面如愿,根本不可能! ) m9 t* M* K, |0 U l' _! h8 A. r# H老板想要对员工培训的和员工自己想得到的总是矛盾!4 W, L O) ~( r9 j2 b7 Y 培训只是一味的讲究满足他人需要而没有任何制度来保障就缺少有效执行性.7 d5 a4 F2 y0 S, J, J! m% D/ v 企业中的培训必须是一种法治化的框架内的人性化操作. 2 x# g3 y2 ^5 ^5 b6 J0 [让那15%知道主动学习的人有条件学习.让那85%的不知道需要学习的人中的不得不学习.其余的15%是企业从任何角度看,都需要淘汰的!
作者: zhiliner    时间: 2004-7-20 13:25
标题: 迷茫
不知此位老兄:简单有效的九招,让培训更出色!!! 针对的是公司培训管理员还是培训讲师,好象这二者要兼具在一个人的身上有点难啊.; C; |7 } N( A6 ^/ z: W d& I! C Y; x6 M( i
作者: 飞雪99    时间: 2004-7-20 15:01
标题: 目的
说起来简单,做起来难。 / b0 T f; C( Q" Q0 Q% L有的公司讲培训,但培训的目的是优点么。 8 B8 Z9 q" G: R' i可能每个公司都有不一样!!
作者: 龙临1980    时间: 2004-7-27 06:33
标题: 我的观点!
培训的目的要明确,无论是企业的,还是员工的,双方面的配合和满足才是最根本的!!
作者: gml426    时间: 2004-7-27 13:38
标题: 如何能够上下配合
[quote]以下是引用郑伟杰在2004-7-14 17:01:43的发言 % @/ r9 X7 C. W; v( o0 V- x/ d很务实的文章,实用性强.谢谢) y# n6 _: i5 q9 G- z& K6 v !2 ^$ Y0 i! \8 L **************[/quote] ~5 a% D& R* d6 ]4 L- B我认为如何激发下级对上级的配合才是最重要的,如果没有配合,还不如不搞培训。




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