中人网
标题:
刘百功老师体悟管理之“三怪”现象:怪天、怪地、怪他人
[打印本页]
作者:
blaze791101
时间:
2011-12-11 19:11
标题:
刘百功老师体悟管理之“三怪”现象:怪天、怪地、怪他人
近日在某企业上课,课后与一区域经理聊天。经理说自己有个手下今年业绩不好,但他总是能找到理由。我说想和这个业务代表聊聊,经理同意。于是在经理的特意安排下,我与那位员工共进晚餐。有了以下对话:
我:“今年业务怎么样?”
' m; `6 j1 Y# T3 m, d6 N) ~( |5 O; F& {; e
他:“不好,刘老师.”
) s- g% V1 O, m" F9 W* s
我:“什么原因呢?”
) b5 `! v" \0 Y4 X, k5 \. i
他:“今年大环境不好?”
: U) A* \& W1 J
我:“哦,那其它区域呢?整体都不好吗?”
- h3 f- F9 ~! d: e
他:“有些沿海区域不错,但我们和他们没法比,经济环境不一样。”
4 @" _5 ?9 f( L1 Y5 Z. W
我:“你们部门所有业务员都不好吗?”
: I$ L" k. U" Y3 y3 U( }3 n
他:“也不是,小张和小李不错?”
: J4 M5 v0 J: _- B3 g2 j* P6 p6 H
我:“哦,他们为什么做的好呢?”
% w- r" K+ j8 @1 X4 x) J/ G
他:“小张的老爸在我们这里有背景,业务都是他爸的关系。”
+ e3 k0 E' ]2 e2 k
我:“那小李呢?”
* Z0 e) E! l) C3 H0 x9 d, ]
他:“小李太能吃苦了,我们不能比。”
: l. j' P' G' J; a3 h+ `7 q0 u
我:“哦,那我知道了。”
! ~6 z% I, q/ i8 d, m* d" [3 ]. J4 c
……
0 d& i% `9 X7 v8 A: F: o; e
又一个“三怪员工”诞生了。所谓三怪即业绩不好总是:
怪天
(比如:大环境不好)、
怪地
(比如:我们区域经济环境不好)、
怪他人
(比如:别人家境好、别人太能吃苦)。
6 |) T2 O$ q! S+ U( U
那我们遇到业绩不好该如何办呢?
) A* R4 C" L' _ s' Z
首先,千万不要为自己找借口,因为“借口”往往只是部分事实。不要让部分事实阻碍了我们发现真正问题的视线。
9 M x/ Q/ X1 V* b
建议养成“正向思考”和“向优秀员工学习”的习惯。
4 d% K# q6 c" D! u
所谓“正向思考”即遇到问题后,要坚持从自我出发、立即采取措施、积极行动、持续改善的原则,也就是我在课堂上常说的“十字黄金法则”————“我、此时、做什么、改善现状”。
8 [6 h+ N6 b `- F7 U6 A$ f
所谓“向优秀员工学习”即遇到问题后,利用“比较分析法”,分析“与自己处境相似但业绩优秀的员工”之所以业绩优秀的“根因”是什么?然后采取措施学习之并坚持。也就是我在课堂上常说的“要想成为什么样的人就跟什么样的人生活在一起”。
$ C! H+ p- c( }, Q" ?
年底了,自己的业绩不好,切勿全力找借口,切勿陷入“
三怪——怪天、怪地、怪他人
”怪圈,“正向思考”、“向优秀学习”,为明年取得优秀业绩奠定基础。
* n( w7 N' e2 ~) n' e
作者:
蓉蓉亦梦
时间:
2011-12-11 20:02
我们不能找客观理由 哈哈 不错不错
作者:
yytyuxi
时间:
2011-12-12 08:42
“借口”往往只是部分事实。不要让部分事实阻碍了我们发现真正问题的视线。
8 I* W/ X. N& H
严重支持!
作者:
伊犁之魂
时间:
2011-12-12 09:42
成功人找方法,失败者找理由!
作者:
柳萌萌
时间:
2011-12-12 10:33
我听过刘老师的课,他的理论和观点都是很精辟,很生活化,但又给我们很多感悟的。
作者:
qd991
时间:
2011-12-12 16:02
伊犁之魂 发表于 2011-12-12 09:42
& ^' n1 t6 R% i
成功人找方法,失败者找理由!
' S5 h' t* x9 d
精辟
作者:
美豆儿
时间:
2011-12-14 15:57
企业里、社会中,三怪之人不少啊。
作者:
felixkeke
时间:
2012-1-9 21:58
很有道理
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5