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标题: 【分享】从心理学角度来分析候选人面试迟到 [打印本页]

作者: 欣然如月 时间: 2011-12-21 11:27
标题: 【分享】从心理学角度来分析候选人面试迟到
你是如何看待候选人面试迟到的，认为他没有时间观念，或者时间管理能力较差；还是认为他的计划能力不强，事先没有准备好；还是认为他对这次面试不够重视，渴望得到这个职位的意愿不够强，或者说没有太大意愿加入公司。

我们先来联想一下生活的例子，当你忘记你与女朋友的重要约定时，你的女朋友是怎么抱怨你的？当你忘记结婚纪念日或者你太太生日时，你太太是怎么埋怨你的？她肯定认为你不重视她了，你已经不爱他了，起码没以前那么爱她了。无论你怎么辩解你工作多么忙，或者你辩解老夫老妻了，这些不重要了。弗洛伊德在其《精神分析学》提出潜意识的概念，可能你见到张三，但你却喊出了李四的名字，可能是你潜意识里在想念李四。你忘记某件某件物品放哪儿了，因为你潜意识里认为它不重要了。从这个角度来看，女人真是天生的心理学家阿。因为她认为你潜意识里不重视她了，不爱她，起码不像以前那么爱她了。再回到我们的话题里，候选人迟到，固然有时间观念差和计划能力弱的因素在里面，但是很可能其潜意识里认为这个职位对他不重要，对他来说不是一个很好的机会。

我们再来一个反面的例子，你安排了一次面试，但由于不知道面试那天会下暴雨，恰好面试者又是从比较远的地方来的，但他准时来参加面试了，这时候可能大多数人会判断他很有意愿加入公司，因为他确实认为这是一个很好机会。即使一个候选的时间观念差计划能力弱，当他认为这是一种重要机会的时候，他会事先计划好，预留更多的机动时间，不会像平时那样随潜意识而行，相反，如果他认为这不重要，他很可能就有他的潜意识控制他的行为。现实可能还要复杂，一个候选迟到了，他可能有做出两种行为判断，第一种行为表现是电话通知招聘方，这时候你可以从他的说话的语气中判断，一个认为这次面试重要而自己迟到的,与一个认为面试不重要面试自己迟到的说话的语气或多或少有些区别；二种行为表现是不通知招聘方，这时候你可以毫不犹豫地判断他没有加入你们公司的意愿。

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纠其核心原因：面试迟到或未到，从心理学角度分析主要还是对此职位的渴求程度不高，不重视而导致。如重视，其会提前安排，就算会迟到也会提前电话沟通。

所以应聘者和招聘者两个方向来分析：

作为应聘者：如遇到自己满意的职位信息，就算可能会迟到或临时有其他事，请提前与人力资源部联系，把自己的原因主动告知，人力资源部负责招聘的会理解的。如不能理解，那不去也罢，证明对你渴求度也不大。

作为招聘者：为了提高约见率，那就从此方面去考虑，如何让对方更全面的了解此职位和公司情况以及对此人才的重视程度，以来提高对方对此职位的渴求程度。其实方法有很多，大家可查阅电话沟通技巧。另外，还有一个核心是，要结合求职者对方的需求来进行推荐工作。最好能通过简短的初步沟通中了解对方换工作的原因，好结合此原因进行职位推荐。

作者: 一叶碧云 时间: 2011-12-21 11:30

先顶一下：）

作者: 天天向前 时间: 2011-12-21 11:31
我再顶一下。。。

作者: 宠着小猪 时间: 2011-12-21 11:32
我也给顶一下，不错的分享！

作者: beeyao 时间: 2011-12-21 11:33
分析得很透彻，很好。
目前我们公司对于一定级别的岗位应聘者，会给予安排车辆接送或报销车费。

作者: 蟹蓝 时间: 2011-12-21 11:36
换位思考下,可能问题就容易解决了

作者: 少寒 时间: 2011-12-21 11:39
很好的一个案例，总结分析得不错喔

作者: qd991 时间: 2011-12-21 11:40
很能换位思考

作者: cc0089 时间: 2011-12-21 12:01

很好！

作者: liujin8036 时间: 2011-12-21 12:12
确实不能一棍子打死迟到的应聘者，赞一个。

作者: yytyuxi 时间: 2011-12-21 12:19
不错，支持一个

作者: 海之粟 时间: 2011-12-21 12:22
具体问题具体分析把；
心理学角度怎么分析呢？由迟到的结果来分析为何迟到的原因及迟到过程？？
分析求职者的动机，性格，气质类型，行为习惯，思维特点，沟通能力，计划条理？？？

作者: 糖糖2003 时间: 2011-12-21 12:32
守时也能看出一个人的人品

作者: 鲁东东 时间: 2011-12-21 13:03
不错，很全面。

作者: 明筱白 时间: 2011-12-21 13:10
面试迟到应该说明一下原因，看是否是外因导致的

作者: 闲云漫步20090925 时间: 2011-12-21 13:28
来学习了

作者: 卡其鱼的豆豆 时间: 2011-12-21 13:36
恩遇见过这个情况第一次面试我所在的那个城市进行游行车在路上堵了半个多小时
但是我提前1个小时出的门嘻嘻最后成为当时唯一一个没有迟到的面试者！~~

作者: zjy8868 时间: 2011-12-21 13:37
支持，因为我之前去面试时也有迟到过……但不是因为不重视。

作者: cy4567 时间: 2011-12-21 13:40
对于面试迟到的候选人，一般提前电话解释或者邮件、短信说明的，都会再给一次机会

作者: 朱小杨 时间: 2011-12-21 13:48
心理学很强大，赞一个！

作者: wadyw 时间: 2011-12-21 14:35
谢谢分享，

作者: suliqi8 时间: 2011-12-21 14:52
顶一下！

作者: 欣然如月 时间: 2011-12-21 15:04
从我个人角度来说，我也经常放人家鸽子，主要也是对方给的职位不够吸引，再加上之前了解不过，如果我去面试，我付出的成本比较高（比如时间、请假扣工资、路费等）。如果这个岗位相对自己的需求不够吸引，那肯定不会去的。

从我招聘约见几千人的经验来说。我在电话沟通中时间长短和对推荐岗位说明深浅与约见者准时和约见率是成正比的。另外在约见中，最好能把岗位的需求与约见者达成一致。比如说你的简历我们用人部门老总已经见过，觉得很适合。或者说我们有这样的平台给予你发展的空间。

作者: wushijun 时间: 2011-12-21 15:41
诚信非常重要，去不去时自己的权利，但还是要要通知对方，以表你的诚意和歉意。

作者: 周末girl 时间: 2011-12-21 15:49
不错的分析

作者: jiajialili 时间: 2011-12-21 22:32
我公司离市区有点远，应聘者经常迟到，我心里会给他们留点时间

作者: 风中火烛 时间: 2011-12-21 22:35
理解一下，应该原因不一样！LZ说的不错！

作者: mchemyaoye 时间: 2011-12-21 22:54
迟到的原因很多种，迟到不一定就是不重视，就象不迟到的人也不一定就重视。

作者: zhujianli2011 时间: 2011-12-22 06:35
写的不错，赞一个

作者: playpower2 时间: 2011-12-22 08:45
赞一个，Good！

作者: 只爱六日 时间: 2011-12-22 09:28
不错不错。。很不错、。。顶一个

作者: qxn422933133 时间: 2011-12-22 09:37
分析很到位

作者: 流氓陀 时间: 2011-12-22 21:57

以前我认为很重要但是不知道为什么
现在我倒认为面试者是否迟到  只要迟到时间不是半小时上 ..
几个小时我倒不认为很重要
站在求职者位置来说  有几个HR 能够做到不让求职者长时间在办公室等候面试呢。。
在这一点上个人觉得自己做的很好也非常注重这一点，。
...前几天，预约了很多面试的过来面试、面试结束后..求职者居然集体硬拉着我去一起吃饭
当时十一点50左右求职者打电话过来说因为塞车现在还没到. 估计十多分钟后才能赶到公司..（公司十二点下班）专员接了电话直接在电话里说公司十二点下班拉你下午2点来吧然后挂了电话我在一旁听到非常不舒服也很难受..我想人家这么大老远赶过来.就为了一次不太靠谱的面试  对求职者本身来说就是一件劳命伤财的事情了如果再白白浪费2小时等待.换做是自己将会做何感想。。
然后我立刻拨打了这位求职者的电话说，你别急路上小心点我会在办公室等到你过了完成整个面试后再下班。他在电话里感激的不得了等到12点10 他才到办公室。。。。。未完待续

作者: 榆杨 时间: 2011-12-24 13:07
支持下

作者: viry 时间: 2011-12-26 10:35
不错，现在老实说爽约的人很多，从自身出发进行改进

作者: gxbgggly燕子 时间: 2011-12-26 16:53
支持

作者: 国源 时间: 2011-12-26 17:34
支持

作者: 娄豪 时间: 2011-12-26 18:25
有道理！

作者: 徒然 时间: 2012-1-14 22:43

很对，守时是必要的，如果确有原因可提前联系，甚至可以超时后诚恳解释，如果做不到，可看出一些问题。

作者: 轻盈如雪飞 时间: 2012-1-15 09:21
面试如果迟到，个人认为面试者应该在约好的时间未到之前，和企业可以联系到的人员沟通，说明原因和大约会推迟的时间。这样的话，说明对时间管理还是有概念的，也能体现面试者的职业化。
如果只是在迟到的时间到了公司，只是口头道歉，说明此人时间管理不好，而且没有诚意。

作者: 很v冷 时间: 2012-1-15 09:49
分析的很全面，谢谢分享！

作者: hanfng 时间: 2012-1-15 09:50
学习了

作者: 海之粟 时间: 2012-1-15 10:17

流氓陀发表于 2011-12-22 21:57
以前我认为很重要但是不知道为什么
现在我倒认为面试者是否迟到只要迟到时间不 ...

确实是，确实很务实。赞一个。

作者: 门才1 时间: 2012-2-1 09:28
同理心

作者: icewindearl 时间: 2012-2-20 10:54
有时候无奈啊，路上堵车确实不能按时到，不过也确实吧，要注意才好

作者: liou13 时间: 2012-2-27 13:32

迟到一般从面试得分钟扣去……

作者: 快乐的永远向前 时间: 2012-2-28 20:29
人的素质包括诚信，守时也是诚信的一种。

作者: 雁翔蓝天 时间: 2012-2-29 14:43
楼主站的高度很高，不同的岗位对时间观念、计划性的要求不一样，对应聘者的要求不一样。

如果要招聘一个文艺青年，也要求他正点，事事有计划，估计这样的文艺青年也不怎么文艺。

作者: 七海lele 时间: 2012-2-29 16:52
感谢分享

作者: 妖狐 时间: 2012-3-13 17:02
不被需求，不被重视

作者: dmluo 时间: 2012-3-14 17:00

顶一下

作者: 闪耀星空 时间: 2012-3-14 22:28
也可以从这里筛选掉部分应聘者。

作者: hylucky 时间: 2012-4-25 19:33

作者: yangxingchao 时间: 2012-4-30 11:24
很好，谢谢分享

作者: 小张张 时间: 2012-6-3 17:18
电话沟通技巧哪边有，我可以看一些
我现在招聘的一个问题就是通知与实到的比例大概是4:1

作者: liwenqing 时间: 2012-6-3 20:35
面试人员迟到，必须根据其迟到的具体缘由来进一步评价和判断

作者: laceyfan 时间: 2012-7-16 22:10
学习了

作者: Enbbg 时间: 2012-7-17 10:44
赞！刚还碰到一个到面试时间还未出现的应聘者，正纳闷呢。。。现在柳暗花明啦！Thanks！

作者: 海绵bob宝宝 时间: 2012-10-12 10:08

不错~

作者: 筒小宝 时间: 2012-10-16 10:12
我很反感面试者面试时迟到。但是如果迟到的时候能先打个电话和公司说明迟到原因，如果是合理的，我想公司是能够体谅的。那种迟到不说一声还振振有词的，一定要淘汰。

作者: 西藏2046 时间: 2013-10-13 16:08
http://bbs.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=152157

作者: 湘江鱼 时间: 2013-11-13 14:19
谢谢分享

作者: ttcandy123 时间: 2013-11-13 15:59
心理学角度分析比较透彻

作者: kosherall 时间: 2013-11-15 10:15
总结的很全面。

作者: hngydxlhy 时间: 2013-11-19 14:27
一个新的切入分析角度，视角很新颖！

作者: annean 时间: 2013-11-20 10:36
学习了

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