中人网

标题: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办 [打印本页]
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 05:59
标题: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
产线主管怀疑员工偷了手机（主管说看了监控录像的）。但是员工要求看录像，他以不需要你看为由打发了。实际上没有有力的证据证明是员工偷的。现在员工以侮辱人格，损害名誉，荣誉要求公司给个说法。  请问劳法家人，公司到底侵犯了员工的哪些权利，有他说的那么严重吗？如果打官司公司能赢吗？HR该怎么办   ？谢谢！！！急
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 06:03
他好像没有证据证明公司损害了他的权利
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 06:10
如果主管道歉了，员工打官司能赢吗？我担心的就是打官司。我感觉道歉就可以了。哎，没有证据那个主管乱怀疑什么，我的个天
作者: 快乐的永远向前    时间: 2011-12-24 08:00
我们公司也有过这样的事，不过员工不知道主管跟别人这样说过，所以还没有闹起矛盾。担心会有一天造成不良后果。
作者: ycdbkun    时间: 2011-12-24 08:18
我觉得这种事情，如果没有确实的证据是不能随意怀疑员工的，真有证据，那么内部处理也可，顶多就是报警处理了。建议在没有确实证据的情况下，HR应发挥调解作用，约谈双方当事人，内部处理，主管搞错的，该道歉的道歉，该承认错误的承认错误。
8 W$ D7 w6 E1 j- p& k如果员工真的要抓牢不放，那么也不适用劳动法，而是属于民事侵权，但民事侵权必须有侵害事实、侵害后果，且事实与后果之间存在因果关系。本案中，似乎有侵害事实，但无侵害后果。所以，没有员工说的那么严重。, K8 \. ?6 }" L; j6 }
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 08:46
标题: RE: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
ycdbkun 发表于 2011-12-24 08:18
. P3 h$ D! P+ y, T4 R! Y我觉得这种事情，如果没有确实的证据是不能随意怀疑员工的，真有证据，那么内部处理也可，顶多就是报警处理 ...
8 H% t1 k; I& Y6 d' H
现在是主管就是不道歉，他说他只是怀疑，没有犯法。因为手机丢的地方就那个员工在过，但录像看不见是不是他偷的。问题是现在好多人都知道公司怀疑他，这是不是侵害事实（损害名誉和荣誉）
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 08:47
是侵害结果。。。
作者: daijianghong    时间: 2011-12-24 09:11
本帖最后由 daijianghong 于 2011-12-24 09:14 编辑 ' K% R! o  h6 e! G1 D. {6 D
% Q% I" u  W  [. e. J2 q
      最重要的是让公司的人知道不是他偷的手机，所以我觉得应该给员工澄清。可以在公布栏把凶手公布同时一公司的名义向被误会的员工致歉。公司如果不加以解决，其它员工会对公司产生一种很不好的印象，同时被误会的员工心理会不满无法在公司继续呆下去他的情绪也会对其它员工造成负面影响。
& h( u# P* I. R1 q+ P8 w5 p     对于主管的道歉也是有必要的，误会人家对人家造成伤害本来就应该道歉，这也是起码的素质。我很怀疑这位主管的人品。换位思考下，如果是楼主被这样误会心理会有多难过。现在最主要的是抚平内心的伤害，避免在其它员工中造成负面影响。
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 09:18
标题: RE: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
快乐的永远向前 发表于 2011-12-24 08:00
6 u8 }" G9 X; ^' K0 P6 \4 ^4 I, V我们公司也有过这样的事，不过员工不知道主管跟别人这样说过，所以还没有闹起矛盾。担心会有一天造成不良后 ...

' z/ q" t! y& \8 ]3 R( `6 [有个最麻烦的就是，手机被偷的是个主管，不需要员工看录像的又是主管。他们2个是主管，我只是个HR，不是平级，一个小事怎么就怎么难。现在又担心员工打电话给媒体（虽然还没有做）。各位家人支支招
作者: 愤怒的小火车    时间: 2011-12-24 09:32
我明白楼主的心态，员工和主管谁也不想得罪，但是，这是不可能的，因为这件事没有人退一步的话，永远是一盘死棋，如果都放任不管，到最后可能就是最坏的结果，员工找来媒体，主管被迫离职，公司名誉受损，被推到风口浪尖。# e2 b" Z) u. f2 p  Y6 X  H" w! ]
现在的事，就看你的手段如何了。你觉得谁让步的可能性大，就找谁沟通，或者双方都沟通，各退半步也能让事情过去。不过，在这之前，手机究竟是谁偷的，还是必须解决的问题，如果真的是员工偷的，那就根本不用沟通，员工错，主管对。如果没有直接证据证明是员工偷的，那就要走沟通的路了。
& q9 q/ @$ B6 t' A在没有具体证据情况下，主管居然这么做，真是欠妥当，你想想看，在微博上发布虚假消息都会被告上法庭，赔款道歉，现在这件事，怎么可能什么危险也没有？
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 09:41
标题: RE: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
daijianghong 发表于 2011-12-24 09:11
( w% S, |( U, z/ H9 @7 v( E最重要的是让公司的人知道不是他偷的手机，所以我觉得应该给员工澄清。可以在公布栏把凶手公布同时一 ...
' e+ H6 i4 k! K' b- ?& i# N
员工我想应该能先安抚好，问题是那2个主管，就不道歉。哎
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 09:54
标题: RE: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
愤怒的小火车 发表于 2011-12-24 09:32
8 j2 u/ o1 J. G% L& h我明白楼主的心态，员工和主管谁也不想得罪，但是，这是不可能的，因为这件事没有人退一步的话，永远是一盘 ...
( E1 L- g+ W) y
蒽。先把员工安抚好，事情不要发展的太坏。下面看沟通能力了，话说面对2个主管我真没底气。第一次顶班就遇这事，希望员工没有想到找媒体，是我多想了。
作者: ycdbkun    时间: 2011-12-24 09:56
那与员工谈谈看，要么对主管给予处罚。
作者: daijianghong    时间: 2011-12-24 10:13
兵心飞翔 发表于 2011-12-24 09:54
( x$ Q( X$ \* p蒽。先把员工安抚好，事情不要发展的太坏。下面看沟通能力了，话说面对2个主管我真没底气。第一次顶班就 ...
( R6 g* x1 i- i5 P' r) J; Z
加油，很锻炼的。其实员工就是心里很难过很不是滋味，不要拖太久，尽早解决。
作者: 小狼子、    时间: 2011-12-24 10:14
兵心飞翔 发表于 2011-12-24 09:18 ( I2 L$ f7 R5 Y6 S9 y) t
有个最麻烦的就是，手机被偷的是个主管，不需要员工看录像的又是主管。他们2个是主管，我只是个HR，不是 ...

2 i. n& [8 g' y* l HR 在工作中是不分级别的，上到老总，下到普通员工都需要找他们交流的，如果连主管你都不敢去交流的放，很多工作都不能展开的
作者: daijianghong    时间: 2011-12-24 10:18
兵心飞翔 发表于 2011-12-24 09:41 7 A7 o+ w1 t) A5 C- Q7 H2 S7 t
员工我想应该能先安抚好，问题是那2个主管，就不道歉。哎

: O9 `! q& z- N$ B$ G9 p你出来咋到，尽量沟通，像这主管这种没素质的人，如果你现在处理不好，不要得罪他们，有机会慢慢收拾教育。把偷手机的凶手找出来，把员工安抚好。
作者: 合德-阿军    时间: 2011-12-24 10:26
借用安爸的一句话，这个事情，要看你的立场和角度
作者: 兵心飞翔    时间: 2011-12-24 10:37
标题: RE: 产线主管错怀疑员工，HR该怎么办
合德-阿军 发表于 2011-12-24 10:26 ; a6 A$ C; S8 C4 B
借用安爸的一句话，这个事情，要看你的立场和角度
% N5 Q  S, q  c" O
我的立场 ，根本没法站，因为不知道手机到底是不是他偷的。是的话，不用说，按规矩来；不是的话，我站主管这面，良心不安，站员工那面，你懂的。
作者: 梦子恩    时间: 2011-12-24 11:38
既然这个问题到了你这边，HR要争取上级授权，然后再去处理这个事情，不然，人微言轻，没人拿你当回事，特别是这难缠的主管领导。
作者: gxbgggly燕子    时间: 2011-12-26 16:46
作者: 白羽青眸    时间: 2011-12-26 17:05
我觉得员工和主管的工作都要做，主管无故怀疑员工是不对的，应该在公司公开道歉（现场、书面）；另外也跟员工说明道理，如果真是打官司，我觉得也是多半让调解滴。闹大了对谁都不好。



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5